Очень отзывчивый персонал заботливый о каждом клиенте чуть поранил палец заботились лудше чем больнице большое спасибо я приезжий ощутил себя дома в банке представте кто бы помог или ехать поликлинику спасибо девушкам я клиент уже 11 лет всем удачи
1
إظهار رد العمل التجاري
Кандрахин Константин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Хочу выразить благодарность Алёне Труновой! Вежливая, очень приятная в общении, при обращении решает все вопросы, но к сожалению, систему банка не победить. Имею кредитную карту, при оформлении сразу отказался от «добровольного» страхования. Какое то время всё было хорошо, деньги не списывали, в лимит 120 дней вписываюсь и тут банк решил, что хоть что то нужно поиметь и стал списывать по 2000 рублей в месяц. При обращении в чат, ответ короткий, что у меня оформлена услуга страхования доказать обратное у меня не получилось, обьяснить мне почему раньше не списывали, не получилось. Пришлось обратиться в отделение банка, Алена помогла написать заявление, за месяц вернули, остальное нет. Теперь делаю скрины и буду регулярно контролировать списания. Система банка подставляет своих сотрудников, которым приходится оправдываться!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
виталий лысенко
مستوى 14 خبير محلي
يناير 6
Прекрасный, отзывчивый персонал. Все расскажут и доходчиво объяснят
إظهار رد العمل التجاري
Виталий кондрашов
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Помещение небольшое-ну как бы всё на своих местах... Девушки всё разъяснят и помогут!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику Алёне Труновой! Вежливая, очень приятная в общении, а главное, компетентный специалист, помогает решить даже нестандартные вопросы. Приятно, когда обращаешься в банк и видишь, что сотрудники действительно заинтересованы в решении твоего вопроса.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Белова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Отличный офис! Все сотрудники на высшем уровне! Внутри красиво и очень чисто ! Вопросы все решили оперативно
إظهار رد العمل التجاري
Мария Чистова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Замечательный банк! Работники банка вежливы, аккуратны! Внутри банка чистота, красота!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5217
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Сотрудники плохо знают свои обязанности. Досрочно погасили кредит, хотели вывести остаток с счета и закрыть счет - послали в чат/сайт банка. Туда написали - сказали ехать в банк…
2
إظهار رد العمل التجاري
Меламори Блимм
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Банк с сотрудниками с кислыми минами.Почти час ожидания,чтоб услышать от сотрудницы,что ТоАЗ вы не являетесь нашим постоянным клиентом,то кредит вам сто процентов не дадут.Остался очень не приятный осадок после посещения данного банка.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Сафонов
مستوى 11 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Отвратительное отношение к корпоративным клиентам, непонятные блокировки денежных средств со стороны банка. Постоянные уговоры не закрывать расчетный счёт,
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Зацепин
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Удобно расположение, есть где припарковать авто. Быстрое обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Фазилова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Пользовалась услугами этого банка часто до 2022 года ,на данный момент интересных и выгодных предложений от банка нет
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
В офисе чисто, очереди нет. Сотрудники приветливые, внимательные. Парковка во дворе здания. Банкоматы работают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Александрович
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Банк Урал Сиб ни чем не отличается от десятка других подобных ему заведений все как всегда сегодня так а завтра может быть иначе И да человеский фактор всегда и всем присущен
1
إظهار رد العمل التجاري
Ubeika 11
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Сотрудники банка считают ненужным рассказывать клиентам об условиях получения денежных средств через вестерн юнион. А именно, сотрудник Банка задаёт вопрос
-вы деньги в какой валюте будете получать?
Отвечая, в рублях, вы автоматически соглашаетесь с курсом валют Банка вестерн юнион а не Банка Уралсиб, который совершенно другой и о котором не сообщает сотрудник банка и нигде эту информацию на кассе вам не предоставляют.
На вопрос почему вы меня не предупредили
Сотрудник Банка отвечает
-ну вы что не знали? Как будто первый раз
В итоге из за того что меня не предупредили разница была в 8000р, любой читающий я думаю поддержит меня в том что эта сумма не малая чтобы терять ее из за некомпетентности сотрудницы.
10
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Валентинович Кирсанов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Кассы нет, банкоматов современных - 1.
إظهار رد العمل التجاري
марина кадыкова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
В банке больше не принимают платежи комуналки и переводы поэтому очередей нет, обслуживание на уровне, единсвенный банк где одобрили кредит на очень выгодных условиях
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кирюшкин
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Пользовались только денежным переводом по системе Золотая корона. Сам персонал корректен, учтив и доброжелателен. Электронная очередь облегчает процесс получения услуг.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
10.11.21 в 20:20 снимала через уличный банкомат зарплату с карты Росбанка. Деньги списались, но банкомат сломался и деньги не выдал. 30 дней я ждала ответа Росбанка, и сегодня выяснилось, что Уралсиб еще даже ничего не проверил, даже камеры не посмотрел. И ждать ответа мне теперь уже 60 дней. Благодаря наплевательскому отношению банков я не могу вернуть свои деньги.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Сурков
مستوى 9 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Хотел взять кредит. Отказали ставлю минус 10
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Дранишников
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Пришлось обратиться в УралСиб приехал в офис оформить счет и карту . Сделали быстро сразу получил карту . Советую
إظهار رد العمل التجاري
Надя Янович
مستوى 9 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
16.03.2022 г. впервые обратилась в данный банк, впечатления от банка остались только положительные. В банке чисто, нет очередей, сотрудница была очень вежлива и рассказала все тонкости касательно моей карты. Огромная ей благодарность, к сожалению не помню фамилии.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир ---
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Не понравилось, из всех окон работает только одно. Целый час времени потратил на очередь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Шохзод Юсупов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
В рабочее время двери были закрыты
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Супер филиал известного банка . Спасибо менеджерам за заботу и тёплый приём управляющей !!! Приятно общаться и делать дела! Всегда помогут в нештатных ситуациях . Горой за клиентов - СПАСИБО
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Звоню 8раз вопрос секундный спрашивают физик или Юрик переключают каждый раз жду по 30мин и не кто не отвечает дебилизм опять звоню и объясняю что там трубку не берут помогите так же переключают и все звонил в отдел задолжности просил дайте мне счет нужно оплатить кредит нет звоните в кол центр таких тупых сотрудников нужно еще поискать кто контролирует попробуйте сами позвонить в свои службы и проверьте
5
Сергей Р.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Самый незаметный банк Серпухова и наверное самый стабильны и незыблемый поэтому.Сколько здесь живу и хожу мимо он вечен и не изменён.Ну может это и не плохо;)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikolai Borisenko
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Елена Альбиновнв
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Ужасное отношение к клиентам .... . Руководство обучите свой персонал элементарным вещам., Они приходят на работу где должны и обязаны быть любезны и доброжелательны
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Нагорный
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Сотрудники молодцы, в остальном банк как банк
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Новикова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2020
Спамят звонками личный телефон, звонят с перерывами в несколько минут с обеда до 20-30 вечера, звонят с разных номеров но их можно проверить через интернет, тишина в трубке или включают музыку. После обращения на горячую линию звонки снова пошли причем сразу. Не рекомендую такой банк!!! Буду подавать жалобу в прокуратуру о привлечении к ответственности за нарушение закона о персональных данных.
4
екатерина в
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Вевочки проконсультируюсь и помогут. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Федорова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Невозможно совершить зачисление наличных на счёт через банкомат. Последний раз отказался принимать любые купюры, кроме номинала 100 рублей.
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9199
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Хорошее отделение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Букина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Чистота порядок..охрана.в рлане интерьера все а порядке.но ставки по кредитам дорого и держать там деньги не выгодно.маленький процент
1
إظهار رد العمل التجاري
515473 Шведов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Обслуживание на уровне
1
إظهار رد العمل التجاري
A O
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2020
Странный банк: приехали в Москву пополнить счет ИП, отказали, сказали, что только московские филиалы видят. Что за бред? Почему физлицам можно карты пополнять где угодно, а ИП и ООО только в филиале где счет открыт?
2
75769 дубов
مستوى 26 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Большое отделение. Единственно не удобно курс валют. Нет светящегося табло, только бумажка на стойке информации и на кассе. А так обычное такое о деление.
Быстрое обслуживание, вежливые и грамотные специалисты, индивидуальный подход к каждому клиенту
3
3
Артем Копущу
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Угрюмые тут все
إظهار رد العمل التجاري
Алена Николаевна
مستوى 11 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Обслуживание хорошее спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Филатов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Снимал с банкомата наличные никаких проблем ,хотя карта банка втб,комиссия 0.
3
إظهار رد العمل التجاري
Гулов Худойдод
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2019
Сотрудники не принимают заявку на авто кредит! Сказали что только через автосалон! Но из главный Банк звонили сказали можно, Подавать В город Серпухов на автокредит . Странно. Кому поверит?.....
4
1
Юрий
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Пытался взять мизерный кредит так запросили кучу справок,будь то миллион беру! Отстой!
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена П.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2019
Лживый банк.Очень высокая процентная ставка.По телефону говорят одно,а на деле другое.В обязательном порядке,добровольно-принудительно ,навяливают страхование жизни.Никому не рекомендую!!!
7
1
Дмитрий Аксентьев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Всегда на высоте.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Удобно, всегда свободно
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
Очень хороший банк. Сотрудники вежливые и компетентные. ОФис удобно расположен.