Первый раз столкнулась с таким непрофессионализмом в сфере оказания услуг. В связи с обстановкой в городе Белгород мы решили на лето выехать в посёлок Пятницкое Волоконовского района. Соответственно нам потребовался интернет. Обратились в компанию, чтобы нам провели интернет в дом. Мы ждали неделю, звонили разговаривали, нам пообещали, заверили что интернет будет проведён. Через неделю выяснилось что у них нет оборудования для того чтобы нам подключить домашний интернет, мы согласились подождать ещё 5 дней, в итоге когда подошло время нам не сообщили будет ли специалист по проведению работ, мы начали звонить сами, в компании просто перестали брать трубку, тогда мы позвонили с другого номера они взяли трубку и когда услышали что им звонятся с этого адреса они просто начали бросать трубку. В итоге мы не получили квалифицированную услугу поэтому я осталась крайне недовольна качеством услуг данной компании. Если вы не можете сделать работу или вас не устраивает клиент- откажите, зачем обещать и в итоге не оказать услугу.
нелли аванесян
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
С первого дня пользуюсь интернетом этого провайдера и очень довольна