خدمة الشركات عن بعد مع تثبيت البرامج/عبر واجهة الويب
منظومة الدفع عبر الإنترنت
ماكينة الصراف الآلي
بطاقات ائتمانية
إمكانات إضافية:مدفوعات للمؤسسات الخيرية, الدفع مقابل التلفزيون التجاري (الفضائي), تعبئة الحساب ببنك تينكوف , دفع ثمن تذاكر الطيران والقطارات, دفع المخالفات المرورية, رسوم دراسية, دفع ثمن خدمات نظام الأمن, شحن رصيد Yoomoney, دفع فواتير المياه والكهرباء, دفع ثمن خدمات الاتصالات الخلوية, دفع أجر الإنترنت, دفع مقابل خدمات الهاتف المحلية, دفع ثمن الطلبات في متاجر الإنترنت, دفع ثمن خدمات الهاتف عبر بروتوكولات الإنترنت, تعبئة بطاقة ترويكا, دفع التأمين
Являюсь зарплатным клиентом банка,решила заказать карту школьника.Оформила заявку через личный кабинет,через пару дней звонит сотрудник,мол нужен код для оформления карты!!!Вежливо отказала,заявку отменили и предложили подойти в отделение.Пришла в банк,так и так....ок,карта придёт через 3-4 дня принесите свидетельство о рождении.На следующий день звонок ,оформлена только карта родителя,для оформления карты школьника код из смс!!!ЧТО???
1.Зачем мне карта родителя если уже есть счет?!
2. Почему просят в наше время коды из смс?!
Вежливо отказав в этой просьбе,направилась снова в отделение банка.Взяла талон,просидев на мягком диване в районе 15 минут терпение на этом моё лопнуло ,не дождавшись ушла(
Задаюсь вопросом,что сложного в оформлении карты школьника!!!?В других банках все оформляется через приложение ,пришёл-получил,ВСЕ!Я в ужасе от такого сервиса.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Варанкина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Прекрасное обслуживание, все чётко и ясно объяснили, спасибо за вежливое отношение к клиентам!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8724
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
В четверг я зашла в отделение и была приятно поражена внимательным и заботливым отношением со стороны сотрудников . Их профессионализм и исчерпывающие ответы на все мои вопросы меня приятно удивили.