Слушайте) столько лет пользовался Kaspi. Но как-то за обедом рассчитался Kaspi при высокопоставленном сотруднике BCC. И он мне открыл глаза)) сказал: «почему каспи? Посмотри сколько ты потратил за год. А теперь посмотри сколько бы ты получил деньгами обратно в виде 4% от всех покупок». После этого я расстроился) теперь все расчеты через BCC. BCC сейчас это не тот банк ЦентрКредит раньше!! Молодцы, просто нечего сказать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Tims A
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Обслуживают быстрее чем в других банках! Много удобных новшеств. Молодцы. Единств минус- нет парковки. Пачти нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей _____
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
На все микрорайоны один банкоМет, в ТРК Москва, и то ,как мамонт.Хочет работает,хочет отдыхает. Живёт своей жизнью....
Из 10 раз откликнется 2 раза, цивилизация!!!
А то и очи потупит .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Twa9937
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
В банке через раз работает мобильное прилодение. Поломки стандартно раз в неделю, кстраеяют сутками. Банк откровенно экономит на нормальных айтишниках. В итоге досиупа к своим соедствам просто нет. Небезопасный банк с уровнем сервиса а-ля 90-е
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Смирнов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Большая, линейка продуктов, постоянно появляются новые сервисы. Хорошее приложение. Стабильный банк
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Евсюков
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Очень долгое обслуживание клиентов, менеджеры постоянно разговаривают по телефону, приходится ждать пока закончит разговор и потом снова.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Мыслицкий
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Хороший банк. Отделения медленно работает. Огромные минусы менеджерам. Плюсы администрации, стараются для клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Рустамов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Бестолковый банк. Придумают находу положения, которые не могут предоставить по требованию клиента.
Глюченное приложение и обратной связи нет
إظهار رد العمل التجاري
Александр Стадинчук
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Очень не рекомендую работать с этим Банкам юридическим лицам, если ваша деятельность связана с валютными Договорами. Ссылаясь на политику Банка
д
е
р
ж
а
т
Не рекомендую работать с этим Банком юридическим лицам, если ваша деятельность связана с валютными Договорами. Ссылаясь на Политику Банка держат на своих транзитных счетах поступающие вам денежные средства, а потом просто отказываются их зачислять. Приходится возвращать деньги Заказчикам и переводить договора на другой обслуживающий Банк. Никаких объяснений по этому поводу не предоставляют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Банк современный, модный.
Но для Юр лиц случился факап.
Если бухгалтер работает на старой версии сайта, а у директора - новая версия, то в новой версии готовые платежи не видны.
Нужно заходить в старую версию …. И от туда проводить платежи. Оч неудобно.
Но в приложении все работает.
Это все странно. Но ок. Можно смириться.
Спасибо сотрудникам за помощь в нескольких ситуациях.
2
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
БЦК и этим все сказано, отличный банк. Вокруг большая парковка но бестолковые автоматы оплаты парковки, устаревшая система автоматики с бумажными талонами.
На входе есть что перекусить, отличный выбор Корж рулит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Альфия И.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Очень понравилось обслуживание. Была несколько раз в филиалах в Рамсторе и на Жибек жолы. Очень профессиональное доброжелательное обслуживание. В филиале Рамстор понравилась менеджер Жансая. Также всегда выходит в зал молодой человек, вероятнее всего старший менеджер и спрашивает в очереди по какому вопросу подошли. Всегда поможет и по возможности ускорит обслуживание. Рекомендую этот филиал.
1
1
Ерлан Альжанов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Обслуживание супер! Спасибо Асемгуль Сериковне за профессионализм
2
إظهار رد العمل التجاري
Andrei Luzin
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Хорошее отделение банка, сотрудники отзывчивые, помогали разобраться с проблемами
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Григоренко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Приятный офис. Отличное обслуживание. Все очень быстро и по делу.
Так держать. Подумай те о работе офиса в первой половине дня в субботу, будет очень удобно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Очень профессиональные и вежливые сотрудники. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Лучший банк для нерезидентов KZ, в плане платежных карт и сервиса.
Сам офис довольно небольшой для центрального представительства но все действия - профессиональны и по делу.
إظهار رد العمل التجاري
Маделла
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Перейдëм на другой банк.
С проблемами сталкивались и раньше: медленная поддержка игнорирование вопросов, не решение проблем, блокировка счëта из-за технических проблем.
Сегодня обращались по поводу того, что премиальная карта застряла в банкомате, подали на перевыпуск. В итоге нас не предупредили что карту заблокируют, более того заблокируют не только карту но и счëт! Никто не предупредил, что деньги лучше перевести на другую карту. Оставили без денег! Поддержка проблему решать отказалась:(
Доставили очень много проблем! Испортили день, очень обидно!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
масимов кайрат
مستوى 12 خبير محلي
يناير 14
Лучший сотрудник банка Аканова Сандугаш! Если бы не она, то и банка не было бы
إظهار رد العمل التجاري
furianec1488
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Работа кассиров на высоте. Супер обслуживание на кассе. Быстро, чётко и если надо могут объяснить.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Leonid Shlyakhturov
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
Очень рекомендую, все на уровне: сервис, условия и комфортное приложение. Всё друзья и коллеги уже там. Это уровень. Это успех!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
ужасный банк стал в обслуживании, как для бизнес клиентов так и для частных
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Дудко
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Операторов мало, работает в лучшем случае половина окон. Даже несмотря на низкую загрженность офиса в очереди смело можно провести пол часа.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Лучший банк Казахстана и лучшие персональные менеджеры )
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Руденко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Столкнулись с проблемой сразу как вошли в отделение. Большое помещение, но работает только один менеджер. Сидим уже больше 20 минут, очередь не сдвинулась ни на одного клиента. До закрытия банка 50 минут, до нас ещё 3 человека. Неизвестно, решим ли вопрос.
Если есть возможность, выбирайте другой банк. Сюда ни ногой!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Джура Худайбердиев
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Мой любимый Банк! Этому Банку можно доверять потому, что его собственники - это настоящие, чистые банкиры. Они выросли из советских времён. По кирпичику строили свой Банк, никого за эти годы не подвели. Акционеры Банка - это очень порядочные и честные люди. Большой им респект!
1
إظهار رد العمل التجاري
Nursultan A.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный кофе для сотрудников Jusan
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Беккер
مستوى 17 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Обслуживаясь в это банке с 90х годов , начинал ещё в старом здании на Улице Кирова ,там было старое двух этажное здание 👌
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2022
Высокое качество обслуживания!
За 1 час открывают счёт для нерезидентов.
Менеджер Жансая обслужила наилучшим образом. Симпатичная и очень приятная девушка.
Благодарю банк за высокий сервис. Доброжелательное отношение к иностранцам. Это лучший выбор на сегодня.
светлана сверчкова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Все отлично,быстрое обслуживание,чуткий персонал,спокойная атмосфера,кофе не хватает.А в целом все замечательно.
3
Николай Шрамков
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Головной офис банка.Именно здесь работают профессионалы своего дела.Когда были тяжёлые для Алматы времена,Работники данного отделения обслуживали клиентов банка с чувством высокого профессионального долга.Все заказы выполнялись вовремя и в полном об'еме.Особенно хочется отметить трудолюбие и чуткое отношение к людям у сотрудницы данного отделения,директора 38-го филиала Даукеновой Айжан Амангельдиевны.Именно она оперативно и быстро решает все вопросы на местах.Поможет даже тогда,когда в филиале нет денег,она изыщет их в других филиалах,договорится с директорами и тебя обслужат по полной.Именно такие люди должны работать в банке Центркредит.Сколько раз она подставляла плечо помощи и всегда помогала людям.Спасибо,спасибо и ещё раз ей спасибо
Ануарбек Асилханович
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19
Большая проблема с парковкой.
Oleg Vinogradov
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Хороший банк, рекомендую. Центральный офис все рад помочь. Вежливые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Ivaschenko
مستوى 14 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Лучшее отделение банка в Алматы . Беда в том , что почти единственное, где можно снять валюту в банкомате
إظهار رد العمل التجاري
Влад Завалишин
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Все четко и организовано
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Баязитов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Через неделю летим отдыхать. Пришлось какое-то время покопить, а упростил этот процесс через вклад "моя цель". Прикол в том, что 10% от приходов на карту уходило во вклад на 3 месяца и сумма постепенно сама копилась, а вчера 3 месяца закончилось и на билеты и с собой накопилось и я взял билеты на всю семью. Сильно удобно.
1
1
Жаслан Абилов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Вот бы такое обслуживание в городе Кокшетау. На звонки не отвечают, окошки работают хаотично и поочередно,что образует большие очереди. Отношение к клиентам пассивное. Собираем на работе коллективное письмо для перевода заработной карты в другой банк. Не знаю как в других городах,но не хочется рисковать и буду выводить активы.
1
Николай Головченко
مستوى 21 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Отлично все поставлено, уровень во всем. Сильно понравилось и помещение и сотрудники. Людей много а очереди нет.
Robert
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Один из не многих банков Казахстана, который открывает россиянам карты и обслуживает в своих банкоматах карты МИР.
Сделал себе #картакарта в тенге и #bccpay в долларах. Сотрудники доброжелательные, всё подсказывают и помогают настроить мобильный банк.
Берик Дусмаилов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Открыл вклад. Приехал в это отделение в будний день днем. Народу немного, менеджеры не загружены. Все спокойно изучил, задал все вопросы и получил полную информацию. Через пару дней приехал и открыл таки у них.
1
timur
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Кaк ИП открыл счёт пару лет назад. Никаких нареканий и дополнительный плюс в выгодном и удобнoм обмене валют. На заметочку тем, кому нужнo
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамазан Касымов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Ждал пол часа , обслуживал всего один стол, так и решил свой вопрос, позвонил в колл центр, при таком банке сделайте боль персонала обслуживающего
1
إظهار رد العمل التجاري
rks55
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Чудом нашел vip менеджера, оказалась самым адекватным сотрудником из всех отделений алматы и астаны
1
إظهار رد العمل التجاري
БЕККА ТРЗ
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10
Лучший банк, 10 из 10
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар Кошумбеков
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Хороший банк. Все вопросы можно решить по телефону или через чат, поддержка работает толково. Вклад оформлял в отделении на Аль-Фараби, тоже все нормально.
1
Дмитрий Анжилов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Очень хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Джулаев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Недалеко от дома филиал и терминалом пользуюсь время от времени, все работает хорошо, чтобы не работал не видел.
1
Александр
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Процесс закрытия счетов занимает времени больше, чем окрытие... и стоит 6000 Тенге!