Очень хороший персонал, обслуживание на высоте. С удовольствием посоветовала бы друзьям.Если хотите хорошо провести отдых, смело можете обращаться сюда!! 5 звёзд.

Грузьева Вера Юрьевна

مستوى 7 خبير محلي

Менеджер Пахомова Юлия ввела в заблуждение при покупке тура. Она показывала отель: основное здание и бунгало и номер на фото. Я выбрала номер и основное здание, а не бунгало. Позже просматривая фото номера я увидела, что из его окна видно основное здание и спросила пахомову почему так. Мне ответили: почему вы раньше этого не заметили? И что я жить буду в семейном корпусе - еще один, кроме главного и бунгало. А за основной я могу еще доплатить. Зачем было так вводить в заблуждение? И что я могла подумать, если мне показывает фото главного корпуса и фото номера? Что я жить буду в другом? Как должна была сложиться эта логическая цепочка в голове? То есть она мне сообщила недостоверные сведения о туре, а потом доплату требует? Обязательно напишу заявления в полицию, прокуратуру и Роспотребнадзор - пусть проверяют, как они ведут дела🤦‍♀️ Доверия им больше никакого, никому не рекомендую. Пахомова даже не извинилась и не попыталась решить проблему. Спустя три месяца после оплаты и претензии начала мне скидывать сылки на отель и что-то лепетать, что ее не так поняли. Как понять, если показывают одно, за это платишь, а в итоге другое?

Bankturov

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

40 مراجعات