Три звезды только за то, что помогают бездомным животным и делают скидку!
А так много минусов:
первое -это вонь. Но ты думаешь , лишь бы помогли . даже закрывала глаза, что не надевают перчаток и не протирают столы перед осмотром .
Второе -неумение общаться с клиентом, разговоры на повышенных тонах, про обслуживание там и не слышали. Хотя врач Анастасия в обслуживании всегда корректна , отзывчива и эмпатична.
3 - Цены стали высокими и не соответствуют уровню профессионализма врачей и качеству оказания услуг .
4. В анализах и лечении часто путаница. Сдаешь анализ одного животного, присылают результат вообще на другого. Порядка в клинике нет.
5. На все ошибки в лечении (а их очень много!) от себя отгребают и это видно даже в ответах организации ниже на все отриц . отзывы.
Отдавать или нет сюда животное -решать вам. Конечно, это место для тех, кому срочно (время на секунды) или провериться «на всякий случай». Выбор ветеринарной клиники – это ответственность владельца и этого выбора зависит жизнь вашего питомца.
Поэтому я все-таки пойду в нормальную клинику ( тем более по ценам больше разницы нет), возможно когда-то здесь наведут порядок . Пока что упор здесь на прибыль в бизнесе. Остальное очень сильно хромает
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Суслова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
26.01.2025 года в 18:40 подошли в клинику «Барс» узнать сколько будет стоить подстричь ногти собаке, все цену сказали и сказали можно прям сейчас подстричь. У нас начали спрашивать буйный он или нет, надо ли дополнительно зафиксировать. Когда начала стричь очень много разговаривала, быстро очень стригла, даже не смотрела где капилляры что бы не задеть. Задела один ноготь на передней лапе, обработала перекисью и сказала что ничего страшного если сейчас будет еще немного идти кровь, заражения ничего не будет если сейчас выйдет дальше гулять на улицу. Когда подстригли, оплатили и ушли, придя домой кровь не останавливалась, оказалось что она сильно срезала два ногтя на задней лапе, и очень долго не могли остановить кровь собаке, только спустя полтора часа кровь остановилась. Деньги хоть не большие, но впечатление подпорчено. Собака получила стресс.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Mari
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Небольшая клиника. Работают специалисты высокой квалификации, отзывчивые, неравнодушные, добрые и внимательные, помогают в сложных ситуациях, находят общий язык и подход к зверятам.