Оцениваю отделение а не банк в целом. Работают вежливые сотрудники. Оформлял кредитную карту. Рассказали про все нюансы довольно честно. Через несколько месяцев решил закрыть, тоже довольно вежливо без лишних навязываний услуг. Если вам довелось пользоваться этим банком то в этом отделении будет комфортно обслуживаться
Анна Баева
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Это был мой самый худший поход в банк. У них я была в первый и в последний раз. Даже милое отношение консультантов не спасают ситуацию. Я прождала 4 часа со всеми подтверждениями, постоянными фотографиями, а в итоге они мне выдали то, что я могла узнать и онлайн за 5 минут! Потерянное время и деньги!
Ольга Воронцова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Грамотные и внимательные сотрудники банка и старший менеджер. Удобное помещение.
Евгения Румянцева
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Все сделали быстро, отдельное спасибо за карандаш и бумагу ребёнку, что бы не плакала. Клиентоориентированность на высоком уровне.
Алексей
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Приехал к открытию в 11. Очередь была 2 человека на 2-х менеджеров. Надо было закрыть дебетовую карту,чтобы не начислялась плата за обслуживание. Персонал очень медленно Работает. Оформили передо мной человека, он ушёл платить в кассу, менеджер нового после титулярных не принимает. В итоге на такую пустяковую операцию потратил почти час времени.
3
3
Арчи Арчи
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Обслуживание классное. Персонал грамотный,красивый. Ожидание как в любой кредитной организации. Кредит ни разу за 59 лет не брал и Всем не советую. Кабала она и в Африке,Азии,Европе одинакова! В СССР кредит под 1% брали.....
5
1
Виктор Владимирович
مستوى 24 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Ужасное место. Банк названивает год с различными предложениями. По факту все таки решив воспользоваться услугами данного банка, наткнулся на абсолютно некомпетентных сотрудников. Девушка имеет явные проблемы с речью и слухом, раз не может даже название организации правильно записать. Нулевая клиентоориентированность. Пренебрежительное общение. Всего ужаса от данного отделение не описать. Удивительно как оно вообще еще существует и как таких людей берут ра работу.
2
Морин Хайнлан
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Начитавшись негативных отзывов шла в банк с определённым настроением. Думала, что придётся повоевать. Но нет. Очень милая, приятная и компетентная девушка решила мою проблему за 5 минут. Рядом находился источник негативных отзывов: женщина ругалась, кричала и использовала в речи грубые слова. Молодой человек отвечал ей тактично и сдержанно, но некоторые словестные обороты дамы ставили его в тупик. Пять звёзд специалистам из офиса на метро Ломоносовский проспект
2
1
Инкогнито 3308
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26
очень плохо обслуживает.
Кирилл Иваницкий
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Слишком большие проценты 23,6 годовых вообще...Не советовал бы брать там кому кредиты даже маленькие суммы, кредитная карта тоже с высоким процентом годовых
Ilyas Useless
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Была долгая очередь когда я пришёл, но это ладно, бывает такое.
Подал заявку на карту и на перевыпуск карты, в итоге заявку потеряли, сказали идти к ним ещё раз. Я не собираюсь лишний раз посещать это заведение и вам не советую. Оформите карту в другом банке, который относится к документации ответственно и не гоняет клиентов туда-сюда из-за собственных ошибок.
1
Сергей Халанчук
مستوى 13 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Отличный банк и хорошая пекарня рядом
Людмила Крулева
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Самый лучший филиал. В нем работают внимательный и отзывчатые менеджеры , по сравнению с филиалом возле метро Юго-западная. Филиал находится недалеко от метро Ломоносовский проспект
1
Елена
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Обслуживание вполне себе, очередей нет, единственный нюанс, на мой взгляд, касса открыта, а не в отдельном кабинете/кабинке, что не совсем комфортно
Константин Монахов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Удобная парковка
ВинниПух
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Замучили названивать с кредитом. Возьми да возит кредит.
Роман Л.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Навязчивое предложение услуг
Данияр Аскаров
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2022
Банк разочаровал меня. Слишком сложно возвращают деньги собственнику. Для себя решил не вкладываться в этот банк никогда.
1
Николай К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Не возможно дозвониться, сплошные сбросы после долгого ожидания, не хотят даже денег взять.
Николай
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Очень умно закрывать дверь перед аппаратами
1
1
Контрольная закупка
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
На сайте указано что отделение банка работает, по факту посещения висит табличка что выходной. Банку 1 звезда за дезинформацию! Первый отзыв был отклонен модератором. Если отклоните отзыв, размещу в телеграмм канале. Почему отклоняете правдивые отзывы? Сделал на всякий случай скрин!
1
1
Сергей ди
مستوى 20 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Работает ежедневно ,есть парковка у банка ,работают и принимают решение быстро,чаще одобряют кредиты. Процент высокий по сравнению с другими банками
Шамиль Иштаев
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Отличный стабильный банк, предложения достойные, стабильный доход по депозитам, персонал вежливый, грамотный, обслуживание по картам и с наличкой проблем нет. Знаюсь с этим банком пару десятилетий.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Р.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Нет обслуживания по картам Империя . Увы живая очередь
Ольга Маркус
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 24 ، 2023
Удобное и комфортное обслуживание
1
Владимир Николаев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Отличный банк, а офис ещё лучше)) Для тех кто умеет ладить с деньгами.
1
Ирина Богачева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Балл сняла за отсутствие кассы на первом этаже. При проблемах с ногами забираться и спускаться на второй этаж(. По интернетбанку вклад открытый в офисе переоформить нельзя. В остальном все очень достойно. Новые продукты предлагают, но без навязчивости. Это плюс.
1
إظهار رد العمل التجاري
маринагр
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 11 ، 2021
Обслуживание быстрое, народу немного как правило, парковка маленькая, но место всегда найдётся
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Звонили несколько раз.
По телефону предложили взять кред ставку предлагали от8 до 12%.
Потратил пол дня добираясь в назначенный офис.
В офисе уменьшили сумму и назначили 18.9%
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Левинов
مستوى 21 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Стандарт по Русски.. как есть..
Константин Трапаидзе
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Банкомат при снятии наличных с карты другого банка( Сбер) берет комиссию не прелупркждая об этом. Предупреждение - обязательный и хороший тон! В самых "отсталых" странах предупреждают о комиссии. Снял 200 р на "чаевые" с комиссией 100 рублей...."Молодцы" банкиры... не рекомендую!!!!!
1
Олег Самсонов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Хороший банк
Петр Нестеров
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Расположен удобно. Банкоматы всегда функционируют
Ксения
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3 ، 2019
Была в очереди 7-й, но ожидание заняло минут 5. В этом значительное отличие от других офисов. Зона ожидания устроена никак - одна скамеечка. Банкоматов 2, не всегда работают. Но этот офис лучше аналогичного на Окт. Поле и на Соколе.
1
2
Kirill Komarov
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Не работал автомат по выдаче талонов, сотрудники некомпетентны
1
dyvago@mail.ru
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Вежливые приятные сотрудники
1
Blackswan7
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Абсолютно наглые СПАМЕРЫ. Постоянно звонят на мобильный телефон с разных номеров. Я уже устал их номера в Чёрный Список заносить. Каждый раз с нового номера звонят.
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 20 ، 2020
Отказали в кредите, ходила наверное неделю туда и тратила время, мне никто за это не заплатит(
1
1
Valorite
مستوى 17 خبير محلي
مارس 8 ، 2020
Просил рефинансировать текущий кредит - отказали. Только попробуйте теперь мне позвонить с рекламой, всех пошлю!
3
1
Александр А
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2019
Являюсь уже 22 года его клиентом. А это, в наше неспокойное время, уже о чем-то, но говорит!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Заур Урумов
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Персонал вежливый. Внутри все удобно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Байгильдиев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2018
Из плюсов: как правило, не так много народу и по долгу не приходиться ждать пока кто-нибудь из специалистов примет
Минусы: Негде припарковаться