12.09.24г около 17ч была в банке русский стандарт на проспект Столыпина 14, в банке не одного клиента , теперь понятно почему . руководитель отдела Зонова Яна занимается своими личными делами абсолютно не касаясь работы переписываясь по личным телефонам сотовых , у нее их два на рабочем столе лежат, фото прикладываю. Видно я ей очень помешала и она стала вести себя неадекватно кричала обзывалась, оскорбляла , лезла драться и разбила мне телефон, она была в состоянии алкогольного опьянения! На вопросы мои касаемо работы русского стандарта она не смогла вразумительно ответить т.к абсолютно не соответствует должности.куда смотрит начальство ? И камеры?Уберите этого клоуна из банка.
1
Elenа
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Никогда не была клиенткой данного банка , и в ближайшие годы не собираюсь ею быть. Откуда мой номер телефона появился в вашей базе данных для меня загадка. Операторы,звонящие почти каждый день и навязчиво предлагающие свои услуги, уже достали. Банк,который так настойчиво предлагает свои услуги, уж точно никогда не заслужит доверия.
1
Цццыыы Увввв
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Грамотные сотрудники, особенно понравились Чулкова В В и Зонова Я А , объясняют вежливо и доходчиво. Удобное расположение офиса.
2
Юрий Бабичев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Плахой банк , в этой забегаловке. Кредит там не брал, в госуслуга появилась запись ,о долге от этого банка. Кредит взят на другую фамилию,почему предъявив мне не понятно!
1
Даниил П.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Звонят из банка, предлагают кредиты, не представляются, когда говоришь что ничего не нужно просто бросают трубку. Отвратительная работа кол-центра, только надоедают звонками
1
Diana S.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Приходила да консультацией по вкладу , все рассказали , рассказали все подводные камни , в ближайшее время обязательно обращусь!
1
2
672901 Червяк
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Инвесттции на 3 года доход 0.на 5 лет доход 0 . Что можно говорить об этом банке. Бежать из него и не возвращаться. Все что говорят сотрудники ложь!!!!
2
Борис Х.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Обращался в отделение банка Русский стандарт в городе Энгельсе по адресу Тельмана 18. Бвли сложности с установлением приложения. Выражаю благодарность за оперативную и быструю помощь финансовому менеджеру Мартыновой Яне Сергеевне!
Катерина Дьяченко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
5 лет назад вложила деньги в инвестиционное страхование жизни. Результат за такой срок 0 рублей, никогда не посоветую никому
2
Barracuda
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Год назад взяла кредит на личные нужды, дали карту сказали бесплатно, а по факту обслуживание карты стоит 2000 руб в год. Кредит закрыла досрочно. Закрыла счёт и карту написала заявление. Проходит год и получаю смс, что мне надо оплатить годовое обслуживание карты и никакое заявление я якобы не писала. Теперь нужно ехать в офис и опять писать заявление на закрытие карты. Абсолютная некомпетентность сотрудников банка.
10
Серый С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Одобрили кредит на 150000 под 32%! На 5 лет хотя запрос был 400000,при получении в банке сказали что кредит одобрен со страховкой,36000 отказаться от каторой нельзя,плюс обслуживание карты 2000р в год,в итоге платеж в месяц составил около 6500,а не 3000р на которые я надеялся когда отправлял заявку,вообщем грабительский банк и проценты...
4
3
Кристинка С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Начала работу с данным Банком. Впечатление положительное! Обслуживание быстрое, персонал вежливый! Оформляла карту дебетовую! Все понравилось.
tlatov
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Отличный офис. Сотрудники все отзывчивые и знают свою работу. Оформили карту быстро и рассказали про крутой кэщбек! Рекомендую.
3
Гром
مستوى 12 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Вежливый персонал рекомендую всем!!
Диана М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Брала кредит и кредитную карту в банке Русский Стандарт, все условия были озвучены,менеджер подробно рассказал все тонкости пользования кредиткой, чтобы получать дополнительные бонусы. Обращалась в отделение на проспекте Кирова, очереди почти нет , быстрое и качественное обслуживание. Я всем довольна!
1
3
Наталья Николаева
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Коллекторы от банка русский стандарт распространяют обо мне всю информацию посторонним лицам. Представляясь приставами звонят учителю моих детей,требуют чтобы органы опеки забрали детей.Звонки происходят на регулярной основе
4
4
Константин
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Спустя 18 лет требуют долги , хотя взыскано было полностью. Не связывайтесть с этим банком НИКОГДА .
2
Анна Истомина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Хороший банк, специалисты очень приветливы и мне осень помогли и ответили максимально на вопросы, дали рекомендации. Приятная обстановка и энергетика в этом отделении. Спасибо Вам девчонки.
1
10
إظهار رد العمل التجاري
Уууууу
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Третий день идут звонки, сообщают о том что одобрен кредит. Я к Вам за кредитом не обращалась, соответственно придётся обратиться в правоохранительные органы!!!
11
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 5 ، 2020
Работает такой сотрудник Савинов Вячеслав Викторович , который пристроился в банк Что бы реализовать свои амбиции. Такое ощущение, что его в детстве гнобили, и он сейчас над людьми издевается с удовольствием. Он, имея определённые полномочия, препятствует получить одобренную банком помощь в виде реструктуризации долга, Он ставит пометки в программе, которые не позволяют это сделать. После обращения на горячую линию, сотрудники банка были изумлены, превышением полномочий рядового сотрудника. Подаю на него в суд.
20
Анатолий Аникин
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отлично, все понравилось
1
Алексей Слесаренко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Отличнр
ivaa1966
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Хочу оставить негативный отзыв об этой организации. Согласен с предидущим отзывом в том что разговариваешь как с инопланетянами, тебе улыбаются и ничего не делают. Угораздило взять товарный кредит в этой организации( хотя были другие, и имеется богатый опыт контактов с другими банками). Первое , навязали страховку, пошел отменять, промурыжили почти месяц, у них это оказывается другая организация, надо писать письмо! отправлять по почте! в результате нервы испорченное настроение слова жены да ну бог с ними, в результате страховку вернули, но так хитро что тело кредита не погасили, а погасили общую задолженность.так ничего и не добились , плюнули. Это не все, в августе каким то образом не прошел платеж 1 рубль, (непонятно откуда он взялся)сразу начались звонки по всем телефонам, просрочка и тд, теперь октябрь, опять звонки, по телефону общаются грубо , трубки бросают, опять задолженность, говорю как? деньги закидываю на счет за 10 дней до дня икс, ели добились что просрочка это пенни с недоплаченного 1 рубля и все молчком! такое ощущение от этой организации, что только и ждут как бы не заработать, а "выкружить". В общем впечатление приниприятнейшее! Психанул, хотел сразу погасить кредит, но и здесь засада, в договоре они берут около 10% в первый месяц в счет погашения тела кредита и немного процентов,(читайте внимательно договор) в общем стало не выгодно. Завтра пойду общаться (надоело). постараюсь перекритоваться или закроюсь.
26
3
Руслан Майтабанов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Огромное спасибо сотруднику Яне.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Такой хороший банк,что даже трубку сразу кладут не выслушав мои претензии,а их много!!!проценты снимают вперед за месяц,это нонсенс,просто убежал от них и все славо богу!
13
1
إظهار رد العمل التجاري
cjamz007
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2020
Один из более адекватных банков в которых брали рассрочку, никаких лишних звонков и тд. Никаких заморочек
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 19 ، 2019
Чрезмерно настойчиво предлагают страховку!!! Граничит с каким то упрямством начинают злиться и переходят на хамовитый тон. Очень неприятно!!!! Говорят, чтот если без страховки, то никаких шансов.........
21
алексей кашин
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Хорошие ставки
2
Вета Андреева
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2019
Банк. Очень долго обслуживают. Часами можно сидеть. В выходные не работает. В ночное время к банкоматов подход только открывать картой. Если забыл, то не попадешь.