Праздновали день рождение компанией из 10 человек. Посещением в целом остались довольны, уже много лет часто заказываем доставку еды в этом кафе.
Банкет был тщательно организован, подача блюд в оговоренное время в полном объеме, администратор учла все пожелания по меню.
Обслуживание и услуги бара немного запаздывали, но возможно, это связано с полной посадкой в зале.
Меню охватывает основные вкусовые предпочтения, попробовали все. Более всего впечатлили горячие закуски, салаты, блюда на мангале. Пиццы в большинстве своем также достаточно вкусные.
Японское меню и десерты восторга не вызывают. Особое сожаление, что больше нет в ассортименте тирамису и фондана, а ведь это были ваши лучшие десерты.
Пожелание к владельцам заведения установить накопительные системы для воды, что сделает посещение кафе для гостей еще более комфортным. Цены ниже, чем в кафе подобной категории, при хорошем качестве блюд и уютном интерьере. Есть скидка именинникам.
Anna Dzuba
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6
Прекрасное заведение, хожу не первый год, видела как менялся персонал. Все нравится, Константин прекрасный официант, и парни Артём, Максим. Очень хорошие и внимательные ребята.
Последнее время начала напрягать обстановка, такая, что женщина (я так понимаю админ) постоянно стоит и смотрит, не понимаю для чего, но это некомфортно. А в заведение куда ты приходишь покушать, должно быть комфортно и не должны напрягать подобные вопросы. Надеюсь это примут во внимание.
1
1
Максим Бородин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Посещаю это кафе уже третий раз, нравится просторная светлая веранда, музыка ненавязчивая, официанты вежливы и расторопны, учтивы и внимательны ( не в каждом кафе Донецка найдешь такое обслуживание). Меню довольно разнообразно. Блюда вкусные, порции не маленькие, цены не кусаются. Чисто и уютно, буду приходить еще.
1
Олег Лыков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Вкусная еда, хорошее обслуживание, отзывчивый персонал, уютная атмосфера и готовится все очень быстро! Имбирно-грушевый лимонад просто бесподобен! Повторите! Если бу дете проходить мимо, тут вкусные лимонады и бесплатно десерты раздают, заходите! 🥳
1
Vladislav Fomenko
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Очень вежливый персонал, приветливые официанты, высокий уровень обслуживания! Уютная обстановка, и чистота помещений, приятная музыка с умеренным уровнем звука!) В гла за бросаются букеты живых цветов на каждом из столиков.
Артем
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Уютное кафе с теплой атмосферой, внимательным персоналом и вкусными блюдами. Идеальное место для встреч или отдыха с чашкой ароматного кофе. Приятный интерьер и музыка создают особое настроение. Однозначно рекомендую!
Илья Бондарев
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Волшебное место, особенно после обновления интерьера! Очень светло и уютно, вкуснейшая еда и приятное обслуживание несказанно радуют. Хочется бывать у вас так часто, как только можно.) Спасибо, что вы есть!
1
Голобина Анастасия
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Несколько раз посещала данное заведение в разное время суток, заказывала доставку. Хорошее качество еды, в отличие от других заведений. Брала горячие закуски, разные, уже по ним можно определить, что масло меняется регулярно. Обслуживание на уровне - официанты Дарья, Константин, Валерия наглядно показывают, что такое сервис. Курьер заведения также был максимально вежлив, но имя я у него забыла спросить. Время ожидания небольшое, 10-15 минут в зале, 30 минут доставка. Стараются и официанты, и повара, и курьеры. Приятно находиться в заведении, где все хорошо делают свою работу. Большое спасибо за вкусную еду и приятно проведенное время
Руслан К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
“Отличный ресторан! Уютная атмосфера, внимательный персонал и очень вкусная кухня. Блюда свежие, красиво поданы, а порции щедрые. О собенно понравились паста и десерты. Обязательно вернусь снова!”
Дима Петров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Недавно посетил “Базилик” и остался в полном восторге! Это место стало настоящим открытием для меня. Атмосфера в заведении очень приятная и уютная, что сразу создает настроение для отличного вечера.
Меню порадовало разнообразием: здесь можно найти блюда итальянской и японской кухни, а также фастфуд. Особенно впечатлила пицца “Каприччиоза” – тонкое, мягкое тесто, вкусный соус и ветчина. Также попробовал роллы “Осака”, которые оказались интересными на вкус. Обслуживание было вежливым и ненавязчивым, что добавило положительных впечатлений от посещения.
В целом, пиццерия “Базилик” оставила после себя только положительные эмоции. Обязательно вернусь сюда снова и буду рекомендовать друзьям и знакомым. Спасибо за отличный вечер!
1
1
Людмила Таран
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Бесподобное заведение! Шикарное меню,замечательный персонал и обстановка приятная. Живые цветочки украшают,музыка расслабляет. Спасибо большое, побольше поситителей и процветания! Лучшее кафе в Донецке ❤️
1
Дмитрий Сидоров
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Большое спасибо, еда на высшем уровне, суши это всегда вкусно, больше понравилась пицца. Атмосфера новогодняя, греет душу, кухня откры тая, видно персонал это отлично! Время ожидания - долго ждать не пришлось, это удивительно и восхитительно) Персонал добрый и отзывчивый)
1
Анна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Добрый день!
Посетили «Базилик» с супругом вчера и сегодня.Нам очень понравилось меню,где есть фото блюд,хороший ассортимент,атмосфера приятная,уютно и красиво.
Перепробовал и почти все алкогольные коктейли),красивая подача,интересные по вкусовым качествам.
Из еды оценили Салат со шпинатом и морепродуктами,мидии в сырном соусе,солянка,стейк из лосося очень вкусно!Респект поварам!Официанты ненавязчивые,улыбаются.На столах живые цветы.
Хочется прийти снова!
Спасибо!
Гости города Донецка.
1
Надежда Щербакова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 11
Шикарнейшое кофе, прекрасная кухня, потрясающий сервис.
Я не рекомендую я просто настаиваю вам попасть сюда! лучше по записи бронировать столик.
Персонал кипит живет своей работой официант в этот вечер у нас был супер мега пупер с прекрасным чувством юмора и отлично справлялся со всем
Шикарнейшее место рекомендую даже настаиваю.
Кирилл Храпский
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Отличное заведение, приятная и уютная атмосфера. Вежливые и терпеливые официанты. Всегда точно посоветуют то ,что нужно. Часто посещаю именно это заведение, всегда всё вкусное и свежее приго товленое.
Igor' З
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Остались безумно не довольны!
Приезжали в обед пообедать, были ограничены во времени. Специально поинтересовались по времени готовки горячего двух порций, нам было заявлено 10-15 минут, поитогу мы получили свои блюдо через 40 минут, хотя в зале было занято 2 столика.
Решили заказать пиццу на самовывоз, нам было озвучено что на приготовление 3х пицц необходимо 1.30, мы приехали спустя 1.45 за своим заказом. Администратор 10 минут не могла найти наш заказ и спустя это врямя нам было озвучено, что наш заказ будет готов ещё через 1 час.
Наш заказ даже ещё не готовился. Нас не смогли предупредить ни администратор кафе, ни из call центра о том что наш заказ задерживается.
При визите в кафе администратор смогла оправдываться что "полная посадка, мы не успеваем".
После такого мы отказались от своего заказа и позвонили в call центр с просьбой связать нас с людьми ответственным за работу с заказами самовывоза, однако нам так никто и не перезвонил
По всей видимости у кафе режим работы фаст фуда и им безразлично на ваше время.
Еслы Вы ограничены во времени или у Вас запланированно мероприятие на определённое время однозначно не связывайтесь с данным заведение, цените свое время и нервы.
1
Дуня Маклауд
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Очень вкусно.. Классная обстановка. Добрые и милые официанты. Атмосфера кайф.. Лёгкая музыка.. Всем советую посетить данное заведение.. Вы останетесь довольны)
Мария Гассенко
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Базилик уютное и красивое место, в которое приятно приходить каждый раз, разнообразное меню, красивая подача, вкусные блюда. Отдельно хочется сказать про очень вкусный разнообразный чай и горячие напитки
1
Виктория Бакиева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Благодарим за прекрасное обслуживание: Вкусные блюда и особое внимание детям,за подарки и прекрасное настроение! Особая благодарность официанту Святославу з а качественное обслуживание,уточнение нюансов и вкусовых предпочтений,это очень ценно!!!!!!!!!
S P
مستوى 15 خبير محلي
يناير 11
Честно не пойму, откуда столько положительных отзывов…
Выбирал между проверенным местом неподалеку и этим. Повелся на отзывы. Проверенное место имеет рейтинг 4.6, но базилик по факту и рядом не стоит.
Из минусов по порядку:
1. Подвальное помещение, обстановка как в хорошей столовой, но не как в кафе, с ценами ресторана среднего уровня.
2. Плохая вытяжка (в зале пахнет едой).
Касательно еды:
1. Капучино как в дешевом автомате. Еще и прогорклый
2. Цезарь с курицей есть можно. Единственное, соус сделан с добавлением селедки а не анчоусов. Причем в большом количестве, т к есть очень отчетливый вкус селедки.
3. Куриный бульон (она же домашняя лапша). Бульон средней наваристости, но вкус самой курицы не понравился, какой то специфичный (не не свежий, просто вкус странный). Морковь натерта как на салат корейский и как по мне, она там совсем не к месту.
3. Паста карбонара. Вместо бекона там грудинка, причем нарезана брусками. В пасте очень много соуса и очень соленая (возможно из-за копченой грудинки).
4. Мидии за печеные с тобико. В целом обычные. Есть можно, но не АХ.
В общем поел как в обычной столовой, по цене ресторана. Совсем не впечатлило.
Вернусь? Точно НЕТ.
1
Оксана М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Благодарственный честный отзыв о посещении заведения «Базилик» на Артема 125😊 С мужем были в воскресенье утром. Приятное место, есть площадка на улице и зал в помещении. Заботливо выдали теплые пледы. Кухня вкусная, фото в меню соответствует реальному блюду. Приветливый персонал. Особенная благодарность официанту Артему за заботу и приятные эмоции
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Раньше было очень вкусно, но сейчас это просто ужас, ещё и за эти деньги!🤢🤮
Заказали ролы, думали поужинать с девушкой. Открыв их дома сразу увидели, что с ролами что то не так, они были кривые, рыба была бледная, почти белая и ее было очень мало. Когда попробовали, разочарованию не было предела. Рис переварен, рыба была кислой и не имела вкуса рыбы и неприятно пахла. Роллы были ужасными, будто их приготовили неделю назад, и они стояли в тёплом месте, ждали когда их кто то закажет.
Позвонив в базилик, и пожаловавшись на отвратительное качество еды, оператор принёс извинения и сказал что сообщит администрации и с нами свяжутся. На следующий день никто не перезвонил.
Крайне не рекомендую это заведение никому.
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Вкусная пицца, но обслуживание хромает. Не первый раз заказываем самовывоз, оператор оперативно подтверждает заказ и говорит, что будет готово в течение часа. Однако по факту заказ готов к выдаче не ранее, чем через 1,5 часа. При этом администратор, по истечению часа, просит подождать 15 минут, а потом ещё 15, а потом следует ответ , что она не знает, когда будет готов заказ. Так что ,если не хотите остаться голодными, заказывайте заранее, часа за три.
Дмитрий Соштам
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 21
В кафе базилик очень вкусная еда, особенно понравился борщ, суши и пицца. Персонал на высоте, отдельное спасибо официантам. Все на высоте, остались довольны!
Лера Лаврова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Очень хорошее обслуживание, официанты приветливые очень хорошо знают меня , предложили вкусные блюда от которых была в восторге , с большим удовольствием буду посещать заведение Базилик снова и снова 😍
1
Яна Рябченко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11
Были в кафе «Базилик» очень понравилась кухня. Обслуживание в кафе оставляет только положительные впечатления. Официанты дружелюбные и приветливые, которые могут посоветоветовать, что выбрать. Администратор кафе переодически интересовался за гаш комфорт и удобство. Всем рекомендуем кафе « Базалик»!
Екатерина Дрёмина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Добрый день! Постоянно заказываю еду в Базилик. 🌿 Качественный сервис, еда очень вкусная. Живем не далеко, по выходным ходим посидеть семьей, приветливые официанты. Нравиться контроль качества, после заказа. Один раз привезли пиццу с сырым коржом. При следующем заказе прислали пиццу бесплатно в качестве извинения. В кафе на Артёма, детская комната и красивый зал , тематически оформлен. Рекомендую 👍
P.S Официант Константин просто душка, подходил по несколько раз интересовался все ли нравится, четко и быстро выносил заказы 🫡
2
Инна Соловьёва
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Приятно провели время в прекрасном заведении. Обслуживание хорошее, всё очень вкусно. Приходите, не пожалеете! Спасибо всему персоналу кафе "Базилик"
Стас Федоренко
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Обслуживание быстрое, несмотря на большое количество посетителей в зале. Блюда вкусные, всем были довольны! Настойки и фирменный чай с базиликом особенно понравились!
Анастасия Лимаренко
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Заказывала доставку еду на подарок,Менеджер грубая, несмотря на это везде у них - что в боте, что в чеке -что приветствуются чаевые менеджеру и доставщику. Ме неджер говорила в грубом тоне, но прислала сообщение с чаевыми, заказ привезли через 3 часа, вместо обещанных 1,5, ВЛОЖИЛИ ЧУЖОЙ ЧЕК в пакет с подарком , я предупреждала об этом! Не учли комментарии к заказу, и я молчу, о том что кофе привезли спустя минимум час после его приготовления! Такую работу сотрудников я встречаю впервые
Георгий Карайланиди
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Потрясающее заведение. Каждую неделю сюда прихожу. Отдельное спасибо официанту Артему! Лучшая кухня, лучший сервис. Всегда все быстро и вкусно
Денис Г.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
На столиках всегда красивые цветочки, заказы делают быстро на фоне других заведений, атмосфера приятная, официанты тоже.
Пицца очень вкусная, тесто изумительное, в сравнении с другими заведениями.
Ставлю 4 вместо 5 только потому что после вкусной еды мне пришлось очень долго сидеть дома в туалете, из-за еды здесь это было или нет я не знаю, но на всякий случай будьте осторожны.
Иван Савинкин
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Интерьер красивый,еда вкусная,очень хотелось попробовать пиццу но ждать сказали полтора часа, поэтому наелись супа том ян,салатики вкусные,цезарь,с море продуктами,чюка,чай в ассортименте
Савченко Алена
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Хорошее место, часто посещаем всей семьёй. Есть огромный плюс наличия детской комнаты, всегда тёплая атмосфера и вкусная еда))
Таисия Чаплыгина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Спасибо официанту Артёму за отличное обслуживание, приятное времяпровождения в воскресный день, за бодрящий авторский чай и вкусную еду.
Владимир Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Уютное, приятное и вкусное кафе, дружелюбный персонал, аккуратное музыкальное сопровождение. Приятно посещать в Донецке такие места
Элла Лунёва
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26
Много раз заказывали доставку, всё было отлично, но вот пришли в воскресенье в само заведение посидеть. По итогу отдают приоритет доставке, напитки оставляют желать лучше, с тейк из свинины принесли сырой и несъедобный в общем на вкус. Понравились только закуски, без них ноль звезд
1
МОУ ".
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Очень уютное место, нам понравилось. Раньше всегда заказывали пиццу на вынос, решили в этот раз посетить кафе и не пожалели. Очень приветливый официант Константин.
Анна
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Периодически посещаю это заведение. Всегда качественная кухня, демократичные цены. Есть летняя терраса. Постоянно какие-то интересные акции. Большой плюс - возможность заказать доставку, а также самовывоз (в этом случае -20%)
Тёма
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Очень отвратительно, заказывали на днях роллы и пиццу
Заказ оформляли через сайт примерно в 17:40 никто не перезвонил что бы подтвердить заказ, пока сами не позвонили и не уточнили за него. В итоге зака з приехал в 22:00, но это ещё половина беды. После отведанной еды лежим уже 4-й день с отравлением.
Впечатления только негативные оставили о себе. Не советую тут что либо заказывать.
1
Аnna B.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Прекрасное заведение в центре, спокойная обстановка,приветливый персонал. Кухня на нормальном уровне. Малое количество официантов. Желаем удачи!
1
Владимир Маньковский
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Хороший и уютный ресторан! Очень вкусная еда.И пицца и суши и другие блюда не оставят вас равнодушными к этому заведению!
Приятно ещё ,что ресторан работает до 22:00.
1
Милана Григоренко
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Прекрасное место, очень вкусно, обслуживание отличное. Шикарная летняя веранда. Хорошее обслуживание и разнообразный выбор блюд. Рекомендую это место.
Отдельная благодарность официанту Дарь е.
Sasha Azarenko
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Все было очень вкусно! Пицца - супер, бургер - зачёт, напитки - бесподобны! Отличное обслуживание и удобные акции!
Ирина Т.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Отличное место, вкусная еда и хорошая обстановка. Прекрасная работа официанта Алины, все понравилось, рекомендую.
Атлас Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Очень уютный зал, особенно после ремонта. Всегда на столе свежие цветы. Каждый день какая-то прикольная замануха с акциями. Понравилась и пицца и блинчики с лососем. Официанты улыбчивые 👍 Угостили тортиком 🥰
1
Яна Аскерова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Замечательное , атмосферное пространство!!!
Высокое качество обслуживания!!!
Очень вкусные блюда!!!
Рекомендую!!!
1
Anna Petukh
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Отличное место! Хорошая кухня, брали шницель из курицы, шашлык из курицы, всё вкусно. Радуют большие порции! Внимательный персонал и приятная атмо сфера в целом!
Лина Ястребова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Посетила заведение впервые. Очень довольна. Блюда вкусные, обслуживание прелестное.
Испорченное утром настроение вернулось в мгновение.
Спасибо за работу🥺🌸🤍
1
G G
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Приветливый персонал, хорошая кухня, большой выбор блюд на любой вкус ! Очень приятный , ненавязчивый дизайн.
Работают на доставку, всегда быстро и вкусно!