Bank Uralsib

تقييم 3.8
156 تقييمات
قيِّم هذا المكان

50 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хотел бы поделиться своим мнением по поводу данного банка Не захотели делать моментальную карту, ссылаясь на то, что я *** После этого разрешили мне сделать карту, но при условии подключения услуги «защита от мошенников» за 2500р. В поддержке говорят, что можно получить ее бесплатно, а по факту ничего подобного. После звонка в поддержку, вернулся в отделение и начал говорить с сотрудницей банка, которая не хотела делать мне карту ( имя сотрудницы Анастасия) В ответ на мои слова, она ехидно улыбнулась, сказала, что рада за меня и начала уходить Как итог, я получил карту, но с навязанной услугой за 2500.
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Беловой Наталье. Я общалась с ней в кассе №3 15 05 2024г. около 17 час. Очень внимательная, отзывчивая, профессиональная, несмотря на мою ошибку, повторно занялась моей проблемой и ещё и успокаивала меня, чтоб я не волновалась. Я первый раз обратилась в Ваш банк. Спасибо руководству банка за такого сотрудника. Если можно отметьте такого ценного сотрудника. с Ув. Высочина Н.А.
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Отношение к клиентам на самом высоком уровне,помогут разобраться в вашей проблеме 100% также хотелось бы отметить Наталью из кассы,помогла нам произвести оплату через банкомат все сделала сама и все рассказала ,очень благодарен ей,так же хотелось бы отметить ещё одну сотрудницу Ирина.Л нам не хватало 100₽ наличными а карты банка не было она пошла нам на встречи и дала нам 100₽ а мы ей в ответ отправили на карту,Спасибо вам большое ещё раз 😊 Михаил.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Молодцы сотрудники, пользуюсь услугами банка лет 20,есть вклады и в других банках, но этот считаю лучшим.Хочу особо подчеркнуть работу Болдыч Анастасии Сергеевны и Беновой Натальи Валентиновны, с душой относятся к клеенту, доброжелательны и обладают высокими профессиональными качествами.Всем спасибо!
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Все для людей. Банк рассчитан на юр. лиц, поэтому простых граждан принимают по остаточному принципу с графиком с 9 до 18 только в будние дни, когда потенциальные клиенты тоже на работе. В интернете написано, что работают в субботу, а на дверях - что не работают, в итоге время выходного дня потрачено зря. Парковки нет (платная, но забитая)
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Приветливый персонал. Стараются оперативно помочь.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Обслуживание очень долгое, сотрудники работать не хотят, отношение к клиенту невероятно хамское
2
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, помогут и подскажут в оформлении документов
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Выражаю благодарность сотруднику офиса Болдыч Анастасии за добродушное и вежливое отношение к клиентам)
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Просидела в очереди 50 минут. Передо мной было всего несколько человек. Если бы сотрудница не проходила мимо и не спросила с каким вопросом я пришла, то, наверное, сидела бы ещё минут 50. Работала только половина окошек. Для сравнения в других банках время ожидания составляет не более 20 минут при большем количестве людей в очереди.
3
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Компетентный персонал. Быстро и качественно. Советую. Расположение очень удобное.
1
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Отличный курс как всегда, удобное расположение прямо по проспекту
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Самый ужасный клиентский сервис. Куча персонала ходит неспешна, при этом клиенты сидят в духоте и ждут по 30-40 минут своей очереди. Режим работы тоже точно не для платежеспособных работающих клиентов
3
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Хороший банк, отличные предложения, отличное и быстрое обслуживание. Грамотные сотрудники
مستوى 15 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Уже давно не пользуюсь им. Обслуживание на четверочку, иногда, при небольшой очереди (или даже ее отсутствии) приходится довольно долго ждать, персонал не очень компетентный, банкомат в неконтролируемом доступе
5
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Ужасное отделение банка. График работы не понятный. На двери весит два разных графика работы. Уважаемые сотрудники! Оставьте актуальную информацию. Давайте ценить время других людей.
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Весит вывеска на всю дверь что банкомат работает 24 часа, горит свет...а дверь закрыта.
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10
Банк как банк
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Пришла в офис по вопросу обслуживания карты. Просидели сорок минут. Перед нами было 2 человека. Ушли так и не дождавшись своей очереди.
2
مستوى 20 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Внимательны и вежливые сотрудники, всё оформляют чётко, оперативно без лишней волокиты
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Уже месяц не работает терминал банка в Табрисе против КубГУ. Некому исправить, нет средств или...?
1
مستوى 13 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Мало парковочных мест,в принципе как и везде в Краснодаре,девочки кассиры просто прелесть,очень вежливые .только хорошее впечатление
1
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Обслуживание как физических так и юридических лиц, менеджеры хорошие, и разбираются в своём деле, начальник всем своим видом показывала что люди которые там находятся ей неприятны, высокомерная леди, вырвала менеджера от клиента со славами он подождёт, сам банк норм
1
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Я тут тружусь, тут круто, самый лучший коллектив
مستوى 12 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Отделение не большое. Поэтому очереди почти нет. Важливый и грамотный персонал.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Сидишь в очереди час, перед тобой 2 человека - вот это «обслуживание»! Ужас конечно(((
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Не советую обращаться в это отделение,сотрудников набирают с улицы…
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Банк ужасный! Комиссия за всё: даже за оплату наличными по счету в этот же банк ( оплачиваю коммуналку). Терминал висит, карту слопал - пока сама не пошла, не вернули. Личный кабинет - просто, чтобы посмотреть свой счёт, не перевести, не оплатить , все время технические проблемы. Категорически не советую!
2
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Добрый день. Посещала данный банк, Всегда все было хорошо, но последний случай просто вывел меня из себя. Обслуживалась я в окошке номер 2,девушка ( Екатерина) неадекватная. Мало того, что она не поздоровалась, так она она в грубой форме отвечала на все мои вопросы. На горячую линию, к сожалению, не дозвонилась. Прошу Руководство обратить внимание на то, что происходит у вас в банке, на то, как ваши подчиненные разговаривают с нами: с клиентами. И прошу предпринять хоть какие-то меры.
5
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2021
Отвратительный банк!по номеру горячей линии не дозвониться!на сайте информация,что график работы до 18:30,приехала в 18:00 банк закрыт! Как прикажете решать вопросы которые возникли с вашим ужасным вечно проблемным банком?!
4
2
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Отличное отделение, жаль что парковки нет. Обслуживание достаточно оперативное
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Отзывчивые, быстро работают, все объяснят, расскажут, брала в этом банке и кредит и ипотеку претензии к ним нет
3
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Не банк а мошеннический синдикат. Два раза хотел купить валюту, на табло заманушный курс по факту дороже. На вопрос почему так в оба раза сказали что курс изменился пять минут назад Не советую к посещению потеряете и деньги и время Дивиз этого банка наebatь клиента во всём.
4
2
مستوى 30 خبير محلي
أبريل 21 ، 2020
Отличный банк, замечательный персонал, грамотной руководитель офиса. Большое спасибо за Вашу работу и отношение к клиентам.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2022
Отвратительное обслуживание! Сотрудники максимально некомпетентны!
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Сегодня отправляли деньги через вестерн юнион. Оператор абсолютно безграмотный - сделала несколько ошибок, вместо 5000$, отправила 5000р, пришлось делать 2 платежа. Не предупредила о тонкостях перевода. Операционист - Мигуль Анастасия Андреевна! В банк дозвониться не возможно, чтобы оставить жалобу. Меню не срабатывает, на оператора выйти не удалось. Прийдется оставлять комментарии во всех поисковиках, чтобы люди знали о работе этого банка!
6
4
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2019
Отличное обслуживание. Учтивые кассиры. Множество предложений продукции банка. Все отлично.
5
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Было недоразумение по зарплатой карте, девушка не смогла толком ничего объяснить пришлось общаться со старшим филиала, принесли извинения, но идти туда не хочется. Осадок!!!
3
3
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Кредиты высокие проценты
1
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2019
Отличные сотрудники,и банк неплохой,все вопросы решаются оперативно и грамотно.
3
4
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Хорошее отделение банка,банкоматы и терминалы всегда работают,работники всегда помогают если возникают сложности!
4
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Толи работники банка некомпетентны, Толи мошенники. Спросил как лучше перевести деньги со счета ИП на вклад, в результате потерял 2500 рублей из-за непревильной консультации.
4
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Всё вежливо и четко!!!
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Персонал супер!
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Не работает банкомат. Постоянна заедает электронный замок входной двери.
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2019
Быстрое обслуживание. Внимательный персонал.
3
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Самый доброжелательный и грамотный офис!
3
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Закрывал карту, была очередь, ждал около 40 минут
4
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Обращался и не один раз
5
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Все ок
4
3