Почему не работает по субботам Башэлектросбыт , посадите дежурного персонала на субботу хотя бы на рабочее время до 14:00 часов ! Или сделайте пожалуйста подольше рабочее время в среду на один час как в ЖЭУ . Мне чтобы сдать документы в Башэлектросбыт нужно взять день без содержания ( день без зарплаты)-
убыток себе что бы попасть к вам !
Раз убыток себе как я смогу потом заплатить за энергию раз нет денег вы подумали об этом ? Будьте добры к потребителям и плательщикам , добавьте ещё рабочее время для посещения клиентов.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Мухаметов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Максимально ужасное мест о. Из все окошек принимающих , работают 2 окна. Сделали электронную очередь , а смысл?
2
إظهار رد العمل التجاري
Den Zen
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Как до вас дозвониться, сколько раз звон ил - "все операторы заняты"? Может стоит увеличить штат? Или так задумано и без занятости операторов?
7
1
Ильдар Мурсали мов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Абсолютно не хотят работать.Оптравляют делать в МФЦ.Три раза обращался.Для чего это организация сделана? Непо нятно.
2
1
Киви
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Самая худшая компания, год уже как заявку на смену счетчика делала. Ничего делать не хотят, одни отговорки. Как свет отключи ть за долги, вы сразу бежите. По закону обязаны менять счетчик, ужас, год плачу по 700 рублей, вы оборзели. Хабирову срочно занятся вашей некудышной компанией! Я ему на сайт жалобу напишу. Я просто в шоке. Зачем эти номера, если толку ноль. То не дозвониться, то берут и скидыват другому оператору. Меня бомбит от такого отношения
9
Алёна-Самара
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2022
сломался счётчик, по закону-подала заявление, со всеми документами,должны были БЕСПЛАТНО заменить в течение полугода...прошло 8 месяцев-ни слуху ни духу-перезваниваю-нужно ещё раз пройти всю канитель.и типа-это в моих интересах!!в моих интересах получать эту энергию бесплатно-а в ваших-поставить прибор учета!!!дозвониться невозможно, где начальство неизвестно...бардак!!
4
Олег Владимирович
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
Я по спешке перевёл на счёт этой компании в 100 раз больше нужного.. Обратился буквально сразу . В моём личном кабинете видна эта переплаченная сумма..Но проходит уже месяц , и никаких возвратов , а я - неработающий пенсионер. Скажите мне пожалуйста - СКОЛЬКО ЕЩЁ ВЫ БУДИТЕ КРУТИТЬ МОИ ДЕНЬГИ ? Когда наведут порядок в этой шараге ... У вас есть хоть один положительный отзыв .. сомневаюсь...
7
Любовь Самойлова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Очень медленно работает
إظهار رد العمل التجاري
Аллея
مستوى 14 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Отвратительное отношение к абонентку который им платит деньги и сотрудники некомпетентны.
3
إظهار رد العمل التجاري
989478 Николаев
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Плохо организована работа с фи з. лицами. Очередь большая, по талончику сидят до полутора часов, если не заходить к начальнику и не задавать вопросов по этому поводу, то можно просидеть в очереди с утра до вечера...
Вера Николаева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Не выносимая организация ни один телефон не берут, робот включается и все вопросы не решают на приём ходила полтора часа просидела, а вопрос остался в том же виде ни чего не исправили. Самая худшая организация. Ни кто ни чего не решает и не исправляет и ещё за свои ошибки пени начислят. Позорище всем работникам.
9
Е.А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
зачем указывать номер телефона, по которому невозможно дозвониться? нет времени и желания к вам ездить разбираться! неужели не т возможности посадить пару операторов на телефон, как в других организациях. ПОЗОР вашей работе!!
9
Руслан Х.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Необходимо поменять график режима работы, в частности обеденный перерыв,! как можно забрать документы, если большинство граждан работают в этот же период, и физически добраться до офиса до 17:15 невозможно?
4
Людмила М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Сайт не доработан. Несколько раз случалось, что оплачивала дважды, приходилось постоянно писать и напоминать о переплате, чтобы сделали перерасчёт, оплата списывается не сразу.
2
Ольга Васницкая
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Здравствуйте! Объясните, пожалуйста , за что в квитанции за апрель объем 68.000? Меня не было дома с 30 марта по 5 мая. Откуд а цифры берёте?! Мой адрес: г.Салават, б.монтажников 30, кв.2
3
Анастасия
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Невозможно дозвониться!!!! Я живу в другом городе! Квартира уже давно продана, а звонки поступают о задолжности мне. Ну и к ак с вами решать вопросы????
4
моё п.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Невозможно дозвониться
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Вонома
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
За возобновление подачи электроэнергии плату берут по максимуму. Хотя в соседнем, Мелеузовском районе стоимость в три раза ниже. Отключают без уведомления письменного, мотивируя, что информация была у казана в платёжке., Доказать получение платёжки не могут, так как не вручали под роспись.
Правоохранительные органы молчат. Заявления о нарушениях при отключении у них кроме моего нет.
3
Алина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Очередь огромная ! Работает одно окно и то без конца уходят ! И где соблюдение мер безопасности при коронавирусе? Если тут собирают толпы народу!
3
Равиль К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Как до вас дозвониться? Нас не было дома с 15 мая, на даче жили. Приехали 18 октября Сегодня сняла показания счетчиков, 300кВ. Как такое может быть?
Ужасная контора. Гнать всех в шею. Сидят,пятую точку протирают. Кто нибудь будет работать?!!
10
Максим
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Хамят, работать не хочет ни кто.
2
Альфия Рахимова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 23 ، 2020
Режим работы не для обслуживания клиентов. Основная масса работает как раз в это время ( у меня, как и у многих, рабочий день с 8-30 до 17-30), как попасть? Отпрашиваться? Неужели нельзя сделать приемным днем субботу? Вы же работаете с людьми и для людей. Или я что -то не понимаю?
21
4
Наиль Ишбулатов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Не могу дозвониться до диспетчера время работы для пинсеонеров для рабочих как?
6
Радик К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2020
Бардак,сами сотрудники не виноваты.ведь рыба гнеет с головы.почему сделали горячую линию,ни каких проблем не решишь
9
Лилия М.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2020
Очень понравилось обслуживание, но минус в том что долго очень. Народу много а принимает тока один специалист
3
5
Гумеров Динар
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Очередь не с кончаемая
Народу очень много
Работает одно окно для приема граждан
4
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
компания отвратительная дозвониться никогда не дозвонишься 0 звёзд
14
Айдар Уралович
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2020
Не приходит квитанция уже 5~й месяц куда только не звонил.
6
Светлана Светлана
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Огромные очереди. Персонал пытается быть вежливыми, но нервы заметно сдают.