Полгода не писала отзыв, до сих пор переживаю случившееся. Пожалуйста, поищите другой вариант, если вам дороги ваши близкие. В таких учреждениях должен быть очень строгий отбор сотрудников, даже один халатный и бессердечный человек может допустить трагедию, а если он не один...
Всем, кто проходит через долгий уход за больными и поиск пансионата, очень сочувствую, но ещё больше тем, кто кого-то потерял из-за ошибки с выбором пансионата. Поверьте, это не лечит никакое время.
Конкретика из личного опыта:
- сотрудники днём запирают в комнатах постояльцев, чтобы самим лечь спать; поймала на этом с поличным сиделку своим неожиданным визитом;
- просили привезти сироп от кашля и противовирусное, чтобы лечить простуду. Якобы ничего страшного.
Через два дня сообщили, что у близкого человека синие ногти и скорая боится "не довезти". Скорая довезла, но было поздно. Причина смерти - пневмония. Я даже не смогла попрощаться, она умерла одна в реанимации.
В этот день в пансионате был праздник, которые тут хвалят в отзывах. Видимо все были заняты танцами, пока мой близкий человек умирал один в кровати...
Тогда конечно был слишком сильный шок, сейчас понимаю, что надо было подавать в суд и начинать расследование.
Лучше доплатить и выбрать пансионат получше, чем жить всю оставшуюся жизнь с чувством вины и платить психотерапевтам и за антидепрессанты.
P.S. Владелица заведения Наталья Александровна С., чтобы не было соблазна сказать, что отзыв не о них.
3
Елизавета Сергеева
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Замечательный пансионат! Хочу выразить благодарность пансионату Бабушки и Дедушки, за клиентоориентированность, хорошее отношение и грамотных сотрудников, что немало важно, конечно же хорошее питание! Что есть не везде
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Марфина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2022
Добрый день! Хочу выразить благодарность пансионату "Бабушки и Дедушки" за грамотных специалистов, доброе отношение к каждому проживающему и конечно же хорошее питание, ведь это немаловажно.
Моя бабушка проживает в пансионате третий месяц, восстанавливается после болезни. Ей трудно ходить, но прикреплённая к ней медсестра помогает во всём.
На высшем уровне организован досуг.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Melissa lisa
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Наконец моя бабуля нашла пансионат, в который хочется вернуться еще. Огромная благодарность всему коллективу пансионата за очень доброжелательное отношение и домашнюю обстановку. Верно, что все в пансионате сделано с большой любовью к своему делу и с уважением к гостям. В номерах идеальная чистота и уют. Отдых бабули удался!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Р.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Мы очень благодарны
На время ремонта в квартире отвезли свою старенькую мать в пансионат бабушки и дедушки , в котором в свое время проходил реабилитацию после первого инсульта отец. Поэтому мы хорошо знаем условия содержания в этом пансионате и полностью доверяем врачам и всему обслуживающему персоналу. Мама жила здесь почти 2 месяца, пока не завершился ремонт, и осталась очень довольна условиями содержания. Если понадобится услуга то еще вернемся. Спасибо девочкам - сотрудникам за добро! С добром Serzh_70
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Благодарю Весь замечательный коллектив пансионата, за огромный труд, внимание и заботу за моим папой. Это самый лучший и чистый пансионат, новый, красивый с отличной кухней. Я видела много пансионатов когда определялась с выбором. Очень рада, что мой папа рядом со мной (от Москвы и метро совсем рядом). В любой момент приезжаю и вижу папу чистым, ухоженным, довольным. Постоянно говорит мне, дочка продукты не привози, хорошее питание. Благодарю всю администрацию, которая создала такой нужный многим уютный, домашний пансионат. Благодарю главную мед. сестру за ее профессионализм в работе, большой опыт работы сразу виден и за ее внимание к каждому. С уважением, дочь-Ольга Юрьевна Сапожникова.
8
إظهار رد العمل التجاري
собиева светлана
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Спасибо большое за такие дома для пожилых людей. Очень было бы трудно нам справиться с мамой после инсульта. Мы всё работаем и дети маленькие. А здесь она чувствовала себя не одиноко. Персонал приветливый и заботливый. Уход хороший. Всё чистенько. Когда маме стало получше, мы забрали её домой. Для нас, нахождение мамы в этом доме, очень большая помощь. Спасибо.
3
إظهار رد العمل التجاري
Бакланов Денис
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Благодарим весь персонал дома престарелых за прекрасный уход за бабушкой, за внимательность, доброту и профессионализм. Бабуля очень довольна, говорит, что все сотрудники очень приятные, что у нее теперь есть необходимое общение с ровестниками и что кормят хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам пансионата за внимательное отношение к моей бабушке. За два месяца пребывания после инсульта она снова вернулась к своему привычному образу жизни. Хороший уход, лечение и чистый воздух помогли ей быстро поправиться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена П
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2020
Сказать,что я очень благодарна персоналу пансионата,это все равно,что не сказать ничего.Когда оказалась на руках с престарелой парализованной родственницей после тяжёлого инсульта,ситуация казалась просто тупиковой.Просто руки опускались.Но я нашла их!!Посетив пансионат, познакомившись с сотрудниками и условиями,в которых находятся постояльцы,я совершенно четко поняла,что никогда не смогу дома обеспечить тяжелобольному человеку такой уход. Сейчас я абсолютно спокойна.Профессиональная сиделка при моей родственнице находится круглосуточно(поит,кормит,одевает,не говоря уже о необходимой гигиене).В случае экстренной необходимости человек никогда не останется без помощи,т.к. в пансионате круглосуточно дежурит дипломированный высококвалифицированный врач.Чисто,уюто, отличное питание.Понимаю,что в подобные заведения нас приводят отнюдь не радостные обстоятельства ,но здесь возникает ощущение,что ты попал в большой уютный дом с крепкой дружной семьей.И в этом,конечно же, великая заслуга персонала,людей неравнодушных,терпеливых и очень чутких.БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир В.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Удобно посещать родственника. В любое время и добираться легко. На автомобиле близко к Москве. Можно на автобусе. Удобная стоянка. Рядом большой магазин Перекресток. Хороший уход. Приятная атмосфера.
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Благодарю всех работников пансионата, за заботу и достойный уход за моей бабушкой, спасибо за терпение и за труд! Она находится в пансионате не первый год, всегда чистая и опрятная! И что не мало важно , в самом пансионате, чистота и уют! И праздничные мероприятия проводят замечательно! Большое Вам спасибо!
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Т.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2020
Очень хороший пансионат. Достойные условия, чистота и порядок, квалифицированный персонал, чуткое отношение к старикам. Созданы все условия для жизни, а не просто для пребывания. Наша мама уверена, что она живёт в санатории и часто спрашивает, не заканчивается ли ее отдых?) И нельзя ли ей ещё остаться здесь?))) Спасибо огромное всему персоналу за доброе и сердечное отношение, за открытость и человечность! Отдельное спасибо Наталье Александровне, выстроившей четкую и слаженную работу всего коллектива.
3
إظهار رد العمل التجاري
Аделия Краснова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Прекрасно оказывают уход. Как рассказывает наша тётя, она всем осталась довольна. Иногда на выходные бывает здесь когда мы уезжаем из города. Все в порядке. Спасибо вам.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Нелидова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Поблагодарю весь персонал! Спасибо! У нас здесь дедушка живет, он у нас очень плохо ходит, много спит и иногда делает глуповатые вещи, домой забираем только когда отпуск есть, так к сожалению нет возможности за ним ухаживать. Нас всё устраивает, цена адекватная, а за эти небольшие деньги, наш деда в сохранности, кушает, спит, мыться ему помогают. В общем он у нас чистехонький и под крылышком медсестер. Спасибо.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Ramina Musahunova
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Здраствуйте спасибо что создате радость пожилым людям и следите за здоровьем это главное
1
إظهار رد العمل التجاري
Wetty ww
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Определили на несколько дней тетю после болезни. Ей всё там понравилось. Говорит как на курорте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivan K.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
от IvanKutcenko Спасибо большое за хорошие отношения к людям пожилого возраста!!!
إظهار رد العمل التجاري
Коля М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Плохой пансионат, плохое руководство. Кто хочет распрощаться со своим родственником навсегда-это самое лучшее для него место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Д.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2020
Хорошее расположение! Бережный уход за стариками. И можно приезжать, навещать их. Цены приличные, не как в других местах.
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2020
Производят хороший уход за лежачими больными. По ценам, здесь самое лояльное предложение. В пансионате лежит наш двоюродный дядя. Часто его навещаем. Проблем никогда не бывает.