Красивое здание банка находится на одной из центральных улиц Твери, в историческом центре. Шикарный оперзал, большой и светлый, в новый год выставляется огромная елка 🎄. Отличное обслуживание и интересные продукты. Посещаю с удовольствием и рекомендую друзьям.
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим П.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Очень вежливый и отзывчивый персонал, посетил донное отделение впервые и мне всё доходчиво объяснили и рассказали, что меня интересовало
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лелюх
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Никому не рекомендую данный банк. ***! Банкоматы съедают деньги и их вам больше никто не вернёт. Столкнулся с данной проблемой лично. Позвонил по горячей линии,сказали написать заявление. Пришёл в банк,написал. Обещали что рассмотрение займёт не более 5 дней. Прошёл месяц! Результат нулевой. Кормят завтраками и ссылаються на не существующих людей. Одним словом,банк отвратительный!
1
إظهار رد العمل التجاري
Gamma
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Большой банк , да?) но бестолковый , заходишь окошек много , но все пустые . Сидят человека от силы 4, да и то мило беседуют и твой талончик в очереди . Но это пол беды . Произошла ситуация , которая показала не компетентность сотрудников. Пришлось звонить выше руководству и только тогда помогли мне решить проблему .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ж.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Такие банки я называю "цыганскими". Когда был спорный вопрос пришлось три раза посетить это учреждение, что бы что то решить, на протяжении двух месяцев. Вторая звезда, только за то, что очередей нет. Это, наверное, так раз и есть показатель популярности банка
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Горн
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Хорошее и внимательно отношение к посетителям. Вежливо. Очень приятно. Часто стала посещать этот банк.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Шубкина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Хуже обслуживания, и отношения к клиентам не видела, хамство и гонор зашкаливают, клиентоориентированность нулевая. Закрытие счета и отказ от обслуживания!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
viki131189
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Сидишь час в очереди ,на весь банк работает 2 человека!На вопрос у вас только 2 человека работают?!,в ответ получила ответ все болеют ковидом.
إظهار رد العمل التجاري
karoza
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
жаль что 0 звезд нельзя поставить, отвратительный банк, не работники а мощеннтки каакие то, подсовывают совершенно другие услуги
إظهار رد العمل التجاري
ACCUSED
مستوى 16 خبير محلي
يناير 11 ، 2022
Вроде чисто, опрятно, вежливо, но шевелятся как сонные мухи. Услуги обещают все красиво, но и месяца не прошло с момента получения услуги, а условия поменяли на совсем не выгодные
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Голубков
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Банк по мимо обмана и мошенничества удаляет правдивые отзывы о своей деятельности пытаясь себя обелить. Моя оценка закрытие открытие
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Репохина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2020
Обслуживание быстрое,качественное,банковские работники на любые вопросы отвечают доходчиво и грамотно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Адекватный банк с нормальными расценками для бизнеса. Онлайн-банкинг у Точка лучше
1
إظهار رد العمل التجاري
stanislav g.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Сказали,что необходимо завести карту МИР для пенсии. Завела. Сказали отвезти реквизиты карты туда, откуда идут перечисления. Отвезла. Пенсия пришла на эту карту.Карту обещали через неделю.В карантин отделение вместе с моей картой закрыли. Теперь её не взять. Вот такой сервис! По городу ходить нельзя, в дежурное отделение только на такси, а денег нет.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Ж.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Очень медленное обслуживание. В 18 00 остается один сотрудник….
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Сотрудникам может курсы какие-то стоит пройти по повышению квалификации. Сплошные минусы банка, жаль что связалась с ними.
3
إظهار رد العمل التجاري
Nataly T
مستوى 14 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Очень долгое ожидание обслуживания. Приходила в субботу: толи у них на выходные ограничения, толи девушка некомпететная, толи с базой много недочётов. Ни на один мой вопрос не могла ответить. В итоге получилось, что я зря отсидела почти час времени
10
Сергей Молчановский
مستوى 14 خبير محلي
مارس 21 ، 2019
Очень медленное обслуживание! Ждать в очереди придется около часа. Сотрудников много, но они не торопятся вас вызвать: лениво перебирают бумажки, копаются в компьютере, болтают по телефону, смеются или просто сидят.
В отделении полный бардак: заказывал кредитку, они ее потеряли и уверяли меня, что никакой кредитной карты им не приходило - в итоге искали по всем сейфам и нашли. Потом пошел второй раз, потому что они мне ее забыли активировать. Потом третий раз, потому что баланс не отображается в приложении (техподдержка каждый раз отправляет в отделение) - просидел час, своей очереди так и не дождался. В итоге принял решение заблокировать карту и больше туда не ходить, слишком много времени трачу на все это.
13
1
Вячеслав
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Отличный банк. Пожалуй лучше сбербанка в сто раз
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Слава Греков
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Спс, что вы есть.) обслуживание на высшем уровне)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир ВВС
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 19 ، 2022
Не очень понравилось. Все заняты
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Мирецкий
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Быстро обслужили, делал рефинансирование все хорошо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бушмарёва
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
Охранник странный, дверь иногда по карточке не открывается
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Тихомирова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Персонал вежливый, но не торопятся
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ненюкова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Очень медленное обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 28 ، 2019
Всё очень медленно. Огромное пространство,мало сотрудников да и те не заинтересованны. Ходят , сидят, общаются по телефону. Хотите потерять время , тогда вам сюда.
8
Галина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2020
Заказала социальную кредитную карту в середине апреля. Ответа еще не получила на 25 мая. Наверно много сотрудников "болеют".
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Руденко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Хороший банк, с хорошими условиями кредитования. Я довольна обслуживанием.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Салтыкова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 3 ، 2021
Ооооочень всё медленно.Ощущение, что у всех сотрудников первый рабочий день.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Утриванов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Очень медленный и не поворотливый!!! На расслабоне...
2
إظهار رد العمل التجاري
😉😉😉😉
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Отвраительное обслуживание. За 10минут до закрытия говорят что мы уже ничего не успеем. Больше слов не успеееем！Мне кажется нужно обучить менеджеров чтобы были компитентны в вопросах задаваемых им клиентами.
11
1
Олег Д.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2020
Заходил в ипотечный отдел, начальника отдела не было. Сказали, что на совещании, как придёт перезвонит. Прошло два дня, что-то совещание затянулось.
7
Татьяна
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Одна звезда потому что банкомат, через который можно пополнить кредитку, должен быть доступен в любое время суток! Вы задолбали двери закрывать перед носом у клиентов!
13
Анастасия Григорьева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Персонал вежливый
إظهار رد العمل التجاري
СЕРГЕЙ ШЛЕНКИН
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Все хорошо организовано
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Козырев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Толковый персонал. Индивидуальный подход к клиентам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2020
Не самое оперативное обслуживание клиентов. Но и не самое долгое.
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16 ، 2020
Ну Ооочень медленное обслуживание. Вроде и народу не много а очередь не движится. Впереди 1чел просидели больше часа только в очереди!
И это в понедельник.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أبريل 4 ، 2020
Очень светло и просторно, ставки по вкладам хотелось бы повыше
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Konstantin Kleshchev
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Круглосуточный банкомат
1
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Очередей нет ,но время ожидания без очередей более 40 мин ,ужас.
7
إظهار رد العمل التجاري
Иван Грозный
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
От открытия до закрытия играют в косынку и курют
3
إظهار رد العمل التجاري
роджер
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2016
Меня наказал банк за то что я использовал при оплате покупки в магазине карту бинбанка!!! Продавец вместо 120 руб сняла с карты ошибочно 12 000 руб, на следующий день магазин сделал мне возврат , но деньги как мне сказали онлайн консультанты придут через 30 дней!! Т.е. в результате оказался наказанным Я!!! И именно за то что расплачивался картой!!! Вот это банк!!!
4
1
ольга крюкова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2019
Среднее обслуживание . Но вопросы все решила
6
1
Инесса Ермакова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2020
Отличный банк
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 24 خبير محلي
مايو 18 ، 2020
Здание хорошее. Чего тут только не было.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис
مستوى 16 خبير محلي
مايو 18 ، 2018
Хороший Банк, приходить лучше по записи на сайте, т.к. можно простоять в очереди.