Отличный банк! Почти все кредиты и рассрочки оформляю через него! Внимательный и доброжелательный персонал!
Алекс
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Вечером работает одна касса, из-за длительной операции в этой кассе, сотрудники не думают как ускорить процесс,а предлагают не ждать и идти в другой банк
Александр Гришкевич
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Касса одна ! Ещё и с перерывами. Отделений в Минске два в которых можно провести серьезные операции. Слабенький банк :-(
Юлия Ю.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Ужасное обслуживание, банк не заботится о клиентах, такое чувство что делают все что бы к ним не вернулись. Надо было срочно оплатить операцию у нотариуса, но пред носом закрыли кассу на технический перерыв на 20 минут без извинений и предупреждений
2
Янина Л.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Банк и филиалы, которые реально издеваются над своими клиентами, судя по отзыву ниже. Такая же ситуация произошла и со мной. 14 марта посетила филиал на ул. Богдановича , чтобы открыть депозит в у.е. В кассе забраковали одну купюру, в чем проблема была , так и не понятно, но совали через стекло агрегат и утверждали , что с купюрой этой проблемы, хотя не фальшивая и зрительно и на ощупь никаких дефектов не наблюдалось..Не порванная, не ветхая, "не мытая" и прочее... Ладно, решила пойти в банк, который мне недавно выдал эту купюру , там проверили все мои деньги , поменяли мне "не хорошую" купюру на новую и удивились тому , что ее не приняли в ВТБ. 15 марта направились в филиал на Гикало, чтобы открыть этот же депозит, но там уже "бракованными" оказались сначала 5 купюр, потом, после вызова администратора, стало 4 купюры... Ну как так ? Итог : депозит открыт в другом банке, где не возникло никаких проблем ни по одной купюре , хотя я им честно рассказала эту историю. Напрашивается вывод о банке ВТБ , что выискивание " плохих" купюр, с дальнейшим принятием их же по комиссии, фирменный " конек" этого банка! Не один год я и члены моей семьи, являлись клиентами этого банка. Остался плохой осадок! Не порекомендую больше.
6
Андрей Федотов
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Удобно вежливый персонал но на российские карты денег положить нельзя тол ько снять
1
Алина С.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Никаких лари и лир нет - не привозят сюда даже.
Никита Казаченко
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Отличный банк. Доброжелательный и знающий своё дело персонал. Пользуюсь, как юр. услугами, так и услугами для физ. лиц.
4
2
Вероника Буйко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Банк, конечно, вообще не нравится
Не предупредили какие документы нужны, когда спрашивала, на просьбу выслать их на почту сотрудника, чтобы тот распечатал - отказали
Нигде не пишется информация, что в последний день месяца работают до 4
Обслуживание вообще не нравится
2
2
Андрей К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Осталась валюта после отдыха в популярной нынче стране. Уточнил по телефону могу ли сдать их по данному адресу, сказали: "Да, но купюра должна быть в хорошем состоянии". Моя была в как раз в идеальном. Приехал. Девушка кассир смотрит, вертит, ухмыляется и заключает: "не, не примем, рваная". Шок, где как что???!!!
Представляете себе площадь острого конца иголки? "Рвань" такой площади была найдена, контраргументы не принимались. Нет и все. Пригласил начальницу которая была на месте, та тоже не видела проблемы в купюре, но работница что называется "топила до талого", бунтарства ей не занимать :) Пререкания, споры, время. В общем под гнетом начальства и очереди, воззвать к здравому смыслу все же получилось(нет) Кассир сдалась, взяла деньги еще раз. После чего купюра подверглась 10 минутной экзекуции на прочие "косяки". Ценой вопроса были (внимание) 18 рублей)))
3
zfroom
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
в этом отделении сотрудникам плевать на клиентов, сидели 20 минут ждали пока вызывать начнут, все сотрудники занимались своими делами, одна в телефоне, одна ручки расписывала, касса вообще закрыта была. Такое чувство что обед был в 17 часов.
4
2
Anatolli Rahila
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Я был рад, что Вы мне помогли, но когда пришло время платить. Я брал в рассрочку в вашем банке, товар, через интернет магазин. И столкнулся с хамством, сотрудника банка. В чём она заключалась? В платёжке документа, была ошибка сотрудника, я стал уточнять, что мне делать. Она мне твердит, как робот, что э то моя ошибка, хотя, явно ошибка была не моя. В результате, я дал телефон жене, и оказалось, что да, ошибка была, не моя. ГДЕ ИЗВИНЕНИЯ!?
2
Николай Гоголев
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Вежливые ,хорошо консультируют
3
1
Andrew Bondarev
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Нормальное обслуживание
1
Александр Ерёмин
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Зашёл как то разменять валюту, отстоял в очереди порядочно, потом окошко зарыли на обед на 40 мин, при том что работало всего одно, маразм…☹️
3
1
Пётр Богданов
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Хорошее отделение. Тихо и спокойно
2
1
Nata Floret_nn
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Банк испортился совсем! В отделении работает только одна касса
3
1
Павел
مستوى 18 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Людей не много. Очередь электронная. Обслуживание быстрое. Общение культурное.
2
Юрий Юревич
مستوى 13 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Приветливый персонал.
3
Татьяна Шумилина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Вежливый персонал в банке.
3
1
дмитрий шавловский
مستوى 30 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Юр адрес в этом здании находиться. В банк заходили - ничего напрягающего обычного человека в нем нету
3
Борис К.
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Ничего необычного, все стандартно для ВТБ. Заходил менять деньги.
3
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Нормальный банк, банкомат находится справа та что не нужно пролезать через колонну, там рядом есть маленькая лестница.
3
2
Natalia G.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2020
Быстрое и качественное обслуживание, информирование и помощь в оформлении
2
4
Максим Иванов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Не много людей
3
людмила
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2021
Плохое обслуживание клиента
5
1
Ирина Кулеш
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Очень дорогое обслуживание по картам, при том что нет кэшбэка!!!