Отличный отель, уютные номера, тепло, красивый интерьер, кровати удобные. В номере чайник, чашки, холодильник. В ванной комнате теплый пол! Шампуни одноразовые, щетки зубные. В нашем номере даже халаты и тапочки были. Приветливый персонал. Завтраки - шведский стол очень разнообразный - каша, яицница, мясная, сырная нарезки, выпечка, фрукты, мюсли и тд и тп. На ужин можно взять комплексный вариант или поужинать по меню. Кормят вкусно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Заводчикова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Хорошее расположение, недалеко от канатной дороги, территория удобная, есть где посидеть, посмотреть как белки бегают по деревьям, персонал приветливый, на ресепшене всё рассказали, объяснили, в номере чисто
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Никитина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2022
Шикарное место! Рядом с заснеженными вершинами, соснами. Можно увидеть и лису, и белку. Внутри уютно и по-семейному. Есть ресторан, где прекрасно кормят. Также есть сауна. Номера чистые и комфортные, все необходимое есть: сейф, холодильник, фен. До подъёмника 5-10 минут пешком. Персонал приветливый, всегда готовый помочь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Andrey S
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Второй раз с сыном останавливаемся в Балкарии и обязательно приедем ещё! Прекрасный и отзывчивый персонал, который всегда подскажет и ответит на все вопросы возникающие у гостей. В отеле всегда вкусно и сытно накормят. После ужина можно подняться в кафе, чтобы послушать музыку и поиграть в русский бильярд или американку. До подъемников 500 метров, 10 минут пешком с лыжами и в горнолыжном снаряжении.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Миленкин
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Отель с виду очень стильный. Прекрасный экстерьер и интерьер. Удачное сочетание альпийского дома с традиционным кавказским уютом. Останавливался в небольшом двухкомнатном наморе с камином, который однозначно добавлял уюта.
Из замечаний - некоторые проблемы с сантехникой. Трудно добиться остановки течи от бачка унитаза.
Если окна на дорог, то может быть шумновато.
Очень не любят принимать карты к оплате, хотя терминал есть. За проживание удалось оплатить картой, за ресторан - нет.
В рестораны цены выше, чем ожидаешь. Шурпа - 500 рублей. Наверное, самая дорогая в Приэльбрусье. Для сравнения, на поляне чегет в когутае или чегете - 350, на азау во фрирайде - 400 .
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Бабанский
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Отзывчевый персонал, вкусная кухня хорошее место для отдыха с детьми
إظهار رد العمل التجاري
Константин Масаров
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Комфортно, продуманно. 10 из 10.
Место для релакса. Рекомендую всем.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Мандрик
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Отличное место отдыха, замечательные завтраки и нет шума и суеты. Тихо, комфортно и главное уютно. Персонал приветливый и отзывчивый.
إظهار رد العمل التجاري
олег вдовин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Балкария самый лучший отель. Не первый раз там отдыхаю. Дружественный и отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить девушек ,которые работают в баре. Вы лучьшие
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Вахрушева
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
А Чудесный Отель в окружении сосен; недалеко от подъемника-пешком в горку со снарягой шли минут 10. Чистые, тёплые номера, удобная кровать. В ванной комнате - тёплый пол. В номере тапочки, халаты, шампунь, зубная щетка, фен. За отбельную плату завтрак и ужин - кормят очень вкусно. В отеле есть сауна, помещение для хранения лыжно-бордического снаряжения, с сушкой для ботинок. Останавливались на 8 ночей в феврале 2023, вернёмся ещё!
3
إظهار رد العمل التجاري
Эдвард Клинг
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Отель 5 баллов! Очень хорошие номера. Свежий ремонт, отличное постельное бельё. Санузел чистый и очень удобный. Много уютных тематических рекреационных зон. Большие балконы. Персонал исключительно приветливый. Есть отличная комната для хранения инвентаря, с сушкой для ботинок. Вкусный ресторан. Очень рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Хабибрахманов
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Жили буквально 3 дня, но своё удовольствие. Расположен в пяти минутах от канатной дороги на Эльбрус, рядом продуктовый магазин, несколько кафе и торговый рынок из киосков, сувениры повседневные товары и прочее
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ш.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Отличное место, однозначно рекомендую, оставались с номером с камином
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ильницкая
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Место отличное! Совсем близко к подъёмнику. Цены полностью соответствует качеству. Отличные номера, вежливый персонал, чисто и уютно. Есть все необходимое. Очень комфортно. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Планируем вернуться. Очень сбалансированный отель недалеко от подъёмника и живописной пешей тропы вдоль ущелья
Подробности:
+ завтрак - еда разнообразная, свежая и вкусная, есть фрукты
- изо дня в день меняется только каша. Остальное быстро приедается.
+ ужин (доп плата) - вкусные, особенно манты (их нет в основном меню, но можно договориться). Стандартный ужин подходит с 19 до 20, в это время можно заказывать только еду из стандартного ужина (заказ по меню не доступен). Это важно учитывать.
- оплата только наличными
+ Персонал приветливый и отзывчивый
+ В отеле чисто, несмотря на ковровые покрытия
+ Есть отдельное помещение для хранения спортивного оборудования (лыжи и сноуборды) и ботинок с сушкой (!). Моё почтение.
- ужасный Wi-Fi, непригодный для работы. Предложил свои услуги по организации качественной и безопасной сети - м.б. в ближайшее время уровень сети Wi-Fi подтянется до международных стандартов.
+ Мы жили в люксе компанией из 4-х человек. Есть две отдельные спальни, гостиная с камином, ванная и туалет. Камин решает 👍
+ Хорошо топят, в помещении тепло
+ Качественное убранство комнат
- видно что обновление было в 2016
+ Огромный плюс - прекрасные матрасы и подушки, спится замечательно
- Минус - ванная (нет шторки, приходится мыться сидя; плохо пахнет) и туалет (плохо пахнет)
- Ванная всего одна на 4 человека, нужно хорошо планировать и договариваться об использовании
- Вид на горы только в одной из комнат. В другой - на окна отеля
- Нет тюли, но плотные шторы компенсируют этот недостаток
- халат достался с дыркой
+ Есть баня с купелью. Очень актуально после каталки. Минимально стоит брать на 1,5 часа чтобы успеть погреться, помыться и отдохнуть.
+ Можно заказывать еду и напитки из ресторана (номер 14)
+ В бане предоставляются: мыло и шампуни, полотенца, простыни, шапочки, тапочки
- парилка обита дешёвой древесиной, в следствии чего поверхность сильно нагревается, но есть фетровые подстилки для компенсации этого нюанса
+ Есть душевая, раковина и туалет
+ Есть бар, проектор с колонками и бильярд+пул на мансарде. Обнаружили в последний вечер перед вылетом. Оставили бы там много денег если бы узнали раньше.
+ Есть парковка со свободными местами
+ В 100 метрах ниже отеля по дороге - спуск на живописную пешую тропу, идущую вдоль ущелья и реки Баксан.
В свободный день по ней можно дойти до:
1) поляны Чегет (1час) и подняться на подъемнике - за шикарными видами долины и Эльбруса с самой высокой точки, а также качелями над пропастью на средней остановке
Стоит взять в прокат квадроцикл и съездить "до Азау" - получите море впечатлений за 30 минут прогулки
2) поляны Нарзанов (ещё 40 минут), попить легендарной воды и пообедать
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С
مستوى 27 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Вежливый персонал, удобная парковка, красивая территория. Теперь минусы: в главном корпусе старая и очень скрипучая мебель, очень испортило впечатление отсутствие горячей воды после 18 часов(не справляется бойлер) и это не единожды, а каждый день. Оплата только нал или перевод, что то же как то непонятно, цены то не дешёвые, а за такие условия проживания вообще заоблачные, так как 10400 за номер без завтрака это отель 5 звёзд в Сочи), но уборку за 3 дня нашего проживания ни разу не делали!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Туманова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отличная гостиница, сто лет уже здесь, а сервис все так же на уровне. Живописно, сосны снег. В номере чисто, есть шампунь, зубные щетки, тапочки, халат, телевизор, холодильник. В ресторане вкусно готовят, есть бар на последнем этаже.
Из минусов только что нет лифта и на 4 этаж тащить вещи тяжеловато.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кубатко
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Достойный отель. Полулюксы просторные, с теплыми полами в санузле, ковролин на полу, балкон. Есть бесплатная парковка, беседки, баня. Переход между корпусами не выходя на улицу. Вкусная еда в кафе. Всё понравилось)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Шмелева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Замечательная гостиница, три года подряд останавливаемся здесь. Жили в разных номерах, везде тихо и комфортно. Персонал дружелюбный и по семейному заботливый. Завтрак за 400 рублей очень вкусный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Elisabeth Grossman
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Кормят вкусно, ужин- как обед, салат, суп, второе и компот. В номерах тепло, пожалуй, на мой северный закал, даже слишком тепло, были на новогодних праздниках, окно не закрывалось вообще.
Важно! Если вы приехали покататься на сноуборде или горных лыжах, имейте в виду, что ходить по гостинице в сноубордических или горнолыжных ботинках запрещено, также как носить с собой снаряжение. То есть по прибытии придется из чехла вынуть сноуборд и сдать в лыжехранилище, и собирать чехол тоже придется на пороге. Кроме того, до подъемника далековато идти, причем в горку.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника С.
مستوى 17 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Есть включённые завтраки, это шведский стол с кучей всего, каши, яйца, колбаса, сыр, фрукты, сухофрукты, творог, выпечка и прочее. Вкусно, сытно. В кафе уютно. Очень вкусный осетинский пирог и хычины.
Номера уютные, удобные, у нас был маленький, но с прекрасным видом с балкона. В номерах чисто, убирают раз в 2 дня. Есть общие веранды с видом на горы, это прекрасно, попить чай с таким видом на диванчике даже зимой в мороз. Расположение удобное, рядом парковка, до подъёмника минут 7-10 в горку.
Рядом проходит экологическая тропа вдоль горной реки, там сосновый лес, вид на горы, красота и пение птиц, даже мелкие зверушки, белки и горностаи бегают, релакс, кайф и можно просто погулять тем, кто не катается на склонах. Дойти по этой тропе можно до Чегета и в другую сторону до водопада, не помню название.
1
إظهار رد العمل التجاري
Kay Romanova
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Очень уютный номер - студия с отдельным входом. Настоящая зимняя сказка.
Администрация помогает с решением всех вопросов, неплохой завтрак и отличная сауна.
Из небольших минусов : подниматься к подъемнику в гору где-то минут 7-8
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ш
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Отличное расположение. Чистые номера. Сытный, вкусный завтрак. Своë лыжехранилиже и сушилка для обуви.
إظهار رد العمل التجاري
Аслан Н.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Обслуживание отличное, персонал доброжелательный, номера чистые
إظهار رد العمل التجاري
GVOZD msc
مستوى 18 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
В целом неплохая гостиница. Были нюансы с номером, но все быстро устранили. Питание вкусное, завтрак шведский стол, можно сытно поесть. Жаль, а может и к лучшему, что не работал прокат лыж в самом отеле, но это помогло найти хорошие лыжи в другом прокате. И от подъёмника все же далеко топать, особенно со снаряжение. Звук от дискотеки очень слышен. Решение сделать его на последнем этаже выглядит странным. Хорошо что шумели всего один вечер - повезло...)
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 14 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Отель понравился. Кухня хорошая,номера уютные чистые,девочки в баре приветливые. Обязательно к вам вернёмся. Вы 🔥😊
إظهار رد العمل التجاري
Саша
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Очень хорошее обслуживание особенно прокат работает как швейцарские часики) место очень удобное и уютное 👍👍👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Касперская
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2022
Все отлично. Обслуживание вежливое, персонал приветливый и внимательный. Расположение отеля удобное, 10мин. ходьбы до подъемника, рядом лес, река, горы. Вид с фасадного балкона сказочный, только не селитесь в номер 24, там плохой вид из окна. В ресторане готовят вкусно, порции огромные и сытные. Приезжайте, не пожалеете.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Асабин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Прекрасный отель в соотношении цена качество. Номера ЧИСТЫЕ. Белье и полотенца ЧИСТЫЕ. До подъемника 5 минут неспешой ходьбы. Своя стоянка.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ермолаев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Месторасположение супер.Сам отель "подустал" в плане состояния.Но для локации однозначно рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зорин
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Обслуживаие 10+. Советую всем. Кухня очень вкусная. Цены приемлемые. Ужин 1100р на человека
إظهار رد العمل التجاري
Завурхан Э.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Очень хороший отель с уютной домашней обстановкой. Разнообразие номеров от эконом до люкса. Белоснежное бельё, чистота и порядок, вкусная кухня, собственная стоянка, мануальная зона. Причины по которым я уже более 10 лет останавливаюсь имена здесь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лада
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Все понравилось, но зимой Эльбрус интереснее. Хотелось бы ещё добавить, обязательно сделайте экскурсию по отелю, очень интересные фотографии Эльбруса, на всех этажах, также на третьем этаже уголок музей с фотографиями, и конечно же прекрасный балкон на 3 этаже, оформленные холлы с прекрасной мебелью и кресло массажное на 2 этаже, которое помогло сыну, который очень долго находился за рулем. Было бы здорово, если бы в 22 номере заменили тумбочку и журнальный стол, так как данные предметы мне кажется не соответствуют имиджу чудесного отеля
إظهار رد العمل التجاري
Дарья К.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Отличный отель! Бали в конце мая. Номера чистые, бельё белоснежнее снега на Эльбрусе!
В низу работает кафе с очень вкусной едой! Вообщем выбор на следующую поездку определённо за БАЛКАРИЮ!!!
إظهار رد العمل التجاري
Позднякова Ольга
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Великолепный отель! Лучшие виды на горы из номеров! Супер удобные кровати! Красивая атмосферная территория
При всей моей высокой требовательности осталась в полном восторге
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия М.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Лучшая гостиница на поляне Азау! Персонал, номера, ресторан с вкуснейшей едой! Всё сделано для комфортного отдыха!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Ильин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Понравилось так, что хотим вернуться. Отдыхали с женой и 3 детьми. Хорошая территория, чистый номер, балкон с видом, вкусная еда и приятные работники, сауна есть.
إظهار رد العمل التجاري
Maxim Trushkin
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Всегда останавливаюсь в этой гостинице, если еду на Эльбрус. Уже более десяти лет, и мне всё нравится. Идеальное расположение, прекрасный внешний вид, хорошая кухня, очень уютный небольшой отель. Очень люблю его.
إظهار رد العمل التجاري
Polina Kushvid
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Благодарим весь персонал Балкарии! Понравилось все: номера, еда, атмосфера отеля. Но особенно нужно отметить гостеприимство людей!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Жибцова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Добрый день, "Балкария"! Мы семьей отдыхали с 17.12.по 20.12.2021! Хотела политься впечатлением о гостинице "Балкария"!
Положительные моменты:
1. Очень легко и оперативно можно забронировать комнату в гостинице! Огромное спасибо Калинкиной Екатерине! За оперативность и компетентность!
2. Гостиница расположены в прекрасном и тихом месте п. Азау! Стоянка у гостиницы бесплатная!
3. Персонал гостиницы очень отзывчивый и не навязчивый! Огромное им спасибо!
4. Уважаемые гости гостиницы "Балкария" обязательно берите завтраки и ужины при бронировании! Ресторан отменный! Огромное спасибо девочкам за приготовление и подачу еды! Очень все вкусно и разнообразно!
5. Номера уютные и очень теплые! (Хотелось остановиться на номерах - Уважаемые отдыхающие! Такое ощущение, что Вы специально ломаете сантехнику, разбиваете пластиковые окна! Ужас! Вы приехали отдыхать, а не крушить гостиницу! Надо уважать труд людей!).
Пожелания для улучшения сервиса:
1. Необходимо иметь аптечку для оказания помощи отдыхающим (таблетки для понижения давления и т.д.)
2. Рассмотреть вопрос о бонусной программе при заселении именинников! Это будет приятно и Вам бонус!
Удачи и процветания! С наступающим Новым годом!
4
إظهار رد العمل التجاري
Maria Prokopenko
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Жили в студии . Очень большой комфортный номер. Тепло, полотенца, халаты чистейшие. Завтрак в цену не входит, но стоит не дорого, 400 руб. и завтра вполне достойный. На территории есть мангальная зона, не пользовались , но выглядит хорошо. Очень отзывчивый персонал, в кафе вообще прекрасная девушка (спасибо ей). В кафе кстати ужинали по меню. Все было оооочень вкусное . Единственное чего хотелось бы- шторки в ванную))) в остальном очень хорошее место
3
إظهار رد العمل التجاري
Лунев Владимир
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Пожалуй лучший отель в приэльбрусье, персонал приветливый и отзывчивый, номер чистый, в такую гостиницу я приеду еще раз. Еда очень вкусная. Находится в 100 метрах от подьемника, что очень удобно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса В
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Чисто, свежий ремонт, доброжелательный персонал, в отеле за отдельную плату можно полноценно поесть. В номере у нас был чайник, телевизор, фен, мебель вся новая, санузел с ванной, горячая и холодная вода. Вай фай присутствует. При переходе с этажа на этаж элементы аутентичности балкарского народа - старинные фото, ковры. Виды из номеров потрясающие. До канатной дороги на Эльбрус пешком дойти неспеша минут за десять.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Галимская
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Классный отель, всё супер. Ресторан конечно на 3.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Тараскин
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Всё круто, рекомендую 👍, ребята держут уровень
إظهار رد العمل التجاري
Команданте
مستوى 14 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Хороший отель на 4.5, еда приемлима (плюсом является то, что завтрак в виде швецкого стола). Номера просторные, но не хватает чистоты. Расположение отличное, 3-и минуты от подтёмника. Цена не много завышена. (сутки с завтраком 10тр.)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Е.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Все было идеально за исключением того,что в номере было очень жарко. Мы уже и батарею выключили,все равно жарко)))
Завтраки, персонал, все было классно.
Важно,чтобы вы соблюдали требования по нехождению в обуви и лыжами в отеле и тогда все все будет классно.
Все время нас выручали по мелким моим вопросам, скорее всего уже,я задолбал там всех своими заморочками))))))
Буду ли я советовать этот отель? Да)
До Эльбруса минуты 3 пешком вверх до подъемников, норм.
ЗЫ: есть своя бесплатная парковка
3
إظهار رد العمل التجاري
Таня
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Прекрасный отель, тёплый, уютный, красивый. На каждом этаже есть большие балконы, можно гулять в плохую погоду. Вкусная домашняя еда, отличное обслуживание, чистые номера, обильные завтраки, милый персонал. Из окон открывается великолепный вид на горы.
إظهار رد العمل التجاري
Инна М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2022
Отдыхали январь 2022
Расположение очень удобное. Расположено при въезде на Азау. Есть прокат снаряжения , намного дешевле чем на самом подъемнике. Хороший администратор. Кухня очень вкусная.
Не понравилось , то что за четыре дня не разу не прополисосили в номере и не внесли мусор. Холодильник весь в пыли.бронировали на третьем этаже , а заселили на второй. Кстати у них цены более адекватные чем у отелей выше. В общем впечатления хорошие , но хотелось бы и лучше. Заселяйтесь живите , если вы не такой мелочный человек , как я ))) муж вообще в восторге
7
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Лященко
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Уютно, стильно. В номере люкс просторно, есть камин, ковралин везде. Уютная территория. Доброжелательный персонал, парковка.