Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Журавлевой Яне! За четкое и быстрое решение задачи, граммотное общение, считаю что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше таких сотрудников вашему Банку ! Она хороший пример честности и добропорядочности, в чем у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за его работу.
إظهار رد العمل التجاري
Алиga
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 13
На днях посетила новый офис на Ярославском шоссе 54. Уютный, красивый, комфортный офис. Пришла оформить дебетовую карту т.к. моя карта была утеряна. В итоге оформила новую дебетовую карту, открыла накопительный счет под 24% и оформила себе и ребенку удобные стикеры. Пользуюсь услугами этого банка несколько лет. Хочу отметить и поблагодарить клиентского менеджера Надежду, грамотно рассказала о услугах и выгодных предложениях, приеду еще оформить вклад.
إظهار رد العمل التجاري
Max Suvorov
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13
Открылся очень красивый офис!
Давно ждали ВТБ в нашем районе.
Отличная атмосфера, сотрудники все улыбаются.
Пришел за перевыпуском карты, а мне еще бесплатно на год дали мобильную связь.
Крутооооооо
1
إظهار رد العمل التجاري
Thearlertshadow
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Вчера была в н овом офисе ВТБ. Комфортная обстановка, очередей нет, сотрудники вежливые. Меня обслуживал сотрудник Виталий, быстро решил мои вопросы, подробно объяснил и показал все в приложении, большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Anastasiya Sergeevna
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Ужасный банкомат, который съел вчера мои деньги! А тех поддержка банка ВТБ не чем не помогла, мало того, я только 10минут висела на линии и ждала, когда они соизволят мне ответить. Ответила женщина, которая хотела побыстрее избавиться от этого звонка и на вопрос, что мне сейчас делать? Она сказала обращение создано, хорошего вечера. И все!!! Не кладите деньги в этот банкомат!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 7264
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Открылся новый офис ВТБ.
Офис нового формата, очень уютно, сотрудники доброжелательные и очень оперативно решили мой вопрос.
إظهار رد العمل التجاري
Ее Величество Владлена Юрьевна
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17
Я так сделала вы вод ,что в целом банк ВТБ "тяжелый ".Пришла забрать выписки по счетам,нет ,началось какие то согласия ,на которые я не хочу давать согласия ,но меня принудили . Товарищи мне просто нужен документ ,мало того ждешь его неделями ,так еще и сотрудники издеваются .
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Сергеевна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13
Хорошее отделение! Сотрудники банка быстро обслужили, рассказали про все новые выгодные программы банка. Спасибо большое сотрудникам втб!
إظهار رد العمل التجاري
Марета И
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Ужасное обслуживание хамское отношение сотрудницы Диора
Не умеет работать с клиентами ,хамит
Из-за одного менеджера испортилось отношение к банку
Просто 0 и 1000
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Голубятова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Банкомат включен, но не со вершает операции. "Невозможно произвести действие " на попытку положить деньги на карту
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ветрова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 13
Очень красивое отделение Банка!!! Отличный, вежливый персонал🌟
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Касаткина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19
Прекрасный,вежливый персонал.у добное отделение.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Банкомат находится на 1 этаже, справа от непосредственного входа в Ленту (около тележек и корзин).