+ удобное расположение в центре ; качественное обслуживание, грамотный и квалификацированный персонал, клиентоориентированность на высоком уровне, подробная качественная консультация по всем интересующим вопросам; наличие нескольких банкоматов и терминалов в офисе и за пределами.
-к сожалению в городе всего один банк в настоящее время и поэтому периодически бывает ожидание специалиста не менее 30-40 минут в связи с очередью
1
Мария
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11
Отвратительный банк, вечные очереди, человек 30 сидят, 3 окна работают, чтобы перевыпустить неработающую карту нужно сидеть весь день. 3 дня ходила и сидела по часу, а очередь никуда не двигалась. Так и не получила. В один из дней вообще сканер не работал. Администратор не всегда есть на входе. Не рекомендую ни это отделение банка, ни сам РНКБ банк, хуже обслуживания, кроме как здесь, я не видела.
1
Чумасова Наталья
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Сотрудники не хотят работать. Очередь огромная собралась, один специалист принимает, а остальные ходят курить пить кофе или болтают. Были вторые на очереди просидели час. Свободный специалист болтал по тклефону и не принимал людей.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Мне просто нужно было открыть карту. В первый мой визит в услуге мне отказали, потому что во всем офисе не работал ни один сканер, администратор даже не предупредил об этом. Второй мой визит длится уже час. Из шести окон работает 3, обслуживают по 3 человека в час. И опять же администратор сразу может предупредить на входе, что ожидание длительное. Клиентоориентированность на нуле. Ужасно, это просто ужасно. В 21 веке такого быть не должно.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Семечкова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Хорошо,быстро делают карточку, подключают необходимые опции. Делала карты школьникам,понравилось. А вот с бабушкой приезжали ,закончился срок пенсионной карты,так сотрудница вместо пенсионной сделала бабушке проездную карту...старушка нанервничалась пока разобралась почему на ней денег нет...пока сьездили разобрались, потратили время...Я так поняла,смотря к какому специалисту попадешь
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Алевтина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 15
Совершенно хамское отношение к клиентам, кассир Приходько Наталья общается с посетителями в недопустимом тоне, научите сотрудников элементарной вежливости.
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Убайдуллаева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Это просто ужас !!! Специалисты сами создают большие очередя, занимаются больше болтовней между собой уходят с места по часу нет !! Полный хлам
2
Андрей
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Я из судака у нас комната с банкоматами в банке рнкб открыта круглосутосно, ехал я с Севаса нужно было срочно закинуть деньги на карту не помню сколько было времени заехал в Белогорск зашёл в банк и меня оттуда просто выгнали типо время нас накажут. За что за то что клиент воспользуется услугой которая срочно нужна. Короче рядышком есть магазин Гузель положил там. Впечатления нулевые
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ямнова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Большое отделение находится в центре города. Вас встретит очень приятная консультант, которая поможет при работе с терминалом, с клиентами работают отличные специалисты. Так же у отделения есть 2 банкомата на улице и 1 с приемом купюр внутри.
3
إظهار رد العمل التجاري
Сусанна Ибраимова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2024
Просторное помещение, сотрудники вежливые помогут ,по всем вопросам расскажут подскажут .А главное банкаматов хватает чтобы снять или положить деньги, очереди не собираются .Сама обращалась не раз по разным вопросам и осталось довольна , рекомендую!!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
alina mayorova
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Ооочень классные специалисты. В прошлый раз талончик был к Эльмире, в этот к Наталье. Более чем уверена, что и другие не хуже. Проявляют соучастие в решении наших проблем, как-будто это их проблемы. Помощь на 5+++! Исключительно отличные профессионалы, каких мало. Девочки, вы замечательные!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
галина чунчукова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Банк РНКБ.прекрсасное обслуживание, уютно , персонал очень внимательный, всегда помогут.Большое спасибо.Приятно общаться.
3
إظهار رد العمل التجاري
Эдие Аметова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Очень отзывчивый персонал. Всегда помогут. Очередь если и бывает, но не ждёшь часами. Принимают быстро и квалифицированно.
Много банкоматов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Правда жизни
مستوى 16 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Всё на высшем уровне: чисто, уютно, просторно! Сотрудники приветливые и со знанием дела! Так держать и планку не снижать;) !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Зарема Аметова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2024
Лучший банк в городе. Компетентный персонал, качественное и быстрое обслуживание клиентов.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Максимова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Спасибо Наталье Отиновой да и вцелом всем сотрудникам банка. Всегда быстро и квалифицированно подходят к работе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Эсмира Кадырова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Очень вежливый персонал,всегда чисто и светло!
Всегда встретят с улыбкой,помогут в решении любого вопроса!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ленора Мингнаджиева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Внимательные,высокопрофессиональные сотрудники,респект и уважение
3
إظهار رد العمل التجاري
Муслиме Оспищева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Сотрудники вежливы, профессиональны и внимательны.
Удобное расположение, просторный зал ожидания. Вежливые сотрудники. Много терминалов, очень удобно, нет очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Muxa Omelchenko
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Получал именную карту . Максимально остался доволен. Встретил глава отделения все всё показали рассказали. Уделили достаточно внимания. Безоговорочно продолжу пользоваться услугами банка. Тактичный вежливый персонал. Отдельная благодарность главе филиала. СПАСИБО.
3
إظهار رد العمل التجاري
владимир рыбаченко
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Очень удобное расположение. Достаточно большой и просторный зал для клиентов,администратор зала всегда готова прийти на помощь клиенту. Персонал вежлив. Единственным минусом являются очереди в кассу,не постоянно конечно но ситуация частая. Хотелось бы что бы этот момент взяли на контроль. Являюсь клиентом этого банка уже не первый год. Претензий не имею. А так мы все люди,где то можем и ошибится.
3
Наталья Стрельцова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Очень хорошое отделение банка и отзывчивый коллектив.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Б.
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Очень полезная организация. Просторный светлый офис, вежливые и компетентные сотрудники, масса разнообразных предоставляемых финансовых услуг. Словом - быстро, выгодно, удобно. Рекомендую к пользованию.
Хока
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Обслуживание хорошее и быстрое, персонал вежливый и внемателный, время ожидания не большое
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Г.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Приятная атмосфера, вежливый профессиональный персонал. Быстро сделали карту. Время ожидания- меньше 5 минут.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ася Акулова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Классный цифровой центр. Отличные квалифицированные специалисты! Полный спектр банковских услуг для юридических и физических лиц.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Крючкова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Прекрасное комфортное и быстрое обслуживание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Всё хорошо с сервисом банка! Спешил очень, был в очереди 7-м, так помогли, узнали причину спешки моего обращения!!! Спасибо большое отзывчивым специалистам!!!👍😘
2
إظهار رد العمل التجاري
юрий Хоменко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20
Вежливый персонал , огромные очереди .
Рузанна
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Хороший вежливый и приветливый персонал.
Время ожидания минут 15-20,во всяком случае больше не приходилось ждать.
Всё понравилось,очень внимательные .
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ситникова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Очень удобное расположение отделение банка,а также приветливые сотрудники.Ответят на все вопросы и помогут выбрать продукт. Есть один минус.Номерок берёшь в терминале,а вот табло не то что не работает,а его вообще нет. Менеджер вашу очередь кричит на весь зал.
3
Надежда Стаценко
مستوى 5 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание,всегда всё помогут.
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Крыжановский
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Приветливый и вежливый персонал.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ходус
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошее отделение , персонал приветливый
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Чернова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Всегда есть свободный банкомат, квалифицированные сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Юрьев
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Сотрудники банка очень внимательные и обходительные, приятно зайти.
3
إظهار رد العمل التجاري
Мебель Уют крым белогорск
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Лучший банк хорошие сотрудники
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Legendarochka
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Обращался много раз, всё хорошо
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Ольховая
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Обслуживание хорошее, операторы вежливые, и всегда все объясняют. А вот размен денег за деньги, ме кажется, это перебор 🙈🙈🙈🙈🙈
3
إظهار رد العمل التجاري
Олег Макеев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Как всегда всё хорошо, хотелось бы что бы наши люди шли в ногу со в ременем и не тормозили перед банкоматами)))
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Нифонтов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Хороший банк, отзывчивый персонал, всегда помогают в непонятной ситуации.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илона
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Всё хорошо. Персонал вежливый
2
إظهار رد العمل التجاري
KarinaOsipova1202
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Плохое обслуживание персонала, девушки помощницы нет
3
إظهار رد العمل التجاري
Лукьян Каминский
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Хорошее отделение! Отзывчивый профессиональный персонал!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сервер Аппазов
مستوى 17 خبير محلي
مارس 2 ، 2021
Хорошо оборудованное отделение банка. Очень отзывчивый персонал. Банкомат "сожрал" мою банковскую карту при снятии наличных. Благодаря отзывчивости персонала проблема получения наличных денег с моей "сьеденой" карты была решена за 15 минут. Спасибо им за это.
4
Владимир Типеев
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Прекрасное обслуживание. Спасибо Вам
Так держать !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Хохлова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Банк очень хороший ,а персоналу отдельное благодарство очень хорошие люди отзывчивые🥰🥰🥰 Спасибо вам огромное очень приятно к вам обращаться
3
Елена М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Очень понравилось, сотрудники отзывчивые, помогают, разьясняют👌