05.12 Самая ужасная транспортная компания!Вот честно уже накипело и сил терпеть нет!
Наше ИП Пользуется данной компанией уже на протяжение многих лет, так же сотрудничали и в других городах
Все было идеально: приятные и вежливые сотрудники, хорошие, активные парни на складе, которые всегда быстро найдут и помогут донести груз до машины(просто по доброте душевной) и ПРЕКРАСНОЕ РУКОВОДСТВО(в сложных ситуациях очень помогали нам)
Но теперь ЛИЦО данной тк поменялось (человек который выдает накладные) и все покатилось по такой …
Приезжать теперь на Байкал стало пыткой! То доверность не такая, то оплата по доверенности проходит на имя ИП, то смс уведомления не на тот номер…В среднем что бы просто получить накладную и оплатить уходит 20-30 минут, вместо 3-5 минут как это было раньше. А ведь самое главное это время которое уходит на это всё.
В квитанции которую мы получаем при получение груза указана оплата за смс уведомления, но по факту звонят только когда груз уже просрочен в ожидание. Груз нельзя отследить от слова совсем! Приложение просто создано что бы видеть отправлен груз или нет И ВСЁ!
Ребята, мы живем в современном мире в котором уже придумали аккаунты с ID, а бумажный доверенности ( то на ИП, то на физ лицо и не угадаешь что в этот раз тебе придет потому что нет никакой информации! ) уже прошлый век!
Что хотелось бы добавить это единственный филиал который не работает на Новый год ВСЕ ДНИ!
Так что если у вас активное производство данная тк вам не подходит
إظهار رد العمل التجاري
dixon
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Отвратительное место. Обещают доставку в один день, а не привозят. А ты, отменив все свои планы сидишь и ждешь чуда несколько дней. Не все попытки прояснить ситуацию отвечают - мы вам перезвоним и не звонят.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ерошенко
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16
Очень медленно обслуживают в офисе , очереди , верните оператора которая была раньше