Хочу выразить благодарность Березиной Светлане за максимальную вовлеченность в консультацию и оформление кредита. Успел оформить на выгодных условиях до повышения ставки, ради этого в процессе разъяснения всех тонкостей ей пришлось задержаться более часа, хотя банк работает до 19:00, а ушёл я в начале 9го вечера. Надеюсь этот факт не пройдёт мимо руководства и Светлане оплатят переработку и премируют. Из минусов разве что отделение банка не работает по субботам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Профатилова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Странеый сервис там, неделю не могла снять деньги, банк работает до 7 вечера, а касса до 6. Приезжаешь, а снять свои деньги никак. Потому что тоже работаем до 6 вечера. Пришлось отпрашиваться с работы.
إظهار رد العمل التجاري
Вова Вова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Хороший банк . Отличные консультанты. Все круто
Мария
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Хороший банк, но если не знать, где находится, придётся плутать. Не очень удачное месторасположение, на мой взгляд. А так, персонал вежливый, народу нет, за 10 минут сделали всё, что нужно. Чисто.
4
إظهار رد العمل التجاري
наталья горячева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Банк отличный, Зеленоградское отделение - вежливый, компетентный персонал, очень быстрое обслуживание, все организовано прекрасно! Спасибо
3
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Доступ к банкоматам в нерабочее время есть по прокатке магнитной полосы на карточке. Но, после прохода к банкоматам и если тёмное время суток, то света нет. Не видно ничего при наборе пин. Надо ходить с фонарем или керосиновым светильником.
3
إظهار رد العمل التجاري
Жанна С*****
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Очень недовольна обслуживанием в банке. С декабря месяца при смене карты никто не сказал про активацию карты в приложении. Рассчитывала, что раз получила в самом офисе , то все функции активны .Банк старательно ежемесячно снимал по 198₽ за оповещения, которых за этот период не было ни одного. Оплатить покупку картой тоже не было возможности.Активно пользуюсь картой другого банка .
إظهار رد العمل التجاري
Бендас Константин
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Доволен обслуживанием. Компетентные и вежливые сотрудники. Два моих посещения зеленоградского офиса оставили наилучшие впечатлени. Всё оперативно и качественно. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Я новый клиент и пока не могу сказать ХОРОШИЙ или ПЛОХОЙ. Пока всё нормально. Надеюсь и в дальнейшем будет всё хорошо.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Андреанова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Очень отзывчивый персонал и очень хорошее обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
александр
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 9 ، 2022
Удобно расположен, но на сайте в интернете курс доллара был ниже, по приезду в отделение, курс вырос на 8 рублей!?! Даже когда я показал в интернете им их же сайт с курсом, они сказали, что им велено продавать по другому курсу. Причем курс доллара на кассе был нарисован шариковой ручкой на бумаге А4. Зря ездил и тратил время.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Цветков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
не было людей вообще, спокойно пришли, позадовали вопросы, все оформили и ушли!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Пронина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Самый лучший банк.
Правдо был.
Марина М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Даже если нет очереди и ваш талончик вызван на электронном табло, вами некому заняться. Тоже мне открытие....в каждом отделении этого "волшебного" банка такая история. Сижу 10 минут уже(( интересно сколько ещё времени придётся потратить на чужую лень
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав В.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Сотрудники вежливые. Кассы нет, но могут предложить несколько банкоматов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Крутовский
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Ненадёжный банк. Больше недели, полагаю, пользуются моими денежными средствами, направленными на оплату кредита, не списывают. Деньги вообще исчезли с карты и со счёта в неизвестном направлении, а проценты за просрочку растут. И ещё мне каждый день звонят о просрочке. Сотрудники набраны некомпетентные. Не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отличный офис. Девчонки молодцы!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
александр
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Насильно запихнули в это т банк. Наш директор взял у них кредит,поэтому у нас у всех карты этого банка. Звонит оператор,где удобнее забрать вам карту? Назвала отделения,говорю,по тому то адресу будет удобно. Хорошо,по готовности карты вам отзвонятся. Жду. Затем сам уже звоню этому металлическому голосу,он мне отвечает,карта готова,но находится в противоположной стороне,там где вообще неудобно забирать еë. То есть клиентоориентированность ноль. Дальше уже страшно с ними дело иметь
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Дронь
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Отлично!! Отнеслись как к родной все рассказали помогли, девочки прелестные.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Москвин
مستوى 26 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Хороший банк и очень надёжный
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гуменюк
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Вопрос щекочущий сам клиент банка процент на выходе был не особо большой,но как через год хотел рефинансироваться пошли отказ за отказом говорят у вас большая нагрузка,я и говорю,что цель рефинансирования уменьшить эту нагрузку ....но отказ ,в чем подвох разбираться не стал не советую идти туда лучше в старый проверенный сбер ,там хоть гарантию на все дают и банк государственный
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Зачем писать что банкоматы 24 часа открыты , если это не так , пол города проехать , чтобы посмотреть на закрытую дверь 👍
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Elle
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2024
Нескончаемый СМС спам
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Че
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 2 ، 2022
До 18.00 работает касса, это очень не удобно, в отделении никого, откуда-то голос недовольный, потревожили после 19.00, в к. 1824 до 19.00 работает отделение, только зря ездили
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Маркина
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Являюсь клиентом банка Открытие. Давно. И очень довольна обслуживанием. Он лайн или по телефону. Или придя в банк. Всегда все доступно понятно и просто. Рекомендую
4
إظهار رد العمل التجاري
Арина Ростова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Просидите там вечность
إظهار رد العمل التجاري
Диана Л.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Отличный банк, всё устраивает
5
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 21 ، 2021
Это не банк. Это кучка бездельников, непонимающих для чего они ходят туда, но не на работу, просто поболтать или посидеть в интернете нахаляву. Обязанности сотрудников банка не выполняют.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Точилова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Ахренеть 40 минут ждали, первыми в очереди. Господа в банке сделайте услуги ближе или более автоматизированными. Что там вбивать 40 минут из паспорта?
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Никулин
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Прекрасно, ни каких очередей.
2
إظهار رد العمل التجاري
L&A Company L&A Company
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Местоположение нормальное, с парковкой проблем нет, банкоматы работают исправно. Единственное чем мне не нравится сам банк, так это хамством (весьма изощренным) сотрудников и безразличием структуры. Не рекомендую связываться.
6
1
anna. anna
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Персонал общается так как будто ты им должен миллион. Ничего не знают толком. Могут консультировать исключительно по кредитам
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ерхов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Нет кассы, внесть наличку можно только через банкомат...
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Коршунов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27 ، 2020
Очень приветливые сотрудники,девушки очень отзывчивае, все подробно раскажут и помогут во всем ,молодцы .
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Вежливые сотрудники, быстрое решение проблем
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ломакин
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Хороший и грамотный персонал, тесновато
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleksei Varichev
مستوى 30 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Цб ставку опускает. А банк держит и не маленькую
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
На фоне упырского банка Открытие - само отделение очень даже ничего.
3
1
JJ
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Не поздоровались ) для России конечно не проблема
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Павлова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Лучший в Москве пункт обмена валюты!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Удобное местоположение. Приветливые сотрудники!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Denis S.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
В выходные дни банкоматы заблокированы
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ДАРЬЯ
مستوى 20 خبير محلي
يناير 13 ، 2020
Очень медленно работают сотрудники. Чтобы открыть вклад пришлось ждать больше 1,5 часов. А на следующий день зайдя в банк, чтобы пополнить счёт в очереди просидели 40 минут.
3
1
андрей л
مستوى 11 خبير محلي
يناير 22 ، 2020
Что в этом банке происходит не понятно.а может и вовсей банковской системе.