Baron Zefiron
ساعات العمل
مفتوح حتى 10:00 م
الاتجاهات
Schyolkovskaya
1.53 km
15th Parkovaya Street
218 m
أماكن مشابهة قريبة
28 مراجعات
فبراير 18
Ужасное обращение к клиентам! Заказывала уже не раз шары, все было хорошо, но один раз решила заказать букет из нескольких фольгированных шаров , обычных и один большой- с собачкой. Всё было заранее обговорено, договорились о дате. По итогу за два часа до доставки мне пишут что собаку не могут сделать ,так как у нее был брак. Заменили на медведя, который нам абсолютно не понравился и не вписывался в композицию (ее подбирали специально под собачку)
По итогу- Медведь сдулся на второй день!!!! Я написала об этом Алисе , на что мне хамски ответили, что я пишу глупости. Через неделю сдулись и остальные шары. Выкинутые деньги.
1
سبتمبر 6 ، 2023
В первый раз обратилась в эту фирму, так как их расположение (15-Ая Парковая д 48 к 1) было рядом с домом. Все время покупала шары и надувала в Затеи в Щёлково. По сравнению надува ценник конечно не дешевый с Затея. Вернемся что меня действительно огорчило. За месяц все было обговорено. И вот наступает долгожданный день и я иду в назначенный день и время за шариками. (За пару дней до события мне Алиса позвонила и ещё раз мы все проговорили). Прихожу и тишина дверь закрыта, я решила подождать может задерживается. Прошло 30 минут я начинаю Алисе звонить и мне никто не отвечает. Проходит ещё 20 минут ( это было в конце ноября представляете на улице уже не тепло было), я начинаю уже замерзать и УРА она мне ответила. Ещё не довольным выражением голоса типа чего звоните, я Вам все в вот сап написала что заберите шары в службе ОЗОН 😳. Я конечно была просто в шоке. Я в недоумении начинаю ей отвечать что Вы мне ничего не писали в вот сап. ( Хотя на момент заказа она проронила фразу что когда заказ готов то она присылает фото отчет, но этого со мною не было) Конечно она не поверила мне. На этом мы прекратили наш разговор. Я пошла в службу ОЗОН и забрала шары. Когда я их увидела то сразу бросилось в глаза что три шара надуты не достаточно и это видно очень, смотрелись как полу сдуты. Естественно все 6 шаров простояли ровно неделю и сдулись, за это я отдала чтобы просто надуть 2300₽. Хотя когда делала надув в Затеи то шары радовали чуть не месяц. Поэтому эта была моя ошибка, единственно подкупило то что рядом с домом и не надо далеко идти ( с самого утра хотела порадовать ребёнка, а вышло наоборот как будто ходила по времени в Щёлково, из за того что Алиса не пойми кому и куда написала что планы изменились). Так что больше не буду соблазняться на такое, а выбирать только проверенных. Сейчас смотрю они уже по этому адресу не работаю и отлично. Видимо не пошло у них здесь, раз такое отношение к людям. Пусть и дальше работаю где и работала на Партизанской. Это ответ на то что Вы написали. Не надо врать Алиса! Фото отчета не было как и всего другого. Пришлите тогда это фото мне в вот сап или скрин нашей переписки которой 100 процентов не было !!!!! Шары были все качественные Вы сами удивлялись что я принесла Вам такие классные, качественные и Американские шары!!!! Вам не чего ответить поэтому и начинаете искать вымышленные причины. Алиса ещё раз Вам отвечаю. Тут дело уже не в качестве вашего надува, а отношение к клиентам, оно просто хамское. Врете и не выполняете того что обещали. Я выше все написала подробно. Даже не помните точной даты когда я к Вам обратилась и опять врете. Смысл мне нужно было Вам лично сразу позвонить, чтобы опять мне по хамски ответили и просто послали по телефону. Типа Ваши проблемы и отвалите. Так что Вы не просто надуваете шары, вы людей надуваете вот и весь смысл вашей работы.
2
مايو 11 ، 2022
Восторг!!!! понравилось все! Общение очень поиятное, вежливое!оперативность! Все четко! Ответы на все вопросы, много вариантов композиций! Шарики отпад!!!😁 латексные большие, видно, что качественные! Доставка четко ко времени, о котором я просила!
Однозначно реккомендую! Редко пишу отзывы, только, когда ну очень все нравится!
2