Банк отличный, сотрудники компетентные!!! Решили мой вопрос на отлично, все грамотно пояснили, вопросов не осталось!!! Спасибо за обслуживание!!! Рекомендую всем!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Хороший банк, приветливый и грамотный персонал, всегда объяснят и помогут.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Миронова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Мне понравилось общение со специалистом,очень внимательная девушка,кредит мне не дали но помогли понять почему отказали Спасибо специалисту
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 27 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Посещаю этот банк давно,но хоть в ближайшее время появился нормальный кассир Елена,до этого был полный мрак,вечно недовольные,как не пойдеш в банк постоянно настроение испортят.
Ведь сотрудники это лицо банка.Надеюсь и дальше банк будет меняться только к лучшему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Л.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Работает всего один сотрудник. В первый раз пришла получить карту сказали, что карта ещё не пришла, хотя уведомление пришло, что карта в офисе. Второй раз пришла сотрудник опять одна и обучает клиента как пользоваться телефонов в магазинах. Та не понимает, и когда в десятый раз она стала объяснять я ушла, передо мной ещё был один человек. Я думала, что попала в офис сотовой связи. А когда то там было очень много клиентов и все быстро обслуживали. Не хочу пользоваться этим банком. Просто ужас
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Перина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Есть карта этого банка, нет никаких нареканий, когда возникли проблемы с банкоматом персонал сразу подсказал и помог
5
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Обратилась в этот банк.Качеством обслуживания довольна,персонал вежливый
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 30 ، 2021
9.03.2021 г был взломан личный кабинет клиента. С кредитных карт были сделаны переводы на тел номера теле2. Служба безопасности не среагировала никак! Смс коды на тел не поступали. мошенники перехватывали всю информацию. Так же в этот же день мошенниками была создана заявка на кредит от лица клиента.
10.03.2021 г мошенники от лица банка Открытие звонили клиенту, угрожали уголовной ответственностью и штрафами в размере 200% от суммы кредита. Предоставили письма на бланках банка Открытие, с печатью и подписями. Просили помочь в предотвращении мошеннических действий. Обманным путем и запугиванием клинта заставили взять кредит на 2,4 млн руб. При этом у клиента (работающий пенсионер) доход чуть больше 30 т.р (ежемесячная выплата по графику платежей - 47 т.р)Как? Каким образом одобрен кредит на такую сумму??? без поручителей? без справок? "День в день" появляются мысли. что банк сотрудничает с мошенниками и всячески способствуют их злодеяниям.
При обращении в жалобой в отделение банка в г.Смоленске, была обнаружена в личных данных сторонняя почта, она была удалена операторами банка по просьбе клинта. Однако , при обращении с новой жалобой в банк Открытие в г.Ярцево, обнаружилась опять эта же почта, но уже заглавными буквами. Складывается впечатление, что мошенники постоянно имеют доступ ко всем персональным данным клиентов.
Мошенники до сих пор названивают на тел номера и угрожают! О чем незамедлительно было сообщено органам правопорядка!
При обращении в Банк в Отделении г.Ярцево Директор грубит, хамит, и всячески обвиняет клиента в случившейся ситуации. Претензию от 15.03.2021 г не зарегистрировала в системе, ответа на нее до сих пор нет. Претензию от 25.03.2021 г заставила переписать от руки, в печатной форме не приняла!
Вывод один: Банк не следит за своей репутацией и никаким образом не пытается разобраться в сложившейся сложной ситуации. Наталкивает на мысль что банк всячески содействует мошенникам и прикрывает их! Ни в коем случае, не рекомендую Банк Открытие в г.Ярцево (ул. Советская, д.13А). Отзывы удаляются!!!!
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Кочетова Наталья
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Девочки молодцы, вежливые, быстро обслужили, помогли в моем вопросе !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Граков
مستوى 13 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Отличное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Галайдина
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Новое название не поменяло отношение персонала к своим клиентам! Приветливы, грамотно окажут помощь! Очень хорошо, что теперь стало больше возможностей для клиентов по вашим продуктам!))) Появилась зона обслуживания 24!!! Спасибо!
3
4
Artem 6.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Если забыл карту или пользуешься привязанной картой , то в выходные или праздники в банк не попадёшь, работает мало персонала и приходится долго ждать пока тебя обслужат
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Морозова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Работает один сотрудник, постоянно очереди, да ещё только по записи
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Саврук
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Отличный банк, хорошие специалисты!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Диана Малкерова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Круто
1
إظهار رد العمل التجاري
advokat.smol
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Самый ужасный и бесполезный банк.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Сделать больше режим работы, везде в банках работают до 18"00,ато и больше, а сдесь до 15"00,люди неуспевают!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Света Гурьева
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
приятные вежливые и отзывчивые сотрудники...
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Ваг 67
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2020
Мне понравилось. Уже несколько раз обращалась. Помогли по всем вопросам.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Коллегия
مستوى 9 خبير محلي
مايو 15 ، 2021
Самый ужасный банк. Не дай бог быть его клиентом.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
максим а.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Сотрудники молодцы
3
2
إظهار رد العمل التجاري
анатолий в.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Очереди,долгое обслуживание,нолучший курс доллара по городу