Приятный персонал хороший сервис. Отдельно могу отметить профессионализм Ольгу Игоревну за оперативное решение проблемы. И огромное спасибо Юлие Борисовне за объяснение всех процессов простыми словами
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Оперативно работают сотрудники))
Талоны выдавать не планируют, дабы избежать красной тактики по времени ожидания, а Дмитриева Эвелина записывает клиентов в чудо блокнотик на входе)
4
إظهار رد العمل التجاري
Z. L
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17
Не выдают талоны. Говорят - запоминание номер. На табло высвечивается номер, но не принимают. Снова говорят-вас вызовут голосом. Два часа ожидания при полном зале сотрудников.
2
إظهار رد العمل التجاري
О.Ад.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Самое чудовищное отделение банка из всех, где довелось побывать. Всё очень долго, всегда адская очередь. Электронная очередь только для галочки, потому что в тайминг никогда не укладываются. Номера выкрикивают сотрудники, только услышать их надо сквозь вой плачущих в очереди детей.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Кушниренко
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Благодарим сотрудника отдела Привилегии Фищук Ольгу за качественное и доброжелательное обслуживание, а также быстрое решиение нашей проблемы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3959
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Мне попалась менеджер Зинаида) у нас состоялась легкая непринужденная бесседа на разные темы в процессе оформления карты, это было великолепное знакомство с ВТБ, благодарю Вас, Зинаида)
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6869
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Спасибо большое за помощь Марие Бибяевой! Очень хороший работник! Вежливая и приятная!
Лучший сотрудник
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Алексеенко
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Спасибо Ураловой Марии, рассказала о плюсах перевода пенсии в ВТБ, о счетах и вкладах, все сделала очень быстро. Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Мария Бибяева спасибо за помощь! Все объяснила на понятном языке и помогла
1
إظهار رد العمل التجاري
Кодинцева Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Спасибо Энрико , исправили ошибки , все быстро сделали , все объяснили , Спасибо !!
2
إظهار رد العمل التجاري
Аля
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Отделение в котором всё есть )). Приветливый персонал , банкоматы . Подскажут всегда что и куда .
2
Вероника Юрьевна
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Была в самом офисе банка, благодарю за обслуживание молодого человека из первого окошка. Всё быстро, четко и понятно
1
Павел К
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Банкоматы работающие круглосуточно все не работают отвратительный сервис
1
Надежда Ф.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2016
Банкомат стал местом обитания бомжей - они там сидят, лежат, воняют ночью и утром до открытия отделения банка, пока охранник их оттуда не выгонит. Пользоваться банкоматом невозможно - во-первых, вонь, во-вторых зараза, в третьих - какая гарантия, что они у тебя не рванут деньги из рук. Из чего следует, что руководство банка ставит своих клиентов в один ряд с этими бомжами.
6
Шухрат Кодиров
مستوى 4 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Когда хочу открыть через онлайн он иногда не работает поэтому