Bank Uralsib

تقييم 4.0
205 تقييمات
قيِّم هذا المكان

64 مراجعات

مستوى 5 خبير محلي
يناير 20
Банк дает недостоверную некомпитентную информацию , вводит в заблуждение тем самым у меня подозрение на мошеннические действия данного банка , ну ничего роспотребнадзор и центробанк проведут проверку , в этом банке нет никаких плюшек кешбека хорошего и прочего , горячая линия , чат банка , отдел взыскания долгов между собой НЕ ВЗАИМОДЕЙСТВУЮТ 16 Января с 14:00 до 14:30 я посещал банк где мне дали неверную информацию об оплате сотрудница сказала что я могу положить деньги на карту прибыль и до 21:00 средства спишуться , но средства не списались , а когда на приеме я говорил о том что кредит не появляеться в приложении меня заверила сотрудница что это нормально !!! В итоге с 16 по 20 кредит не списан , на горячей линии не видят мой кредит !!!! А служба взыскания банка звонит мне и говорит почему вы не платите , да потому что списать не можите , я следовал всем действиям ваших сотрудников но проблемма не решина до сих пор . Мой кредит в ваш банк передал Т банк . У меня там не было ни одной просрочки , а вы мне испортили кредитную историю !!! И отдел взыскания не смотря на составленную заявку о том что виноват банк в том что не может списать деньги продолжает меня терорезировать звонками !!! На горячей линии только одна сотрудница из 7 попыталась вникнуть и помочь составила заявку пыталась разобраться в проблемме , две сотрудницы вообще бросили трубку посреди диалога !!!! Нет ни извинения за мои потраченные нервы , ни компинсации , и проблемма до сих пор не решена !!!! IT отдел банка вы как настраивали работу банка что по 7 раз опысываешь проблему , а мне сново звонят и спрашивают почему ???? Оперативность работы это не про этот банк все медленно как в мультике про ленивцев моя оценка не одна звезда , а минус 5 звезд дно пробито
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
Быстрое обслуживание, отсутствие очередей и самое главное никакого навязывания продуктов банка. После посещения могу сказать только спасибо за сэкономленное время и нервы
مستوى 18 خبير محلي
مارس 24
Мне уралсиб в целом понравился. Приложение минималистичное и по делу, звонками не надоедают, в техподдержке отвечает человек, а не робот (большая редкость в наши дни). Жалко только, что проценты на остаток снизили до 16%, когда сейчас в других банках на более выгодных условиях можно найти дебетовую карточку с 21% на остаток. Но карточку урасибовскую закрывать не буду, возможно, когда-нибудь и вернусь.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Невозможно связаться со специалистами банка!!!! Если есть вопрос, то вариант его решить это только приехать в банк!!!
1
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Хорошая кредитная программа высокий процент одобрения по кредитам. Пользуюсь автокредитом от этого банка
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
👎👎👎 Берут от 99 руб. за то что я им на свою карту Уралсиба в их банкомате деньги положила!!!!! Это воровство у них комиссией называется. А до сотрудников не дозвониться - по всем номерам только робот без обратной связи с банком
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Есть несколько кредитов в этом банке, ежемесячно ложу заблаговременно всю сумму. Случайно заметил в истории разные списание, типа не своевременный платёж, пени.. Оказывается по одному из кредитов в этом же банке, я должен был ложить деньги на другой счёт. В банке об. Ни кто не сказал и зарабатывали на моей просрочке... Непорядочно...
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Я поставила бы -5, если это было бы возможно. Претензии разбирают долго, дозвониться по горячей линии очень трудно. В офисе работают медленно, претензию составили с ошибками. Только после повторного обращения в банк ОБЕЩАЛИ ускорить рассмотреть претензию. Но это только обещали. В отделе по задолженности сделали "заманчивое предложение" : подработать с моментальной оплатой труда, адрес правда не дали. Пока не случилась эта неприятная ситуация, мнение о банке было не такое плохое. Сами работают медленно, если вообще не игнорируют, а всю вину перекладывают на клиентов. Не дорожат своими клиентами.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20
Обслуживание отличное, в самом центре города!
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Электронная очередь не работает. Из 14 окон работает 4, из этих 4 фактически работает 1 сотрудник. Закрыть кредитную карту никто не может. Просидели час и ушли не получив услугу
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Давно являюсь клиентом и раньше было ожидание чуть дольше,чем в других банках, а сейчас пришли новые девочки работать и все стало четко и быстро!
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Мне очень понравилось обслуживание работников банка. Красивые и грамотные девочки все подробно расскажут и помогут при оформлении кредита или вклада.
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Очень долгое ожидание и работа с клиентами. Просидел в очереди 2,5 часа, за это время сотрудник смог принять только 2 клиентов. Ощущение что документы заполняют от руки, а не на компьютере. В итоге ушёл не дождавшись своей очереди.
5
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Была в данном банке в первый и в последний раз! Ужасное обслуживание, просидели в очереди больше часа, но так и не дождались своей очереди. Работало всего одно окно, п очередь огромная!
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Банкоматы и терминалы ломаются, забирают деньги, а на счет или карту не зачисляют. Не раз видела и сама попала в такую ситуацию. Рассмотрение претензии 30 дней. Вот и живи без денег как хочешь месяц из-за неисправного оборудования банка. Причем сначала говорят, что за день-два все решится, а потом две недели, месяц... И никаких гарантий,что деньги вернут!
4
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Ну парковки нет, так ее во всем центре нет. Может мне повезло, но народу мало, очередей нет, обслужили быстро, отношение вежливое
مستوى 13 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Мега тормозной и неудобный банк. Если перед тобой два человека в очереди. Планируй посещение на другой день так как они пробудут в банке до закрытия.
4
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Самый худший банк из существующих! Новые комиссии вводят через 5 дней после открытия счета, хотя при открытии не предупредили, что это будет (если ввели через 5 дней, то точно знали, что так будет). Время ожидания специалиста 45 мин, никто ни за что не отвечает. Больше туда ни ногой!
5
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Неудобный банк, не стоит сотрудничать
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Отличный банк по обслуживанию и работе персонала. Молодцы, работают с клиентами. Мой любимый банк. Даже сравнивать не хочу со всякими Сберами, ВТБ и Россельхозами, Газпромами
3
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
В истории операций по карте не отображаются начисленные проценты, выписку выдать могут только при визите в банк. Оператор в чате отвечает через несколько часов,
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Очень долгое ожидание в очереди. Последний раз ожидание было 50 минут,в результате не смогла положить деньги на ссудный счет,время ушло.....
2
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Очень понравилось обслуживание!!! Хороший банк по сравнению с другими. Персонал очень приветливый!!!
3
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Хороший банк, качественное обслуживание, приветливые сотрудники
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Банк так себе, долгое обслуживание при открытии расчётного счёта, зато с открытом счётом всё устраивает, рекомендую.
مستوى 30 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Интересное архитектурное решение в исторической части города. Здание в хорошем состоянии. Парковки рядом практически нет
2
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Хороший банк
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Долгое ожидание ,работает одно окно
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Отвратительный от служи вание персонала стоял целый час так никто не подошел предлагали кредит погорячились больше туда не пойду
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Хороший банк , персонал отвечает вежливо и быстро помогает в вопросах
1
2
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Хороший банк , отличное обслуживание, работники самые лучшие 👍🏻👍🏻👍🏻
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Все понравилось
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Лучший банк, вежливый персонал, индивидуальный подход к клиенту, конкурентные предложения на рынке банковских услуг.
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
Хочу отметить профессионализм, внимательность и доброжелательность работника банка Бойцовой Светланы Борисовны.
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Отличный банк, нет очередей, компетентный и вежливый персонал, лично я никогда не испытывала проблем где поставить авто, односторонее движение, парковка и по левой, и по правой стороне, часто снимаю там переводы вестерн юнион, единственный банк в городе, где реально без проблем получаю перевод, в остальных банках (за 8 лет перепробовала все) система вестерн либо вообще не работает, либо с бесконечными проблемами, словно не 21 век на дворе.
4
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1 ، 2022
Красивое, современное здание.
2
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
В последнее время сменилось очень много сотрудников.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Отвратительная работа приложения и смс оповещений!!! Просто никакая!!!
4
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2019
Около 20 лет являюсь клиентом банка. Сотрудники вежливы. Научат, подскажут, обьяснят. За выгодой из банка в банк не бегаю. Доверяю Уралсибу. Пока не подводил.
3
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Банк без очередей,вежливые сотрудники,хорошее обслуживание,только банкомат старый,берет по одной купюре,это долго.
3
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Пользуюсь услугами этого банка, всё устраивает
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Очень вежливые , быстро всё понимают и делают, молодцы.!!
4
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Девчата отзывчевые доброжилательные, хромает техника.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Очень вежливый персонал! Внимательное отношение к просьбам клиентов!
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Хорошо
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
У меня плохое об этом банке впечатление, из за этого банка, мои дети остались на целый месяц без денежных средств
3
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Хороший банк, денег много.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Все отлично
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Неловит интернет
مستوى 15 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Филиал один в вологде. Очереди