в 2023 не приняли действующую зарегистрированную генеральную нотариальную доверенность от лежачего больного, которою в других банках принимали спокойно. Издевались, как могли, потратилась на нотариуса - еще раз домой привозила, в итоге новая доверенность не понадобилась. Проверка банка заключалась в звонке банка из Новосибирского офиса(?!). Ходила месяц, как на работу.После того, как пригрозила , что лишу новогодних бонусов весь их ужасный офис - просто разблокировали карту за 5 минут. Крайне убогий банк.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Латохина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Банкомат забрал карту пр и проведение операции , без причин , при обращении на горчичную линию предложили перевыпустить карту сходить , в помощи отказали , нагло и по хамски бросив трубку
Карта премиум стороннего банка , перевыпустить её стоит около 5 тыс
Вопрос , почему я воспользовавшись услугами этого недобанка должна нести финансовые потери !?
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Найнмайс
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
С транно, банкомат почему то карты принимает как захочет, от одного банка принял, а от другого нет.