Отличное отделение, приятный персонал, всегда помогут вам решить вопрос.
Быстрое обслуживание. В других отделениях намного дольше. Немного тяжело для людей с ограниченными возможностями
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Майстровия
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
2й раз сталкиваюсь в этом отделении с не компетентностью и ленью сотрудников, нужно было всего льшь открыть по доверенности счёт, 1,5 часа просидел в ожидании вызова по талону при этом, у сотрудника все 1,5 сидел один клиент, подойдя к окошку сотрудник объявил что мой талон анулирован потому что она думала что у предыдущего человека 2 талона, и у неё уже сидит другой клиент, нужно подождать 15 мин, ждал 30, вызвали, сел и началась паника открытие счета по доверенности это часа 2, я не могу и тд., пытается меня передать другому сотруднику, та говорит ждите у меня в очереди два человека. Ожидание +,- 2 часа. Немного пришлось выругаться.. И ути в отделение на Большой Морской, где счёт был открыт в течении 25 минут.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Филатов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Сервис отвратительный! Менеджеры не хотят работать, общаются на отвлеченные темы. Можете не расчитывать получить нужные вам продукты, если у вас нет в запасе лишних четырех часов (даже в обычный будний день). Я лично до и после обеда сидел с талонами, номера которых даже не появились на табло (в отделении банка находилось не больше 10 клиентов (таких же ждущих чуда как и я). Вердикт - некомпетентные, ленивые сотрудники = упущенные клиенты банка в десятой степени.