Добрый день! Самый лучший магазин из всех магазинов,что мне пришлось посещать! Всегда вежливый персонал,заходила сюда перекусить, когда была рядом по месту.Очень вкусная и свежая еда и выпечка, принесут сами заказ.Свежие продукты,играет приятная музыка , отношение персонала к покупателю именно человеческое,без раздражения , доброжелательное,всегда подскажут.Видно ,что руководство магазина контролирует качество и порядок ,не раз сама видела это.В магазине серьезная охрана ,которая смотрит за порядком.Спасибо огромное за организацию отличной атмосферы в магазине и в целом самого магазина.Только пять звёзд,поставила бы все тысячи звезды!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Назарько
مستوى 16 خبير محلي
يناير 9
Доброго времени суток ! Очень люблю
Этот супермаркет!!! Удобное расположение,
есть бесплатная парковка для гостей магазина. Просторный ,чистый супермаркет. Отличный ассортимент товаров. Вкуснейшая свежая выпечка, которую можно попробовать в кафе .
Цены ,конечно высокие, но качество и свежесть продукции этого заслуживает!!!
К Новому Году ,объехав все известные Г.М- только сдесь Я нашла охлаждённых кроликов. Сотрудники вежливые ,приветливые- Всегда чувствуешь себя желанным гостем с порога!! Спасибо Вам за отличную работу и профессиональный подход к работе!!!
Однозначно рекомендую к посещению!!!
5
3
Алексей Н.
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 4
Один из моих любимых магазинов, когда хочется чего-нибудь необычного. Всегда свежие фрукты, мясо, рыба, салаты.
Обслуживание хорошее, но можно и лучше. Хороший ассортимент товаров, есть сомелье.
Проблема с парковкой напротив главного входа, но есть во дворе.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Соколов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
Замечательный магазин. Широкий ассортимент любых продуктов. Из всех уголоков мира. Действительно качественная кулинария. Видно, что повара учитывают все даже самые деликатные запросы клиентов. По цене - иногда выходит даже дешевле, чем в более массовых местах.
1
ReedOmri
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28
Неплохой магазин, особенно удобно его расположение. Бываю здесь правда крайне редко, но каждый из этих раз очень приятен.
Правда надо готовиться к типичным ценам для этого места) Но я думую тем, кто здесь живёт, это место и его цены устраивают.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бакастова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31
Самый изысканный продуктовый магазин Санкт-Петербург, здесь много идей для подарка, есть сертификаты! А еще собственного производства слабосолёная сёмга и форель , стрит дорого но ребята это лучшее что я пробовала рыбка отменная 💯👌🙌
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Б
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22
Раньше заходила часто , сегодня вечером (буквально недавно ) спустя время зашла купить перекусить немного еды на вечер , ладно ассортимента не оказалось нужного , все таки время позднее …НО Хочется пожаловаться на отдел кулинарии , думала взять салат с рыбой , стою уже 500 лет , администратор треплется с другими сотрудниками , на меня 0 внимания ,позже со мной поздоровалась девушка в черном , которая сворачивала еду в контейнеры , однако никакого вопроса/обращения не поступило «что вам , добрый вечер , подсказать что нибудь ?»Администратор прямо смотря мне в глаза ускорилась и еще в более бешеном темпе начала паковать еду с витрины , даже не поздоровавшись и не предложив ничего !! Отойдя от витрины , девушки между собой продолжили переговариваться .Ужасный сервис при уровне , который вы задали себе качеством и разнообразием еды …И это уже не первый раз подобное , сегодня просто выгорело .
2
1
Angel
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 25
Мега крутая фишка заведения- кафетерий, где абсолютно бесплатно на нормальной посуде вам разогреют и подадут все то, что можно купить в отделе кулинарии или готовых продуктах (отварной говяжий язык моя страсть💓). Это очень удобно, если ограничен по времени. В ресторанах ждать долго, ппшную еду ещё найти надо, где подают))) а кулинария в других магазинах или рабоче-крестьянских столовках - это так себе развлечение)
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Головачев
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 22
Прекрасная сеть. Десерты от шефа азбуки волшебные. Регулярно покупаю с женой тут вкусняшки. Питер утопает в «сетках» крайне низкого качества выпечки. Слаба богу есть азбука. Как свет в конце туннеля среди «парашников».
3
إظهار رد العمل التجاري
Далила
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19
Замечательный магазин. Всегда свежие продукты. Все аккуратно, со вкусом. Каждый товар с полки прям манит) здесь можно найти, я думаю, любой продукт. Цена не низкая. Но я думаю для такого места, это нормально. Кто хочет качество , Рекомедую 👍🏻
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гончарова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 8
Доставка всегда свежих продуктов и готовых блюд. Относительно быстро и всегда вкусно.
Радует, что есть готовые блюда от АВ в лавке.
По наличию ассортимента, в основном, в праздники, подводит. Все сметают и не успевают довезти.
А так, все прекрасно, сервис, качество, обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Иванова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 10
Наивкуснейшие колбасы и настоящие импортные сыры 🧀!))) Хороший магазин, всегда можно найти вкусные деликатесы, цены высокие но оно того стоит!))) Хорошо что есть такое место где можно прийти и приобрести качественное пиво например или вино. Всегда чисто, всегда вежливые продавцы. Упаковывают товар в фирменную бумагу что мне особенно нравится!))) Вкусная бакалея.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alejandro
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25
Мой любимый супермаркет, продукты всегда свежие, разнообразный выбор. В магазине всегда чистота. Сотрудники всегда готовы помочь. Рядом с домом. За продуктами только в Азбуку вкуса. Все отлично!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16
Ужасные цены, которые раз в 8 выше цен других (недорогих магазинов, супермаркетов) , хотя по качеству ровно тоже самое, или может самую капельку получше. Основную часть цены в данных магазинах вы платите не за качество или количество, а за аренду помещений, которые располагаются в самом центре, или же в самых дорогих местах города (не только нашего). Намного лучше и даже дешевле будет кушать в ресторанах, коих в городе предостаточно, даже круглосуточных.
Из плюсов только то, что есть много необычных товаров.
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6
К сожалению, это не Московская Азбука вкуса...
Ассортимент лучше, чем в других магазинах, но, по сути, это всё. Очень много предпросрочки. Персонал ведёт себя надменно, особенно на кассе. На самой кассе копят очередь.
Сам живу в Москве, в Санкт-Петербурге регулярно бываю по работе. Есть с чем сравнить.
1
Денис Бугаев
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 14
Изысканный магазин. Конечно дорого но зато отличный выбор. Есть многое чего нет у конкурентов. Вежливый персонал. Сеть в Санкт-Петербурге не большая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Т.
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 12
Самое главное, есть парковка для покупателей, очень важный момент. Оставил авто и пошел за продуктами. Вежливый персонал, особенно Зулейха, Ольга и Светлана с мясного/сырного отдела, знатоки своей работы, милые , добрые, всегда помогут с выбором. Ассортимент в Азбуке шикарный, все в достатке и все свежее. За покупками только сюда.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Б.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1
Связи в магазине нет никакой вообще уже много лет и часто работает одна касса при этом стоит упаковщик и смотрит охранник как один кассир и очередь из 5-6 человек пытаются друг друга победить.
И ещё одно наблюдение :
Широкий ассортимент яиц начиная от тиранозавра заканчивая яйцами дрозда это конечно очень хорошо но они все древние как мамонт-даты пугающие.
Татьяна Харченко
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18
Хороший выбор разнообразных продуктов. Много полуфарикатов и широкий ассортимент готовых блюд на разный вкус. Персонал внимательный. Есть бесплатная парковка. Цены только кусаются.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Пайкин
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 20
Магазин с ценами выше среднего, но кто к этому готов можно кое что найти, отличающееся от других магазинов, неплохой выбор кулинарии, мясных продуктов, сыров, есть своя бесплатная парковка не продолжительное время
Юлия Лавринова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27
Самая отвратительная Азбука из всех!!
Во -первых всегда проблемы с обслуживанием в зоне кофе, либо один человек работает на весь отдел, либо постоянно тупят.
Во -вторых в этом же отделе пить кофе и перекусывать невозможно из-за холода от холодильников + неудобные стулья!
Может уже ребрендинг сделаете ?
Обидно, что приходиться выбирать другие Азбуки вместо вашей!
3
إظهار رد العمل التجاري
Lita
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25
Как к мазину-претензий нет. Большой выбор, много интересных позиций и хороший персонал. Но вот как к кулинарии вопросов много. Вчера купила здесь овощной борщ с кусочками гнилой свеклы. Мне действительно непонятно, ни заготовщики, ни повара не обращают внимания на качество ингридиентов? Очевидно, что массовое производство-история спорная, но гнилая свекла? Или как-то брала нарезку на окрошку с тухлым яйцом, повезло, что была рядом и вернула, но у меня опять же много вопросов. В общем, на мой взгляд, качество кулинарии магазин гарантировать никак не может. Будьте внимательны.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Савиных
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Столкнулась с очень странным поведением сотрудницы на сырах.
Хотела собрать сырную тарелку на стол ко дню рождения. Делаю так не в первый раз в других Азбуках в Москве и в Питере.
Хотела продегустировать сыр, чтобы определиться, какой взять. Специально попросила сотрудницу отрезать на дегустацию кусочек поменьше, чем отрезают обычно в других филиалах азбуки на пробу. По итогу мне дали попробовать только один сыр. На мой вопрос «чем отличается один сыр от другого?» получила ответ - ВКУСОМ. На вопрос «почему я не могу продегустировать еще пару позиций?» получила ответ - ПОТОМУ.
Сыр пошла покупать в другой магазин. Спасибо за сервис.
Алина Люскина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17
Здравствуйте. Просьба разобраться с неадекватным поведением вашей сотрудницы ,которая работала 17 ноября на овощах.
Женщина совершенно нелаекватная ,раздражительная ,смотрит на всех со злостью. Что ни спроси у нее, повышает голос. Наорала на детей которые спокойно выбирали фрукты. На гостей она кидается с оскорблениями , мы выбирали бананы свежие но отняла у нас пакет и начала сама собирать нам бананы , причем гнилые и зелёные клала. Уверяя нас ,что она тут хозяйка и сама решит что положить нам.
Мы настояли на самостоятельном выборе, так она начала сыпать на нас оскорбления ,маты.
Это что ещё такое ?
КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО МАГАЗИНА ? ОТ Азбуки Вкуса не ожидала. Вы давно проверяли свою сотрудницу на адекватное и вежливое поведение ?
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А
مستوى 6 خبير محلي
يناير 31
Прекрасное место,чтобы отдохнуть и выпить чашечку прекрасно кофе с фисташковым макарони). Очень приятно удивлена,что такое же качество напитка и пироженки,как и в Москве. Спасибо большое,что следите за стандартами качества)
3
إظهار رد العمل التجاري
Аля Котова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Из всех магазинов сети по городу только этот вызывает вопросы. Сотрудники неприветливы. При заказе кулинарии экономят на контейнерах (!!!), "для большого контейнера вы взяли мало еды", и до отказа набивают маленькие тоненькие контейнеры так, что из них льется масло. Объясняешь, что контейнер нужен, чтобы в нем еду на работе разогреть, игнорируют. Жалко? :) Сложности с оплатой покупок подарочной картой! На кассе не могут считать куар код, "ваша карта недействительна". На просьбу позвать другого сотрудника, кто проведет карту, "вряд ли кто-то поможет вам, я зам.директора магазина". Когда карту все-таки провел другой кассир, зам. директора решила продолжить спорить и негативно комментировать ситуацию, на глазах у других посетителей. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
6
Инкогнито 0577
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 23
Самый нехороший магазин. Все время зарекаюсь больше его на посещать. В свой день рождения купила дорогой торт. Торт оказался с запахом плесени, а так же внутри были волосы. На следующий день принесла торт обратно. Женщина администратор была очень не приветлива.Попрасила написать претензию. Что я , и сделала. Но по ее лицу я поняла , что я ничего от них не добьюсь. Торт забрали на экспертизу ( в их же лабораторию. Сказали позвонят - сообщат. Прошло 5 дней от администрации не было ничего. Пошла сама в магазин. На что администратор( уже другая женщина так же совсем не приветливая , и как будто , мне показалось зларадствует о том , что немогу ничего добиться от них.Ответила : торт наисвежайший.Никакого отчета лабораторных данных не дала. Сказала : ищите на сайте где то. В свою очередь попрасила вернуть мой « наисвежайший « торт . На что получила ответ. Мы его утилизировали. В результате ни торта, ни денег, Если он был наисвежайший зачем тогда его утилизировали? Женщина администратор не нашла ответа на этот вопрос. Неоднакратно покупала охлажденное вонючее мясо , курицу, и так же кондитерские изделия. Просто не хотелось идти , возвращать и разбираться. Вывод - ничего и никак не можем доказать. А они в свою очередь этим пользуются. Люди не ходите в этот магазин. В свой день рождения . Не портите себе настроение.
11
إظهار رد العمل التجاري
Artem Makarenko
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27
Норм магазинчик, нашли хороший голубой сыр, отлично работают холодильники с мороженым, виноград и томаты бомбические
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Ром
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 12
Очень вкусная выпечка здесь,частенько с сыном заходим за булочками!Всегда все свежее и вкусное!Очень приятно ходить ведь магазин чистый, светлый! Ассортимент на любой вкус!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Анисимова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8
Отличный магазин, вежливый персонал, прекрасный ассортимент. Люблю этот магазин, он дороговат для тех, кто получает небольшую зарплату, но ассортимент здесь разнообразен и высокого качества, немало позиций вообще уникальные.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Мр
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 24
Очень большой выбор хороших продуктов.
Красиво, аккуратно. Кулинария отличная.
Дорого
2
1
Виктория
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
На мой взгляд, это один из лучших супермаркетов в городе. Большой выбор продуктов, напитков, свежих фруктов, ягод, сладостей. Особенно люблю покупать торты и пирожные😊
Также хочется отметить наличие отдельной стоянки для посетителей. Очень удобно 👍🏼
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Иванова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9
Отвратительный магазин . Делала заказ фруктов , овощей , по итогу прислали гнилой виноград с плесенью , в черешне тоже плесень , такое только утилизировать . куда только смотрел сборщик заказа я не понимаю , 900 рублей улетели в мусорку . Многие позиции из за заказа просто взяли удали и все , почему нельзя позвонить , предложить замену .
1
1
Эльмира Попова
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 3
Не знаю почему,но люблю этот магазин за его красивый интерьер и богатый выбор, вежливые продавцы, да некоторые продукты недешевые, но там можно купить всё или почти все.
Андрей Землянский
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Огромный плюс - это обслуживающий персонал, а именно кассиры и продавцы за прилавками. Очень вежливы и доброжелательны.
Ассортимент плюс - минус как в любом сетевом магазине. Полки всегда полные.
К минусам.
Уборщицы, как ни зайду, всё время торчат у банкоматов и разговаривают между собой или по телефону, чем вызывают дискомфорт у людей, которые ими пользуются (иногда не стесняясь заглядывать за плечо).
К минусам ещё отнесу цены, которые заметно выше средних по городу. Ну и на входе вечно даже не пахнет, а воняет рыбой.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Константин Велес
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 20
Очень нравится этот магазин, ассортимент ,персонал,качество продукции и обслуживания, особенно кондитерский отдел..! Спасибо ребят,много лет держите марку..)
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1
Сегодня купила «отборные» персики , к сожалению, оказались стеклянными от нитратов и гнилые внутри. Стоят фрукты немало, но качество часто ужасное. Так же месяц назад покупала вишню, пакетик стоил 700 рублей , вишня так же была с гнильцой( выбросила) Выбор в магазине хороший, но качество , к сожалению, не всегда соответствует высоким ценам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Aртем A.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1
Хотели побаловать себя турецким маслом, но по итогу только разочаровались.
При выскрытии увидели, что масло в тёмных пятнах, не смотря на срок годности. Пробовать такое удовольствие мы побоялись и товар пошел в мусорку.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Зотова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8
Сделали заказ для коллег на праздник. Заранее, за два дня до доставки. В день заказа специально поинтересовались на горячей линии: "все ли позиции из доставки будут доставлены?". Оператор горячей линии утвердительно ответила, что все будет в порядке, т.к. заказ уже сформирован. В день доставки приходит смс с текстом: "Ваш заказ передан курьеру. В заказе были замены, сумма с учетом замен: ... Подробнее по тел. (указан телефон горячей линии).
При обращении на горячую линию, по указанному телефону, оператор ничего не смог пояснить. Никаких звонков по согласованию замены от азбуки вкуса не поступало, в личном кабинете уведомлений или изменений в заказе, также не имеется. В результате имеем испорченный праздник и лишние расходы по компенсации недопоставленных позиций.
Вывод: на горячей линии азбуки вкуса дают некорректную информацию, в магазинах азбуки вкуса, Вас не предупредят, исключат из заказа позиции без согласования и испортят настроение.
Заказ 914673210.
7
Paf Ty
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11
Отвратительный интернет магазин, часто товаров по факту не оказывается в наличии (предлагают заменить товарами раз в 5 дороже ), неужели нельзя актуальную инфо предоставлять о наличии товаров, в итоге тратишь время зря
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Митропольский
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14
Хороший выбор товаров, очень вежливый и знающий ассортимент персонал магазина.
إظهار رد العمل التجاري
Слава Ч.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30
Работа сервиса по доставке ужасна, я 40 минут ждал чтобы забрать заказ, мне грубили , не пускали в помещение , ещё и наврали , отметив , что заказ готов, а на самом деле пришлось ещё 15 минут ждать
2
Оксана Меркуль
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 8
Цена и качество не соответствует, может мне не повезло взяла рыбу и она оказалась мало что сухая,а лосось в принципе жирная рыба так еще не первой свежести🥲печально. Ассортимент продуктов впечатляет
Игорь К.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26
Неприветливый персонал явно не настроеный на работу с людьми,если всеже удалось что то вытянуть из них то это будет с большой неохотой и всем видом показывающим принебрежение к тебе подано но в формальных рамках нормы...
В магазине вроде чисто и сотрудников достаточно, но на кассах 1-2 человека.
Вродебы все тоже самое что и в других АВ, но вообще не то и желания посещать именно этот адрес больше не возникает! Для контраста можно посетить любой другой магазин данной сети и наглядно увидеть как эта концепция задуманна. Тут скорее похоже на кривоработающую точку сторонних людей по франшизе.
3
1
SeventySeven
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 21
Забавно, но когда ходишь с корзиной, не одеваюсь в прада, то за тобой начинают следить сотрудники магазина 😄
П.С. по товарам вопросов нет, это лучший магазин
Алина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29
Мы заказали сыр... Нам привезли горбушку от сыра. Горбушка оказалась еще и жесткой, то есть, совсем не свежей. Раньше этот сыр нарезали нормальными кусками, и он был мягким и свежим. В магазин обращаться бесполезно, наш предыдущий опыт показал, что в подобных ситуациях они начисляют какие-то баллы (как бы компенсация) для следующей покупки, но в реальности эти баллы невозможно использовать.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Черноярова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18
Безобразие, люди за прилавком на любой вопрос о составе начинки выпечки - ответ я не знаю. Человек заворачивающий булочки сказал что состав не знает и он не продавец. Смена ночь с 17 на 18 декабря. Время 00:15
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21
"Храните баночку, господа!"
Часто захожу в этот супермаркет, нравились кулинария и сервис.
Но, в последнее время, сервис оставляет желать лучшего....
Купил суп (фото прикладываю), чтобы сразу же съесть его в течение часа.
Но, когла я открыл баночку дома, суп оказался испорченным - скисшим и мутным, о чём я написал в приложение, попросив возместить бонусами. Суп, естественно, выкинул.
Через несколько дней мне перезвонили, попросили дослать фото и сообщили, что компенсация не положена, и мне нужно было перелить испорченный суп в баночку и отнести - сдать в магазин.....
Храните баночку, господа....
3
ирина в.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25
Заехала с утра выпить кофе. Было 7,50, написано кафе работает с 8.00, жду .
8.05 никого … продавец из соседнего отдела , сказал что открывается кафе когда хочет … администратора не нашла …
Печально (((
Денис Межин
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 12
Сетевой супермаркет. Есть своя пекарня. Есть кофейный автомат, но качество напитка такое себе.