Всегда вежливый персонал.Ответят на любой вопрос ,подскажут и посоветуют.Очередь если есть,всегда быстро проходит.Есть удобные диванчики,чтобы комфортно можно ожидать свою очередь !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 15 خبير محلي
مايو 3
Муж покупал $ и кассир подсунула две купюры с пометками, заметили к сожалению уже дома. Всегда с удовольствием ходили в банк, оплачивали учебу ребенка и покупали валюту, а сейчас такой осадок... Очень обидно, доверие пропало. Очень внимательно смотрите на купюры и не отходя от кассы требуйте замену, иначе ваши деньги не примут к обмену или потеряете % .
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ф.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
15.11.2024 Пришла в банк Бспб закрыть вклад. Заказали деньги на 18.11.2024. 18.11.2024 придя в банк сотрудница банка начала расспрашивать для чего мне деньги. Я ответила сын хочет купить квартиру.Взяли номер сына я предоставила.э, хотя сказала что он после ночной смены спит. Работает в полиции. Все равно позвонили, не сразу но дозванились.Поговорили с ним он сказал да собираемся покупать квартиру. После чего мне сказали что подозрения на мошенничество и деньги выдавать отказались. Подозрения на мошенничество не является законным основанием на удержание вкладов населения так как это субъективное мнение сотрудника.Также В силу пункта 2 статьи 837 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского вклада любого вида банк обязан выдать сумму вклада или ее часть по первому требованию вкладчика, за исключением вкладов, внесенных юридическими лицами на иных условиях возврата, предусмотренных договором. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор, прокуратуру. Обратилась к юристу подготавливает для начала претензию если реакции не последует с иском в суд. Безобразие одним словом.