БашМаг
الاتجاهات
Furniture Plant
135 m
32 مراجعات
أكتوبر 12 ، 2023
Редко пишу отзывы, иногда тебе сделал человек добро или хорошо свою работу, и ты думаешь напишу отзыв потом и в суматохе потом забываешь, а зря. Надо, чтобы люди знали сколько хороших людей компаний и так далее, потому что когда мы ищем что то важное, то чаще всего ориентируемся на отзывы простых людей.
Хотела бы оставить отзыв о региональном менеджере Ольге, компания БашМаг. Очень извиняюсь, что прошло уже 5 месяцев (дело было в мае 2023), надеюсь вы все еще там работаете и ваше руководство это увидит и оценит.
Мной были приобретены кроссовки женские черные, а также другая обувь мне и ребенку, но именно моя обувь оказалась с браком, и Ольга на расстоянии очень помогла мне в решении данной проблемы. А именно. Кроссовки натуральная кожа черные, были очень удобные и покупкой я была рада и носила с удовольствием. Но так получилось, что как-то раз я одела ни как обычно черные носки, а белые носки и очень была удивлена, что носки были все черные. Потом через день я вышла до магазина в кроссовках без носок вообще и была в шоке как кожа сильно окрасила мои ноги, они были черные, ноги помыла с мочалкой, красивый педикюр отмыла еле-еле. У меня было много обуви из натуральной кожи и с таким дефектом, не дешевой обуви я столкнулась первый раз. Я позвонила в магазин и сказала, что обувь носила, но она еще на гарантии, мне сказали привозите разберемся. Так как я приобрела обувь в Подмосковье, а сама живу в Москве, то мне было не удобно в эти дни ехать 100 км туда/обратно. Я переживала, что гарантий срок закончится и еще ребенок приболел и вообще не успевала поехать. Ольга (региональный менеджер) связалась со мной и решила все вопросы дистанционно. Мне согласовали брак обуви по фото и сказали, что как мне будет удобно, так я и приеду в магазин, возврат она мне согласовала с магазином. Это правда супер. Что тебя не послали, а доброжелательно, оперативно и в твою пользу решили твою проблему. Как у меня появилась возможность, я съездила в магазин в Подмосковье, сдала кроссовки и мне спокойно вернули деньги. Спасибо большое Ольге региональному менеджеру. Желаю, чтобы все менеджеры были такие доброжелательные и профессионально работали с покупателями.
3
نوفمبر 12 ، 2023
Отличная обувь, нареканий вообще нет! Всегда найдётся на свой вкус, очень часто делают скидки!!! 5+👍👍👍👍
1
يونيو 2 ، 2022
Хороший и качественный ассортимент (пока сколько брали , без брака) и для ребенка и для взрослых, самая крутая фишка данного магазина попасть в акцию, можно взять по очень выгодной цене. Персонал отзывчивый, грамотный и клиентоориентированный.
3