Давно сотрудничаю с банком Русский стандарт.Переоформляю вклады по адресу г.Москва, Уральская ул., д. 5.
Доброжелательное отношение к клиентам, обслуживают без очереди, сотрудники всегда готовы ответить на вопросы и помочь. Очень нравится банк. Очередей никогда нет. Все быстро,четко!Спасибо большое за вашу работу! Рекомендую!
Алексей Подлесных
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 14
Несколько лет пользуюсь услугами этого банка. В этом офисе молодые, но грамотные и внимательные служащие. Обслуживание быстрое и комфортное, очередей практически нет.
Лена Х.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Отделение просторное, чистое, светлое. Сотрудник сразу вызвал меня к себе, в очереди не сидела, персонал приветливый, вежливый и компетентный, ответили подробно на все мои вопросы.Приходила за получением карты ЮнионПэй. Помогли установить приложение и зарегистрироваться в нем. Минусов никаких не было. В кассе тоже меня быстро обслужили. Забирала именную карту, по времени заняло 10 минут.
1
1
Татьяна Ц.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17
Много лет пользуюсь банком Русский стандарт. Все очень нравится. Хочу отметить менеджера Головень Марию, прекрасный специалис. 👍
Алина Алина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Большое спасибо, Рамазановой Байранкиз Суфичюлаевне!пришли с мужем в офис банка по нескольким вопросам .все обьяснила вежливо и грамотно!помогла разобраться с приложением банка!приятно работать с профессионалом!
3
1
Марина Симонова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5
отделение открывается слишком поздно- 10часов-, рабочий день в разгаре
Операционисты работают жутко медленно, если есть очередь человек 5- это надолго, разворачиваюсь и ухожу. Часто операционист никого не обслуживает, приходится спрашивать, а не хочет ли он/ она рассредоточить очередь и пригласить к себе клиента.Мне очень не нравится обслуживание клиентов в этом банке
1
Айнудин Баймурзаев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Стал клиентом Банка Русский Стандарт, обратился за кредитом наличными в офис На уральской д. 5. Предложили отличные условия, быстро одобрили. Оформляла сотрудница Ирина, грамотный специалист, профессионал, всё понятно рассказала объяснила. Очень доволен банком Русский Стандарт!
2
. .
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Большой офис. Людей практически нет, Время ожидания минимальное. Персонал прекрасный. Оформлял карту дебетовую UNION PAY для того, чтобы расплачиваться заграницей. Выдали за 15 минут - неименную. Платил ей в Турции 3 раза: мобильная связь в салоне связи, в магазине Форум в Мерсине и снимал деньги в банкомате. Все три раза без проблем. Курс очень приятный оказался в итоге.
2
October
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20
Посетили однажды, узнали,какие есть вклады. Ничего для себя не подобрали,условия не устроили. Но банк на этом месте давно. Наверное кому-то он нужен
Кирилл Колышкин
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Очередной обман, открыл карту Юнион пэй для поездки за границу, обещали вернуть годовое обслуживание если потрачу более 3000₽ на отдыхе. Потратил больше (об этом не жалею, отдохнул хорошо) попытался узнать когда вернут деньги - а вот фиг вам !!! Вы открыли карту через личный кабинет, а надо было через сайт банка- отвечают мне. Вам ничего не положено и еще списали деньги за другой счет, которым уже 3года не пользуюсь( а за его обслуживание снимают и снимают). Короче НЕГАТИВ полнейший.
3
4
Леди Мэри
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Не советую никому, все очень завуалированно, приведу пример, взяла 200тысяч на 3 года, сказали, что буду платить по 10тысяч в месяц, я кладу эти же 10тыс для погашения, а погашаеться только 7тысяч, 3 тысячи же уходят в неизвестном направлении, оператор объяснил, "а как вы хотели, проценты" это при том, что я без этих трех тысяч должна итак более 367 тысяч, банк сильно хитрит и напоминает МФО. Очень опасный банк для новичков, прозрачности ноль, подводные скрытые проценты, плюс страховка огромная, у меня это порядка 60тысяч, а отказаться нет возможности, менеджеры этого банка зарабатывают именно навязыванием страховки. В шаблонных ответах банка не нуждаюсь, это предупреждение людям.
5
6
Natalia N.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Хорошее отделение банка. Вежливые сотрудники. Обслуживание быстрое, всё разъясняют. Мне понравилось отделение Банка.
2
Юсуф
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Вежливые сотрудники ходила брать кредитные каникулы так как муж в СВО все быстро и удобно оформили спасибо за компетентность
4
галина новикова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Была в офисе 5.09.23 на уральской .вклад закончился 2.09.23 хотела забрать деньги.сумма незначительная для банка, так
надо было заказать,готова была и заказать, как обычно на следующий день , так нет аж 2 дня надо им чтобы найти 200т. Ужас.
1
3
Инкогнито 0759
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22
Очень вежливо и грамотное обслуживание.
1
Юрий Лобах
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Небольшое отделение. Возле банкоматов много свободного места, вообще просторно. Недалеко от метро. Без нареканий
2
3
Анна Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Отличное отделение! спокойное, тихое, работает до поздна! занимались получение денег по наследству, дело непростое, долгое и в других Банках это было архи сложно. Поэтому есть с чем сравнивать. Очень благодарны сотрудникам этого отделения, особенно Лизуновой Марии и кассиру Минаковой Валентине, которые остались после рабочего дня и провели нам всё, старались оформить все качественно, быстро и приветливо.
1
2
Евгения
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6
Сняла звезду за обслуживание.
Артемий
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Банкомат снимает комиссию 150 рублей, за снятие наличных, вне зависимости от суммы. Русский стандарт, вам не слишком мало денег?
2
1
marienbah
مستوى 19 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Выпустили без уведомления карту на мое имя и драли деньги за ее обслуживание,хотя я ею не пользовалась .Только через администрацию получилось отказаться от этой карты .
2
1
Дмитрий Иванов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18
Банкиры умудряются звонить умершему в 2020 году человеку. Им объясняешь,что человека нет,но они упорно звонят
Вячеслав Иванов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2023
Главное врачи. Здание по всем показателям оценить на 5.
Наталья Уварова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Нормальный филиал банка, приходится подождать т.к. востребован. Персонал вежливый, внимательный. Мне понравился.
2
Алан Маршов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Сотрудники хорошо работаю, рассказали все плюсы по карте и кредиту, остался доволен.
1
1
274-725 Тамарович
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Внимательное обслуживание, беспроцентная оплата Ж К Х по карте"Русский стандарт", в вы ходнве могут плохо работать банкоматы
1
Фаррух Умаров
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Ужасное обслуживание и мучительно долгое
Обычно переводы мне доводилось получить за 5-8 мин, но в этот раз всё ужасно, хотел получить перевод от western union подошёл к 1 окошку отдал документы и номер перевода стою и жду, мин десят девушка понятия не имела что делать потом вызвала еще какую-то женщину и они вдвоём решают что делать, 3 раза с интервалом 2-3 мин копировали мой паспорт и регистрация по месту жительства и по итогу ровно 24 мин прошло как я получил отправленные мне деньги, я весьма огорчён был и попросил книгу жалоб и предложений а мне в ответ просто тишина, и я ушёл просто, короче ужас!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Ник
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Была пару раз. Большое помещение для снятия наличных в банкоматах и других платежей. Рядом на одном крыльце иаказин Куулклевер тоже большой и удобный, заскочили заодно купили пицу и зелень)
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Вроде все нормально. Но не люблю этот банк! Всегда есть подвох в условиях по картам, по вкладам...
6
Vlad Mark
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Чудовешьный банк. Как они накручивают проценты и необъясняя их появления. И придя в банк !! заказывая распечатку процентов. Тебе ещё объясняют что надо заказать другую распечатку по процентам, типа откуда они взялись Ужасный банк как в 90х наперстачник. Кручу верчу... Хочу.
8
2
Нуридин Абдукадиров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Очень отличный заведения и персоналы тоже вежливо объясняет я весьма даволен
2
3
إظهار رد العمل التجاري
НЛО
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2021
А что тут надо оценивать Банк или людей которые Вас обслуживают ? Обслуживающий персонал не ругайте. Они по виду как Ваша дети. А новые продукты Банка выходят каждый месяц. Я им не завидую знать и помнить все. А так обычный банк со своими минусами и плюсами.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
11 2.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
очень плохо работают. не профессионалы.
3
1
Юрий Г.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2019
К банку не однозначное отношение...и к этому филиалу в том числе, так как пользуюсь их услугами уже давно... Вроде в целом все устраивает, но слишком дорогой процент на кредитные средства, бывают выгодные курсы на обмен валюты, но не всегда! Часто меняется персонал сотрудников ,что не приемлемо я считаю, и иногда косячат.,., особенно новички... и до конца не владеют информацией по продуктам и условиям банка...
А так же есть вопросы по кредитным продуктам, обновили бы условия на более лояльные, особенно на категорию Travel (бонус системы и обслуживание слишком стало не выгодное для клиентов), а так же сроки льготного периода , необходимо бы обновить т.к. 50-55 дней это уже вчерашний век, а вот 120 дней как у множества сейчас других банков, это уже другое дело!!?:) Устранили хотя бы пару, тройку основных недочетов, глядишь и клиентов бы прибавилось.... ;)
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Семенова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Очереди нет, персонал вежливый
2
KEZMAN
مستوى 20 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Сервиса , как и всегда, просто Днооль
2
2
Татьяна Сотникова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Заходила беременная, долго ждала своей очереди, летом душно, жарко, попросила воды, меня отправили в магазин.
4
2
любовь кор
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Закрывают двери где банкомат
2
Ахмед Багавдинов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Являюсь клиентом много лет доволен.
3
Людмила Б.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Лично у меня в этом банке проблем не было. Все чётко вежливо
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана семенова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Быстрое обслуживание, очередей нет.
1
1
Mr.Drucho
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2021
Пользуюсь банком лет 8 для вкладов, но брать кредиты не советую(многие знакомые попадали на большие проценты, которые были завуалированы)
5
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Харитонов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2019
Перестали выдавать переводы по системе ЗОЛОТАЯ КАРОНА. Сотрудница банка сказла, что их банк не работает с переводами с 1 августа 2019 года. Я так понял, что банк Русский стандарт в целом перестал работать с переводами, а не этот отдельно взятый офис банка. ОДНАКО 13 сентября 2019 года я получал перевод ЗК в Твери на ул. Победы в банке РУССКИЙ СТАНДАРТ и там никаких ограничений небыло.
5
3
Александр Гусев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Хорошее отношение к клиентам, все быстро и качественно, доходчиво объясняют клиентам
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лахман
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2019
Расположение очень удобное. Офис небольшой, но уютный. Сотрудник обслужил быстро. Мне понравилось.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Большое помещение, много окон, вежливые менеджеры
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Арсен А
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Оперативно, вежливо, по делу.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алиса C
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Сходишь один раз, не понравится у них - достанут звонками!
4
Аниса Кульбаева
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Давно пользуюсь услугами этого отделения и самого банка. Всё устраивает.
1
Мария
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
Быстрое обслуживание. Четко, ясно и все понятно.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Фирдавс Юсуф
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2019
Удобно,быстро.Отправляю и получаю денежные переводы.Сотрудники вежливые и приветливые.