BaltAutoTrade
767 مراجعات
أغسطس 4
Все на высшем уровне
سبتمبر 4 ، 2022
Проходил ТО на дизеля. По гарантии ещё поменяли кое-что. Всё чинно, культурно. Напоили кофе с печеньками. Дополню отзыв. Дважды устраняли проблемы по гарантии без каких-либо нюансов.
1
أكتوبر 2 ، 2023
Даже ничего плохого сказать нечего. Приличный персонал ... Главное честные люди всё разложили по полочкам
1
2
يونيو 11 ، 2021
Купили 11 дней назад в очередной раз новый BMW. Ну что сказать? Слоган компании «С удовольствием за рулём» полностью себя оправдал. Первое-нереально красивая, маневренная, живая BMW 320d XDRIVE приводит в восторг, как только наши взгляды встречаются.
А второе до сих пор радует общение с ребятами, работающими в дилерских центрах. Особенно хочу отметить эксперта BMW Андрея Попова из БалтАвтоТрейд на Варшавке! Как же повезло компании иметь такого сотрудника. Про себя уже молчу. Машина новая, вроде есть инструкция, но все равно понятнее, когда мне объясняют вживую. Приехала в в этот автосалон, так как не получилось установить обновление. И сколько же нового я узнала от Андрея. Очень внимательный, грамотный, приятный в общении, а главное ТЕРПЕЛИВЫЙ молодой человек. (Я просто достала его вопросами о кнопочках, регулировках и прочим…) В нем прям-таки чувсвуется сила страсти, любви к автомобилям BMW. Спасибо за приятную встречу. Конечно, в следующий раз, когда что-то непонятно будет - снова приеду к нему.
6
4
ديسمبر 23 ، 2021
Хочу поблагодарить менеджера Элибаева Зелимхана за подбор и понимание моего запроса в выборе автомобиля. Сразу видно что в салоне работают профессионалы своего дела,всё быстро чётко и по делу. 3 -ке радуется не только моя жена,но и вся моя семья.
1
1
ديسمبر 1 ، 2021
Со сменой владельцев и названия, заметна большая разница, им пошло это на пользу. Всегда доступная запись на ТО, приятный и технически подкованный персонал. Довольно оперативно выполняют работу. В ремонтной зоне порядок , работы выполняют профессионально. Так же заказываю у данного дилера ЗИП, всегда оперативно доставляют и есть удобная тема по заказу(пока едешь к ним ю, объясняешь по телефону , что тебе необходимо) приезжаешь и сразу оплачиваешь , и не тратишь время на повторный сбор заказа 👍🏻👍🏻
3
2
ديسمبر 10 ، 2021
Достаточно продолжительное время занимался поиском автомобиля определенной комплектации. От салона "БалтАвтоТрейд-М" на Варшавке оказалось лучшее предложение, за что говорю большое спасибо команде сотрудников. Особую благодарность хочу выразить менеджеру по продажам Пинюгину Станиславу и менеджеру корпоративного страхования и лизинга Карташевой Надежде. Профессионалы!
1
2
سبتمبر 7 ، 2022
Обманщики!!!!
Месяц назад , на машине выскочило уведомление обновить прошивку двигателя. Я записалась на обновление, мне сказали что все успешно.
Каково было мое удивление , когда в другом центре, мне сказали при диагностике, что с моим двигателем ничего не делали. И ПО на нем старое.
Вопрос БалтАвтотрейд , вы зачем загоняете себе машины, и держите там просто так по 2 часа. Сделали мне отметку о заливки нового по , а по факту 0.
Срамота !!!!!
3
4
يونيو 19 ، 2023
Сервис BMW достойный. Сейчас дают цены на ТО и расходники (колодки , мосло , фильтры и т.д.) даже ниже чем в неофициальных сервисах.
1
1
يوليو 26
внимательный персонал
يوليو 24 ، 2021
Ремонтировался здесь. Выполнялись работы с двигателем по отзывной кампании. Сервис и обстановка на уровне официального дилера. Менеджер сервиса Виктор Фирсов был профессионален и отзывчив на различные мои просьбы. Цены, конечно, не для слабонервных. За счёт некоторых акций были снижены как на работы, так и запчасти. К примеру, масло (LL01 5w-30) у них продаётся за 1900/1 литр. Но есть хорошая акция, позволяющая существенно сэкономить на его замене
2
2
نوفمبر 3 ، 2020
Отличный салон. Внутри стильно, все сотрудники с кем приходилось контактировать отрабатывали свою часть четко и быстро. Подобрали автомобиль по моим пожеланиям, посчитали доп. оборудование, каско и дали лучшую цену в Москве. Отдельная благодарность Чуракову Даниле. Его работа, именно тот случай когда человек работает не только профессионально, но и с душой.
4
6
أكتوبر 29 ، 2022
мухлюют:
1.радиатор кондиционера сказали что поменяли по гарантии. но при внимательном изучении оказался тот же. просто хомут ослаб и хладон ушел, а по бумагам радиатор заменили.
2. аналогичная ситуация и при замене пыльника на рулевой тяге.
За всем надо смотреть
3. Поехали забирать машину после кузовного ремонта, мастер приёмки приехал на работу на час позже. Кофе не предлагали.
2
1
ديسمبر 22 ، 2021
Хочу сказать большое спасибо менеджеру автосалона БалтАвтоТрейд на Варшавке Николаю Будькову, профессионалу своего дела, за помощь в выборе автомобиля. Благодаря его грамотной консультации я приобрел в вашем салоне автомобиль БМВ Х3. Очень доволен этим выбором!
3
1
نوفمبر 30 ، 2021
Покупал бмв х5 Чуть поднялась цена ! Но на мой взгляд была самая нормальная в мск ! В других на 0.5-1,5млн дороже ! Мне ее компенсировали хорошими подарками ) сетки бампер, решётка , ковры , оклейка передней части машины пленкой ,бронирование фар, тонировка, шиномонтаж, чёрные ноздри , чёрные насадки на выхлоп я думаю это норм ! Тк в других салонах ничего не давали говорили и так дёшево машина 🤦♂️Спасибо Власову Алексею ! Советую 💯
2
2
مايو 9 ، 2022
Добрый день
Отдал автомобиль на обслуживание масла фильтра
По телефону сказали ТО на мой авто 22900
Записался, приехал на другой конец Москвы
Итог: мастер предложил купить мне не оригинальное масло, на что я отказал ( очень странно слышать от дилера подобное )
Я спросил а разве у дилера бывает масло не оригинальное? Сказали такие времена. (Что это может значить известно только им)
Ещё я узнал первый раз за все время что оказывается о Мойке автомобиля нужно предупреждать
Итог: вместо 22900 выставили счёт на 58000
На вопрос а зачем по телефону мне озвучивали другие суммы - просто промолчали, будто это само собой разумеющееся.
Соответственно мне добавили ещё и диагностику за 2500₽
По итогам которой мне нужно было сделать ремонт ещё на 60000₽, я в целом положительно отношусь к ремонту, но нет доверия к такому дилеру, обман с порога
В общем первый раз я такое наблюдаю, не рекомендую, в Москве есть более порядочные дилеры.
6
2
ديسمبر 8 ، 2021
Хочу поделиться своим визитом в данный сервис. Обычно езжу к другому дилеру, но в этот раз у них не было времени. Решил рискнуть, конечно же некоторые отзывы меня немного смутили....
В первую очередь, был удивлён предложенной мне скидкой "ПЕРВЫЙ ВИЗИТ"
В хорошем смысле меня удивила компетенция мастера приёмщика Аверкиева Александра, который корректно отразил все мои пожелания, и обозначил время готовности. Авто получил вовремя, со всеми работами и рекомендациями.
Обязательно вернусь ещё!!!
3
أكتوبر 11 ، 2023
Постоянно обслуживаю свой автомобиль в компании БалтАвтоТрейд-М!
Все очень нравится!
Отдельно спасибо Устинову Михаилу!
3
سبتمبر 18
Очень хороший сервис
فبراير 14 ، 2022
Отвратительное место и отвратительное обслуживание, на этапе подписания договора все менеджеры видимо настолько расслабляются, что ожидание в общей сумме займёт у вас около часа если не больше. Настоятельно рекомендую на этапе предварительного договора о купле-продаже машины вести аудиозапись, поверьте, вы удивитесь как быстро работники «переобуваются» и перевирают, проявляют исключительное мастерство газлайтинга и пытаются выставить вас идиотами, утверждая что это вы не так поняли и не так услышали🙃 О том как цена машины в предзаказе (в результате многочасовой договорённости с менеджером о всех аспектах и доп услугах) и по факту прибытия в центр возрастает примерно на 500 тысяч стоит упомянуть отдельно.Как настолько некомпетентные сотрудники каким-то чудом попавшие на рабочие места продолжают работать-ума не приложу…Эти ребята портят впечатление не только о своем центре,но и о компании в целом.
4
2
ديسمبر 2
Отличный сервис BMW
ديسمبر 7 ، 2021
Хотим выразить Благодарность менеджеру по прадажам Перекатову Артуру!!! За отличную работу и помощь в выборе и покупки нами раскошного автомобиля! Профессианальный подход к клиенту; умение сгладить все недопонимания; удержание каждого клиента; Мы очень рады и довольны, что выбрали Артура. Большое СПАСИБО!!!
2
2
ديسمبر 16 ، 2021
Приехали посмотреть новую БМВ в салон Балтавтотрейд на Варшавском шоссе , и в итоге через 2 недели уехали на ней.
Нас сопровождал менеджер Николай , который от тест драйва до момента выезда нас на машине полностью принимал участие в решение всех вопросов . Предложил сразу забронировать автомобиль так как в наличие была одна машина, чтобы она уже была за нами. Машину сразу закрыли на ключ. Далее рассказал про автомобиль, все технические характеристики и преимущества покупки данной модели . Прежде чем перейти к покупке нам предложили оценить свой автомобиль в trade in, чтобы понимать какую стоимость надо добавить. Машину оценили хорошо, не смотря на не значительные замечания по диагностики. Николай участвовал на каждом этапе сделки, сделал скидку на машину, не смотря на то что машина была одна. Все сотрудники, кто с нами контактировал, были вежливы, и отвечали на все возникающие вопросы. Сделка состоялась, мы довольны! . Спасибо БалтАвтотрейд и лично нашему менеджеру Николаю;) точно можем рекомендовать этот салон)
1
ديسمبر 5 ، 2021
Снова посещал "БалтАвтоТрейд М" на Варшавке. Выбирал супруге автомобиль в Трейдине. Как всегда обслуживание на 5. Спасибо менеджеру Эдуарду, все разьяснил по автомобилю , предложил так же посмотреть ряд других вариантов. Спасибо, продолжайте в том же духе.
2
فبراير 16
Хорошая компания,бывшие дилеры бмв. Все вопросы решили
أغسطس 13 ، 2021
Делал ТО-1 у данного дилера. Вопросов нет - все сделали, как договаривались.
Хотелось бы отметить лояльность и клиентоориентированность менеджера Савочкина Владислава, который оперативно отреагировал на проблему с Apple CarPlay у гарантийного авто. Без всяких лишних вопросов забрал машину по этому обращению уже после ТО в другой день и помог решить проблему по гарантии, не говоря, как некоторые другие дилеры, что это норма и не гарантийный случай. Большое спасибо Владиславу!
4
3
يوليو 16 ، 2022
Отличный салон! Клиентоориентированный, доброжелательный персонал. Рекомендую посетить!!!!
مايو 21 ، 2022
В этом салоне приобрёл автомобиль около года тому назад и уже успел побывать на сервисе. Профессиональные работники сразу нашли причину поломки и тут же её устранили за разумную цену. Повезло! То же самое могу сказать про сам автосалон - работают опытные менеджеры по продажам.
3
ديسمبر 18 ، 2021
Хочу выразить благодарность отделу страхования! Все быстро, оперативно! Понравилось что не впаривают ненужное. Очень милые и отзывчивые девушки там работают!
1
1
يونيو 17 ، 2022
Всё отлично. Всё по делу. Отдельно спасибо мастерам Алексею Кошелеву, Владиславу Савочкину и Сергею Афонину!
ديسمبر 14
Хорошие менеджеры!
أكتوبر 19 ، 2021
Очень понравилось, сервис и обслуживание намного лучше, чем в Борис Хоф на мкад, там запчасть по гарантии 2 мес не могли заказать, такие мастера понятливые работают. На первое то, предоставляется скидка 30% очень приятный бонус, все сделали быстро и качественно.
1
3
يوليو 2 ، 2023
Неисправность не нашли, но 85000 взяли...
Нет больше балтавтотрейда, только китайцев наверное смогут продавать...
مارس 29 ، 2023
Покупал здесь новенький Atlas Pro. Красивая машина, полностью стоит своих денег. Персонал салона вежливый и компетентный, все понравилось.
3
ديسمبر 4 ، 2021
Отличный дилер, быстрый сервис, вкусный кофе!
Приветливый персонал вежливый, помогли быстро найти машину! Всем рекомендую!
3
ديسمبر 9 ، 2021
Приобрёл авто с пробегом. Остались только положительные впечатления, как от автомобиля так и от работы менеджера Романа. Ещё при звонке сказал что хочу купить за наличные и ни кто не стал даже переубеждать взять кредит как предлагали в Рольфе. Сделку провели за 50 минут, предоставили подъёмник и все документы по приему авто в салон. Спасибо за приятные впечатления от покупки!
2
نوفمبر 3 ، 2022
Отличный подход, ведущий к результатам. Спасибо менеджеру Даниле. Оперативно все оформил
ديسمبر 25 ، 2021
25.12.21 делал ТО связанное с заменой задних тормозных колодок. Специалист Афонин Сергей - очень вежливый и грамотный консультант, сам салон уютный, все автомобили открыты для осмотра, бесплатный кофе. Именно таким и должен быть сервис.
3
2
أغسطس 5 ، 2022
Покупал автомобиль в мае 21-го года с дополнительным оборудованием-полеуритан передней части автомобиля. Спустя 4 месяца эксплуатации лак на капоте и бампере вздулся. Окрас выполнили в рамках гарантии завода изготовителя. 01.08.2022 та же самая проблема-капот и лак пузырями- ответ дилера поразил- откуда на капоте полеуритан мы не знаем так как в гарантийном заказ наряде работы по снятию капота, бампера и окраска даных элементов.
2
4
يناير 15 ، 2023
Приезжаю в четвертый раз с одной и той же проблемой! Показываю на ошибку в борт компьютере о том чо идёт сильный разряд аккумулятора, в ответ получаю что проблемы нет, езжайте.
Прекрасный сервис BMW!
1
سبتمبر 4 ، 2022
Отличный автосалон! Отзывчивые мастера! Квалифицированные специалисты! Аккуратные! Советую!
1
2
ديسمبر 3 ، 2021
Хочу сказать спасибо менеджеру Николаю Будько, за оперативную помощь покупки автомобиля . Приехала утром за X3, одним днём провёл сделку , все быстро , четко и оперативно . Помогал ДАЖЕ после покупки автомобиля . Один из лучших менеджеров , которых я встречала . Обязательно приеду ещё на сервис . Очень понравилась зона ожидания и детский уголок .
P.S. Моя мечта сбылась !
3
4
أبريل 17 ، 2022
Отремонтировали автомобиль,сделали диагностику,поменяли по ходовой запчасти по гарантии!
Качество работ,на высоком уровне,большое спасибо менеджеру Михаилу,за подробный разбор ремонта и обслуживания.
4
أكتوبر 11 ، 2023
Хороший сервис, 2 раза делала ТО - все отлично
3
1
فبراير 21
Никаких минусов всё хорошо благодарен
3
1
مايو 14 ، 2023
Впервые приехал на ТО обслужили быстро и четко , ну цены очень кусаются 🙂
1
يونيو 25 ، 2023
Долго все, качество работы тоже оставляет желать лучшего. Никакой клиентоориентированности
1
1
يوليو 23 ، 2021
Прошёл год, с момента покупки б/у автомобиля в данном автосалоне...
...эмоции от обслуживания и отличной работы сотрудников не покидают до сих пор!)
Спасибо огромное Роману и его команде) Ребят, по истечении времени я могу сделать выводы... спасибо вам за автомобиль, спасибо за открытость, честность и то что вы говорите как есть, а не пытаетесь навязать и продать лишь бы было!!!
Отличный автосалон! Отличная команда!!! Спасибо
3
2
يوليو 16 ، 2023
Обслуживаюсь 2ой раз в центре всё в порядке Афонин Сергей ответил на всё вопросы машина в порядке
3
يناير 2 ، 2023
Хороший сервис. Все быстро, комфортно. Обслуживаю там Geely. Рекомендую
3
1