Девушка кассир 09.08.2024 в 10:45 при обслуживании клиентов самостоятельно выбирала, а сколько валюты обменять клиентам. Сумму валюты выбирала не посмотрев купюры, а это значит речи о поврежденных купюрах не может быть!!! Передо мной у мужчины были 300 евро и 500 долларов, ему обменяла только 300 евро, аргументировав тем что переизбыток долларов в кассе. Мне обменяла 500 долларов, сверх 500 долларов не приняла валюту, аргументировав, что нет рублей в кассе. Еще раз уточню, девушка сразу не приняв купюры в руки уточняет сумму, поврежденных купюр в моем случае не было. Следующим клиентам обменивала валюту на рубли. Очередь скопилась большая и все обменивали валюту на рубли, никому не отказывали. А это значит рубли были в кассе. Причем от открытия банка прошло всего 45 минут.
Кассир по своему усмотрению решает кого и как обслужить. Регламента банка об ограничении обмена валюты никакого нет.
Плюс ко всему кассир очень медленно работает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8445
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Кассир не приняла оплату на счёт клиента банка авангард. В других отделениях легко брали это их клиенту они отказывают, сослалась на то, что они обслуживают только иностранных рабочих. БРЕД КАКОЙТО.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Л
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
А мне понравилась процедура общения (нужен только паспорт, не надо фоткаться, получать коды СМС, как в Почта Банке через дорогу). Вежливая девушка не только сразу на месте выдала необходимые документы, но и пояснила возможные дальнейшие действия и сроки. Было очень комфортно.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Б
مستوى 7 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Всегда можно поменять деньги, причем любые. Очень внимательный и вежливый персонал. Перед отъездом в отпуск искала новые доллары, нашла только в банке Авангард
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дже
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Курсы не соответствуют онлайн инфо, берут купюры только абсолютно идеальные и новые, придираться ко всему. Работают медленно, был всего один кассир и она 15 мин сейф пыталась открыть, за мной стояли какие то типы и дышали прямо в затылок, а после ещё какое то время тащили ь за мной, хорошо, я с тётей была.
Рубли выдала все потрепанные, попросила помельче поменять 30 тыс, кассир злостно отказала.
Первый и последний раз там меняю евро, налетела на 30 тыс убытков из-за низкого курса в кассе.
3
إظهار رد العمل التجاري
николай гвоздков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Обслуживание и отношение к клиентам трепетное, время ожидания не более минуты, персонал высококвалифицированный, удобное местоположение
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Машкина
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Курс покупки $ занижен на 3-4р., чем освещают на своём сайте
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Колычева
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Хитрый курс валюты, берут огромные суммы за обмен.
إظهار رد العمل التجاري
ИГСП Сорокина Ирина
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отсутствуют указатели на расположение отделения. Указанное место согласно карте не соответствует. Вывеска на фасаде ТЦ есть, отделения нет. Обошла все этажи
2
إظهار رد العمل التجاري
toranchik
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
по закону можно с 14
но у них с 18)
не советую
إظهار رد العمل التجاري
Ооо О.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Продали доллары старого образца, которые не приняли в качестве оплаты, обратно забрали на три рубля дешевле
إظهار رد العمل التجاري
Порфмий Крым
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Очень небольшой. В переходе между залами.
إظهار رد العمل التجاري
Александр А
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Удобно, и курс адекватный
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2024
Обменять доллары невозможно
إظهار رد العمل التجاري
Zamira Dalerovna
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Давно являюсь клиентом этого банка. Удобный сервис, выгодные условия, которые действительно выгодны клиентам по сравнению с условиями иных топовых банков. 👍🥰
3
إظهار رد العمل التجاري
Жаннет
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
Хорошо в свободное время походить по торговому центру, выбрать себе товаров и поесть в Бурген Кинг и т. д.
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий шитиков
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Жадные ,алойные банкиры,валюту не меняйте,плохие курсы,если увидят на вашей купюре даже маленьку помарку от ручки или карандаша удержат 1%.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артур У.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Курс в интернете не соответствует действительности! На месте курс другой
5
إظهار رد العمل التجاري
Max S.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2020
Пришел положить 100€ на счет. Кассир Гончарова сходу определила комиссию 4% потому что купюра ей не понравилась. Да купюра была не новая, но она была не поддельная, не имела вообще никаких потёртостей изображения, не имела никаких повреждений, никаких разрывов-надрывов. Чем купюра не устраивала кассира Гончарову, показать какие именно дефекты ей не понравились она также не смогла.
Мне показались действия кассира находятся на грани мошенничества или вымогательства, если это не является политикой банка.
И вообще это отделение как проходной двор находится в узком коридоре, ничем даже символически не огорожено. С одной стороны выход из супермаркета, с другой выход из торгового центра.
Никакой конфиденциальности, снует куча постороннего народа. Нет ни стола ни табуретки чтобы присесть и заполнить документы.
17
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Щ.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Не приняли доллары с печатью. Нарушают закон
إظهار رد العمل التجاري
Крестников Юра
مستوى 8 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Я туда не заходил, но снаружи красивый)
2
إظهار رد العمل التجاري
Eлена Байкова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Каждый месяц в этом банке получаю переводы. Нравится обслуживание, понимание персонала. Довольна всем.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
SK
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Худший курс обмена доллара. "Через дорогу" меняют с разницей на 4 рубля больше.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Леся :)
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Приятный грамотный кассир, очень приятное обслуживания
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Виталий
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Прохожу мимо, постоянная очередь, наверно востребованный банк, но ничего не могу сказать более
1
إظهار رد العمل التجاري
МАТВЕЙ КАПЫРИН
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Норм пойдёт
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2019
Всегда самый лучший курс доллара. Маленькое отделение. Но работают быстро. Всегда доброжелательный персонал. Любим этот банк.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Джамиля Д.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Все хорошо. Получила перевод в долларах. Спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Камариддин Камариддинов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Большая очередь, жду уже второй час , работает всего два человека, один за стойкой второй за касой! Не рекомендую посещение данного банка в этой локации.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Харитонов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Хороший курс обмена валюты.
1
إظهار رد العمل التجاري
semen Semenov
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2019
Зашел на оффициальный сайт посмотрел курс доллара по ссылке, пришел на 80 копеек дороже, зашел в интернет на 80 дешевле. Поражает куча непонятных* личностей рядом с кассами, как на вокзвле.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис Бендерин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Рядом с метро, операторы работают быстро
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Исаева Ева
مستوى 11 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Очень удобно 24 часа
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета С
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
за чистой следите
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексеевич
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Всегда очереди..и проходной двор.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Otabek Abdullayev
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Я отсуда денги отправляю
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Yashenkov
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Сложно найти. Надо спускаться вниз на уровень продуктового
1
إظهار رد العمل التجاري
карина карина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 19 ، 2021
Не знаю, чтобы я делала без них.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Фесенко
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Постоянно очереди
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
очереди, тусовка попрошаек и не понимающих русского языка элементов рядом с кассой