Очень хорошее отделение банка, удобное расположение в центре города, и как всегда, грамотные и отзывчивые специалисты. Здорово, что есть электронная очередь и возможность прийти по записи в удобное время!
Так держать!
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Сильвестр Войнов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
На Большой Морской самое некомпетентное , бесчеловечное и ленивое обслуживание среди всех отделений города. Вопрос который в другом отделении можно решить за одно посещение , тут намеренно растягивают рассказывая сказки про поданные обращения и т.д. Если пишешь , они могут сказать что приняли, а на самом деле не зарегистрировать и т.д.
Бардак одним словом, нечего кроме базовых функций (выпустить, перевыпустит карту ) сделать не могуг
3
إظهار رد العمل التجاري
Эльдаровна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Банк ВТБ, только вошел в Севастополь и уже не зарекомендовал себя как стоящий , не рекомендую пользоваться!
Онлайн кабинет заблокировался из-за непонятно чего,, учетная запись без возможности абсолютно разблокировать онлайн и как итог,
Зарплата приходит на этот счет и угадайте что! Сегодня 05.04.2025 пришла в банк в 15:30 и мне нужно было восстановить, в чем мне отказали потому что они скоро закрываются и при этом заняты они не были , девушки просто не хотели этим заниматься
1
Юлия Г.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Мама пришла сегодня 14.12.2024 с целью открыть карту втб банка, но специалист Дударева (или Дудаева) Алла не смогла помочь . сначала сказали ей, что приложение у вас должно уже быть установлено (хотя нигде информации такой не указано), сидела ждала долго. в итоге сказали, что без приложения карту не сделать. мне в другом отделении сделали все без приложения (так как для моего телефона его просто нет).
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Патратий
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4
Работает 2 окна, чтобы получить реквизиты стояла час и так и не дождалась, работник в джинсах и футболке сообщил, что это нормально, так как сейчас сотрудники болеют и предложил пойти в другое отделение
Обслуживание на уровне конечно, потратила просто так час и естественно никуда не успела
2
إظهار رد العمل التجاري
sofya
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2
Долгое обслуживание, либо мне такой медленный специалист попался, либо на Большую Морскую только таких и берут на работу.
2
إظهار رد العمل التجاري
Nata Utepova
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Сотрудники и офис отличные!
Но сразу после открытия карты начались бесконечные звонки от неизвестных (номер новый, ранее нигде не использовался). Печально...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Трофимов
مستوى 5 خبير محلي
يناير 25
Медленное обслуживание. Прождал в очереди час, но так и не успел до закрытия. Наверное для получения результата нужно подходить с самого утра и потратить весь день
3
إظهار رد العمل التجاري
Элеонора
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Отличный сервис. Профессиональный, внимательный, всегда готовый прийти на помощь коллектив. Всем рекомендую это отделение.
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ф.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Сделаем 15 окон, чтобы работало всего 3 👍
Очень ленивые сотрудники, оформление и процесс обслуживания затянут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гефтман правозащитник СевКонтроль
مستوى 30 خبير محلي
يناير 20
Кассы банка работают очень медленно, при двух операторах работает один, второй просто сидит и занимается своими делами. 20.01.2025 в 9.15
1
إظهار رد العمل التجاري
Zefir Zefirich
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Здравствуйте.Очень теплое отделение ,много свободых банкоматов и хорошо ....В самом отделении еще не был ,надо заглянуть ....Вообщем находиться рядом с домом ,ояень доволен ..
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Самое худшее отделение банка! Все сотрудники работают очень медленно и по-хамски общаются с клиентами! Работать никто не хочет.
3
إظهار رد العمل التجاري
anatoliy.lebedev
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
5 баллов ставлю людям, что работают в этом отделении ; и 1 балл - самому банку, за качество их продуктов
1
إظهار رد العمل التجاري
даша д.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Хуже отделения в городе нет!! Просидеть 1,5 часа в кассу и уйти , потому что невозможно попасть к специалисту!! В 12 часов дня работает ОДНА КАССА! Хотя сотрудников , которые разгуливают и хихикают друг с другом по залу , толпа!! Ленивые и бестолковые, в самом начале зашла узнать за приложение банка, девушка развела руками - идите к специалисту, ХОТЯ САМА СИДИТ ЗА СТОЛОМ СПЕЦИАЛИСТА !!! Уехала в другое отделение, там работают все кассы, все сделали быстро и без лишних вопросов !!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3
У меня нет слов на то как медленно отпускают людей. Специалисты просто напросто тянут время, отпустят одного и гуляют дальше. Вместо того чтоб быстрее отпустить эту толпу. Честно ваш банк убивает полное желание в нем обслуживать. Банкомат деньги зажевывают. Нет вывечки о том что банк работает в сокращённое время. Людей с вопросами полно, а на целое отделение 2 сотрудника в помощь. Ну как так? Что за беспредел и издевательство над людьми? Клуши на кассах просто сидят. За что зп платят?
إظهار رد العمل التجاري
Александр Белов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Хорошее отделение. Приятный персонал! И практически нет очереди...
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Симоненко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Допустил ошибку в мобильном приложении банка, обратился в официальный чат, подсказали, записался в указанное отделение так как рядом с местом работы, приняли в назначенное время, все доступно и понятно объяснили, проблему решили. Особая благодарность сотруднице банка Елене работающей в окошке под #1. Рекомендую данный банк, пошли на встречу и решили мою проблему.
4
إظهار رد العمل التجاري
Бузько Игорь
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Молодцы! На высоком уровне работают и помогают! Отзывчивые и доброжелательные!
Удобное помещение и очень уютно. Молодцы!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Г.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Удобно расположено, рядом транспортная развязка. Внутри отделения всегда чисто, порядок, тебя всегда встретят с улыбкой консультант, спросят, помогут.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Батченко
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Раньше персонал работал намного лучше!!! Сейчас можно зайти в пустой зал и просидеть минут 10 пока кто то кроме администратора соизволит выйти и принять тебя!!! Раньше такой отвратительно работы не было!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лада М.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
После первого посещения этого банка осталась очень довольна и теперь постоянно туда захожу, если надо провести какую- то финансовую операцию.
Сотрудники очень милые и услужливые, не успеешь войти, как они подбегают и спрашивают, что мне необходимо, а потом с удовольствием и быстро помогают справиться с необходимой задачей.
Молодцы, так держать 😊👍
3
إظهار رد العمل التجاري
LeChat
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Обслуживание отличное, сотрудники грамотно выполняют свои обязанности.
Один минус: всего лишь один экран вызова клиента из очереди, который расположен неудобно (с кресел и диванов не видно кого и в какое окно просят пройти). В целом это компенсируется звуковым сигналом, который хорошо слышно, но приходится каждый раз вставать и смотреть на экран.
3
إظهار رد العمل التجاري
К. Е.А
مستوى 17 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хорошее отделение. Светло, просторно. Клиентов обслуживают быстро. Находят индивидуальный подход и решения! Грамотные девочки менеджеры. Все вопросы всегда решаются.
3
إظهار رد العمل التجاري
Модератор БУДУЩЕГО
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Отзывчивые сотрудники. Оооочень оперативно всё сделали как для физического так и для юридического лица
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шатохин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Хорошее обслуживание. Очень понравилось.
إظهار رد العمل التجاري
IOLLA
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Сижу в банке уже час, кассир на обеде , оплатить картой нельзя, только наличные. Пара передо мной ушла так и не дождавшись, самое худшее отделение из всех. Биометрию сделать -ждать пока пройдут все по талонам а это часа 2.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Самка Человека
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Супер отделение, ни когда нет очереди, специалисты внимательные
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Помещение близко от остановки.Уютно, очереди почти нет.Операторы вежливые, работают быстро, профессионально.Мне отделение понравилось, поэтому была там не раз.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мостипака
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2023
Вежливый и компетентный персонал! Ответили на все мои вопросы, помогли установить и обновить приложение.
Очередей нет, работают быстро.
Молодцы!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Владимирович
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Обслуживаемся в 256 отделении РНКБ уже белее пяти лет. Удобно , быстро , качественно. Персонал вежливый, отзывчивый, в своём большинстве с большим опытом работы в банковской сфере. Нет никаких проблем с ведением расчётного кассового обслуживания для бизнеса. Отдельно хочется отметить работу руководителя отделения Юрия Викторовича, ведущих специалистов Жанетту Анатольевну и Игоря Васильевича.
3
Игорь Жмылев
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Часто посещаю, претензий нет, все специалисты приветливы, вопросы всегда решаются. На входе всегда встречают и помогают выбрать нужную опцию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Тарасюк
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Чисто комфортно. Работники приветливые. Все происходит быстро. много банкоматов. Есть банковские ячейки.
3
إظهار رد العمل التجاري
Kive
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10
Медленное обслуживание. Не работает озвучка талонов
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Зайцев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
При входе стоит помощник ( если не ошибаюсь Александр) просто респект ему,помогает супер,ходил в кассу платить адм. штраф,он быстро помог без кассы,пришел заплатить за услугу,я уже просто шел к нему,он снова быстро помог, большое спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Антисемит Антисемитович
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Ужасное обслуживание ужасного сервиса Крыма
Станислав Клименков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Операторы в кассе всегда делают всё отлично👍👍👍
Лично мне не нравится новый руководитель отделения, раньше был намного лучше, компетентее и вежливее.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Зубков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Хорошее, просторное отделение. Оперативно решаю свои вопросы. Есть очереди в обед из-за большого наплыва людей, что, на мой взгляд, связано с расположением банка в центре города. По этому, я стараюсь прийти после пяти вечера, когда людей почти нет.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Синепалов
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Мне очень нравится. Консультация вежливость сотрудников. Место нахождения.
3
إظهار رد العمل التجاري
L U K S
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Самое лучшее отделение в городе, все быстро и оперативно, очень лояльно и вежливо к постоянным клиентам относятся. Спасибо, а вот сам банк очень бюрократический, ну а что делать другого то толком и нет 90% бизнеса там
3
Валерия С.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Хорошее отделение, работают быстро, слажено. Вопросы решают без задержек. Очередей не накапливают. К пожилым клиентам не равнодушны, не отмахиваются.
3
إظهار رد العمل التجاري
Timana Lesko
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Банк на минус 1 балл, никто ничего не знает. А в жару всегда кондиционеры АО всех предбанниках, где стоят терминалы, выключены. Там пенсионеры в обморок падают. Экономим? На тех, кто несёт вам свои кровные.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Леха Солдаткин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Хорошее отделение банка , достаточно большое , не приходится сидеть с долгом ожидании , ни разу не было проблем или задержек при обращении , единственный минус парковка , припарковаться на большой морской еще тот геморрой