Bank Otkritie
47 مراجعات
أبريل 11
Это был мой любимый Банк((( после перехода в ВТБ одни минусы, но это уже к ВТБ
Вот не понятно почему отклонили отзыв, 3 года являлась клиентом этого банка, и если бы не закрылся, осталась бы... И офис посещала не единожды.
يناير 20 ، 2024
Отличный банк, вежливый и внимательный консультант. Очень приятно, что есть и удобная зона ожидания с кулером, и оснащение для людей с ограниченными возможностями в туалете. Могу посоветовать разве что добавить столик рядом с банкоматами, чтобы удобно было ставить сумки
أبريل 26 ، 2024
Очень вежливая девушка обслуживала меня, всё рассказала, объяснила, была очень внимательна ко мне. Огромное спасибо таким людям. Благодарю за такой тёплый приём👍
1
1
مايو 3 ، 2024
Уютный, просторный, чистый офис. Внимательный, вежливый и компетентный персонал.
1
مايو 2 ، 2022
Очень быстро обслужили, получила всё что хотела, внимательны, доброжелательны, понравилось всё, моя проблема быстро была Регина. В отделении банка чисто, уютно, много цветов, парковка прямо у входа. Сотрудники быстро, вежливо обслуживают. Вопрос был серьёзный но я не услышала"приходите завтра" Спасибо сотрудникам за качественное обслуживание.
1
1
فبراير 19 ، 2024
Красивое, чистое отделение. Девушка менеджер очень доброжелательная, помогла с выбором продукта
2
فبراير 16 ، 2023
Являюсь клиентом данного заведения
(ипотека) всегдабыло обслуживание на высоком уровне но вот как объявили о слиянии с ВТБ так не узнать сотрудников... 13.02.2023 зашёл отдать копию договора о продлении страховании ипотеки, ну думаю как всегда за минуты 2-3 справлюсь и дальше по своим делам! Но не тут то было !.. Работало два менеджера из четырёх с физическими лицами и два менеджера на юр.лица. У меннеджеров с физ.лицами была по посетителю и два человека в очереди я третий, у юр.лиц ни кого! Казалось бы ребята раз у вас ни кого возьмите по клиенту и разгоните очередь! Так нет эти два лоботряса сидели и хихикали меж собой. Я в итоге дождался своего приёма аж через 30 минут! И это обслужил всего один менеджер с первого окна, а у второго менеджера так и седел подин и тот же клиент как я пришёл, но те два менеджера так и не дёрнулись помочь своим коллегам... А девушка с первого окна молодец ! В одиночку тянула весь офис тунеядцев!..Здоровья ей и удачи по жизни!
6
1
يونيو 29 ، 2023
На месяц закрыли кассу, в головном офисе ни чего не знают. Но предложили съездить в соседний город снять наличные (Санкт-Петербург).
Отношение к клиентам отвратительное, персонал ни куда не спешит и плевать, что люди торопятся!
Дополняю писать не буду я звонила оператору... Была послана в соседний город (Спб) или обратиться самой в офис, а то я этого не сделала!
3
مايو 11 ، 2023
если тут написано, что банк работает в субботу с 10 до 16 - значит, как я понимаю, ВЕСЬ банк должен работать с 10 до 16, а не часть его! Приехал сегодня, в субботу, в 14.30 - банк открыт, но отдел валюты закрыт! Ну тогда так и пишите в часах работы, что отдел валюты по субботам не работает! Чтобы люди не ездили к вам через весь город! Позвонить вам нельзя - телефон офиса засекречен! никто ни за что не отвечает
4
1
أغسطس 17 ، 2023
Хорошее отделение банка. Чисто, свежо и уютно. Вежливые сотрудники. Обслуживание понравилось.
1
1
أغسطس 21 ، 2023
Приятное обслуживание, очень удобный офис. Отношение к клиентам всегда располагающее, готовы помочь разобраться с продуктами банка. Время ожидания радует в сравнении с другими банками, это большой плюс и большое отличие. Стоит обратить внимание на данный банк, моё мнение. Рекомендую для решения финансовых вопросов.
1
يوليو 4 ، 2023
Хотели поменять деньги. Очень сложная система перенаправления. Сразу берём талончик, потом подходим к специалисту(он задаёт пару формальных вопросов, типо: "Являетесь вы клиентом нашего банка?", "С какой целью обратились к нам?". Только потом отправляет вас в кассу. В общем немного затянуто обслуживание по времени.
1
1
يونيو 26 ، 2023
Просторный, светлый банк. Только после посещения именно этого банка, где-то через час, позвонили *** и представились сотрудниками следственного отдела МВД. Видимо братья украинцы, хотели денежек стащить. Будьте бдительны, не поддавайтесь.
1
1
يونيو 27 ، 2023
Будьте бдительны, как и в любом банке будут навязывать дополнительные страховые услуги, в которых они ничего не понимают!!! Главная задача объегорить православных ....
3
أكتوبر 19 ، 2023
Прекрасное обслуживание, понравился интерьер. А ещё понравились стулья :)
1
1
مارس 1 ، 2024
Сотрудников в зале всего 2. Время ожидания в очереди до 2 часов.
1
أكتوبر 12 ، 2023
Отличное , грамотное и быстрое обслуживание.
1
1
مايو 21 ، 2023
По-моему сейчас это дочерний банк втб значит надёжно ну и всё новая красивая удобная
يناير 21 ، 2022
Замечательный Банк. Удобное расположение. Грамотные и вежливые сотрудники . Обслуживание физических и юридических лиц . Выгодный курс обмена валюты.
3
أبريل 5 ، 2023
В целом нормально. Помогают, если попросить. Но при посещении создаётся впечатление, что ты им мешаешь. Всё такие занятые....
ديسمبر 13 ، 2021
красиво, свежо, находиться в банке вне зависимости от проведённого там времени очень приятно. персонал вежливый и внимательный. в целом отличное обслуживание в банке и интересные предложения.
4
مايو 14 ، 2023
Очень долгое получение кредитной карты. В ожидании , в очереди просидела 20 минут. Потом 20 минут с ассистентом
2
يناير 23 ، 2022
Отличный сервис. Быстрое обслуживание.
Вежливые и грамотные специалисты. Современный и стильный интерьер офиса.
4
نوفمبر 20 ، 2022
Офис современный всё понравилось,а персонал не расторопный и как мне показалось не очень компетентен
1
نوفمبر 28 ، 2022
Открывала в этом банке ООО, обслуживанием очень довольна- всегда всё объяснят, растолкают, помогут)
2
ديسمبر 5 ، 2022
Друзья будте внимательны в этом банке работает целая схема машеничесво не оформляйте страхования жизни они вас обманывают вы получите не чего
1
ديسمبر 5 ، 2021
Больше похож на интернет банк, Но вопросы можно порешать и лично в этом здании. Не скажу что быстро, но банком пользуюсь. Приложение мобильное счас доработали...Во времена работы в Москве - была карточка Бин-Банка-который счас вошел в "Открытие" -так что все идеТрадиционно))
2
سبتمبر 24 ، 2022
Обслуживание ужасное, ждал свою очередь из 1 человека больше получаса! Из 4 окон работает лишь одно, это неприемлемо, даже в выходные дни.
1
يونيو 19 ، 2022
Довольно уютно, очередей нет. Персонал доброжелательный. Спасибо за обслуживание
1
فبراير 24 ، 2021
Хотел стать клиентом этого банка, заказал дебетовую карту, думал сделать ее зарплатной. Пополнил карту и у меня сразу же сняли 500 рублей. Комиссия за ведение и открытие счета оказывается. Не жалко денег, но нигде об этом не указано было, просто сняли и все. У меня несколько карт разных банков и нигде ничего платить не надо, наоборот еще мне какие то плюшки лишь бы я был их клиентом. А тут дурдом какой то... Негатив сплошной. Карту сломал, Счёт закрыл...До свидание открытие, и другим советовать буду не связываться
8
يونيو 24 ، 2021
На Кирова, 30 ужасное обслуживание! В пятницу после работы хотела получить зарплату карту, не дождалась, уехала из их офиса, прошла неделя пришла сегодня получить карту, сижу уже пол часа, ужасное обслуживание!!!! Сидят три консультанта пустых, не берут себе людей!!! Кошмар
5
يوليو 8 ، 2022
Ужасный банк! Заказала дебетовую карту, жду уже больше недели! В итоге, она вообще потерялась в службе доставки.
1
سبتمبر 5 ، 2021
Очень вежливый персонал, нет очередей, грамотно решают все вопросы, очень довольна банком
4
يونيو 5 ، 2023
Чисто, обслуживают быстро
1
مارس 20 ، 2021
Пользуюсь полгода, проблем не было. Нравится, что реальными деньгами кэшбэк. Только вот за справкой пришлось в офис ехать, хотя у сбера и втб в личном кабинете можно получить
3
1
يوليو 26 ، 2021
Это самый ужасный банк. Все только делают загруженный вид. Снимали деньги со вклада 6 часов! Оператор, такое чувство, будто работал первый день
3
يناير 13 ، 2022
Отличный банк! Всё чётко, как и должно быть в банке! Молодцы!
3
فبراير 11 ، 2021
Выбор моего работодателя. Офис новый, современный. Внимательное, оперативное обслуживание.
2
يناير 20 ، 2021
Навязчивы по телефону!! Пришёл , отказали в ими же предложенных услугах!! Террористы))) у них ещё сидел минут 20 в пустом зале- это я так очередь ждал!!))
5
فبراير 16 ، 2022
Час..... час просидели в ожидании. два консультанта работают. плохо, очень плохо.
1
2
يوليو 17 ، 2023
Хороший банк!
1
ديسمبر 4 ، 2021
Вежливый персонал Быстро решили мою проблему
2
أبريل 6 ، 2021
Пришёл, услугу получил всё чисто красиво очередей нет.
2
يوليو 8 ، 2022
Терминалы ваще улллёт))
1
مارس 3 ، 2023
Все удобно
1
1
مارس 20 ، 2023
Просторно
1
أغسطس 22 ، 2022
Приличный банк
5