Я являюсь клиентом банка "Уралсиб". Очень удобно расположен офис банка, в центре города рядом с остановкой, легко доехать и найти. Банкоматы работают круглосуточно, сотрудники вежливые с пониманием и вниманием относятся к своим клиентам. 😀 😀 😀.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Arthur theKing
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Однозначно худший банк, которым доводилось пользоваться. Мало того, что клиент-банк написан под древний Internet Explorer (или Edge), так он еще и работает через н-ное место.
Отдельный минус техподдержке - левая рука не знает что делает правая. Закончился ключ у руководителя - на горячей линии сказали что руководителю нужно обязательно приехать в банк чтобы написать заявление, приехали в банк - сказали что не могут сделать генерацию нового ключа! Какой-то замкнутый круг и решать его никто не хочет! Потеря время а главное нервов
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Ш.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Который год не можем закрыть счет в отделении Банка на Ленинском проспекте г.Калининграде.
Списывают деньги за каждое движение по счету,смс, заход в банк,
платежки и т.д
Бешеными суммами.
Наш сотрудник спрашивал в чате банка, как закрыть счет, было предложено придти с доверенностью. Но отказали. Порздевались так .Собственник счета приходил в Банк в г. МОСКВА, где он работет, отказали тоже. Будем писать жалобу в ЦБ и в прокуратуру.Пусть разбираются.
.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Д.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Банкомат один на весь город, не работает ближайшие 3 дня. У партнеров ограничение по внесению наличных. Паспорта с собой нет. Чудо-банк )) Еще и сотрудница ввела в заблуждение что в соседнем банке лимит на внесение 150 тыс., а он 100 на самом деле. Непрофессионализм и неориентированность на клиента 100 проц. :(
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вит Лято
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Если бы можно было вообще без звезд, реально ноль, отношение к клиентам, безграматность, особенно, если происходит страховой случай, то без всякого вникания в ситуацию, не имея никакого основания менеджер сразу же заявила, вы не получите страховку. Ужасный банк никому не советую
5
1
إظهار رد العمل التجاري
РОМАН ЗАЯЦ
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Ну такого прям чтобы можно было сказать да это хорошего angry что-то в этом роде не очем не никчемный банк которая где right людей в отель своими процентами со своей политика отношением потребителям клиентом не стоит п
3
2
إظهار رد العمل التجاري
magiuzer
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Худший банк, которым я пользовался.
Поддержка в приложении никакая, объясняешь одно, говорят другое, если им что-то не нравится - сразу выходят из диалога. Списывают деньги просто так и не возвращают, списали 396 рублей якобы за обслуживание карты
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Даниил
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Клиентоориентированности ноль.буду обращаться в суд за моральный вред. Работа банка ужасная. Пользоваться услугами банка и этим банком не рекомендую
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Богданов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Сложности с парковкой перед зданием - не всегда есть места. Офис опрятный, приветливые менеджеры, кондиционер работает, есть кофе. Вход по талонам. Работу самого Банка оценивать не буду, у каждого свое мнение. Мне все нравится
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Романенко
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
Ужасное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Попова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Ужасный банк с некомпетентными сотрудниками,не знают как установить мобильное приложение,телефон помощи не работает,оператора нет
На Ленинском проспекте обслуживание плохое! На Генделя было гораздо лучше, к сожалению закрыли офис, приходится ездить на Ленинский проспект и ждать около часа, очередь по талонам не соблюдается! Работает только одна касса, не рекомендую обслуживаться в этом банке!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Стариков
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
В начале одобряете ипотеки, но когда приходит время выходить на сделку, вы голову в кусты... что за банк такой...
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Платон Тульженков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Хорошый банк ,не очень удобно расположен. А так всë хорошо.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Якунин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Банк Уралсиб сливает данные своих клиентов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Яблоков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Обслуживание в отделении на ленинском не очень-то, проще до горячей линии дозвониться, там девчонки умнички! Коротко ясно быстро по факту решают проблемы при обращении!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Не рекомендую этот Банк. Чтобы получить денежный перевод просидела около 2 часов, при чем передо мной был в кассе один человек. Если Вам дорого Ваше время, обходите этот Банк стороной.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя Шпульников
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Супер спасибо большое за информацию и
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Брильков
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2021
Отвратительное обсулиживание. Несоблюдение очереди по талонам. Прождав больше 40 минут, узнал, что ждать своей очереди ещё долго (раньше подойти и сообщить не соизволили)
Рекомендую избегать этот банк, если вам дорого ваше время