Получал в этом отделении кредитную карту. Что могу сказать... Первое впечатление - находишься не в банке, а в бункере или в контейнере. Офис сделали на первом этаже торгового центра, максимум креативности из ничего выжали. Ну отлично, хоть теперь не только одно отделение в городе.
Карту получал минут 40. За это время меня обслуживали 3 человека, верифицировали паспорт (ибо открывался я по биометрии), дали подписать тучу бумаг, а особенно анкету, беру ли я сам кредитную карту в здравом уме, не действую ли по наводке террористов из соседнего государства и тому подобные вопросы. За это однозначно плюс, в наше время бдительность важна.
Минус - нет парковки и нет никакой вывески на самом ТЦ, видимо, туда ходят те, кто знает, за чем идёт. Плюс за счет ремонта подобраться к офису сложно.
Обслуживание понравилось. Хоть и долго. За это тоже минус балл.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 4
Нормальный банк, хорошая одобряемость кредитов, но проценты бешеные как и у всех остальных банков. Огромным плюсом считаю погашение платежей без задержек. Когда досрочно погасила кредит на третий день в кредитной истории он был закрыт. Изначально на выбор было предложено либо кредит под 16% и страховка с пакетом услуг на 80.000 за два года либо под 31%. У меня был первый вариант. Если кредит гасить досрочно через месяц то можно отказаться от пакета услуг и достаточно выгодно его закрыть, но чем больше сумму вы погасили тем это становится менее выгодно. Была и не очень приятная ситуация это когда через месяц Мой кредит переуступили газэнергобанк объяснив это что этот банк - это их дочернее предприятие. Но знакомый юрист сказал что ничего страшного в этом нету никакие условия ни меняются поэтому я успокоилась. Читала в отзывах что подключают платное обслуживание по 100 руб в месяц, у меня его не подключали.
إظهار رد العمل التجاري
Габов КИРИЛЛ
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21
В процессе работы возникали отдельные технические трудности, их быстро устраняли, и общее впечатление осталось позитивным. Рекомендую банк всем.
إظهار رد العمل التجاري
266142 П
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Были в офисе в субботу утром ,народу нет вообще .Комфортно ,есть кондиционеры ,довольно грамотные менеджеры.Единственный минус это поиск самого офиса. В поисковике указано ,что он находится в здании ОК ,но это не так. Офис находится в здании ТЦ Перрон в самом углу под аркой .Чтобы найти пришлось звонить на телефон горячей линии т.к. телефон самого офиса ни где не указан.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6776
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2024
Была на днях, менеджер сказала что офис закрывается. Теперь по всем вопросам придется ехать в отделение на Московский проспект дом 77. В дальнейшем буду отказываться от услуг банка и переходить на обслуживание в другой банк.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мензулова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников банка, в частности менеджера Владимира Иванова, за помощь и поддержку ) все быстро оформили! Буду рекомендовать)
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Алексеев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Амир самый лучший сотрудник , самый лучший директор , прекрасный соруководитель , прекрасный человек , хороший персонал , хорошие кредиты
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0974
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Сервис на высоте, все сотрудники такие крутые и отзывчивые, что хочется им просто обнять и поцеловать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Герасименко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Нравится отделение. Электронная очередь,много окон обслуживания, долго не ждешь. Рядом с домом.
إظهار رد العمل التجاري
Rick Drick
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Был 1 раз, остался доволен. На возникший с моей стороны вопрос, получил от сотрудников объяснения определённых функций.
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Карижский
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Банк предлагает широкий выбор кредитных программ. Найти подходящий вариант совсем несложно.
إظهار رد العمل التجاري
Костя Зубов
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29
Хочу поделиться своим мнением о банке. Первое, что бросилось в глаза — это высокий уровень обслуживания. Каждый раз, когда приходилось обращаться в отделение или звонить на горячую линию, я получал быстрый и профессиональный ответ на свой запрос. Важно отметить, что ожидание ответа никогда не затягивается надолго, что особенно ценно в нашей динамичной жизни.
Профессиональные сотрудникик, спокойная обстановка без суеты. Все нюансы быстро разъясняют, хорошо консультируют по новым предложениям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Roman F.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Неадекватный банк. Менеджеры не воспитанные, мало того что звонят в рабочее время с сомнительных номеров, ни здрасти ни до свидание, сразу начинают втирать сомнительные акции. Так еще и настойчиво перезванивают изо дня в день из недели в неделю
1
إظهار رد العمل التجاري
Маша Курчагина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Быстро и качественно решили проблему, с которой обратилась в банк, спасибо сотрудникам и руководителю за помощь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катя
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Гибкие условия по кредитам. Возможность досрочного погашения кредита без штрафных санкций.
إظهار رد العمل التجاري
Маша Журавлёва
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Была недавно в банке. Дело здесь своё знают на отлично. У меня кредитная карта. Пользуюсь с удовольствием.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лещёв
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
Стабильная работа интернет-банкинга. Сервис работает без сбоев и задержек.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Высокие стандарты безопасности. Не переживаю за сохранность своих средств.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей А.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12
Банк идёт в ногу со временем, предлагая самые современные банковские услуги.
إظهار رد العمل التجاري
Егор Быков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16
Банк учитывает мои потребности и предлагает подходящие решения.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Умеров
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20
Менеджеры банка всегда вежливы и компетентны. Они быстро решают любые вопросы, независимо от сложности.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31
Быстро, вежливо, плодотворно👍
إظهار رد العمل التجاري
Арман
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8
Процесс открытия депозита занял минимум времени. Всё сделано быстро и качественно.