Забронировали квартиру в Минске. Заранее в ноябре. Потом изменились обстоятельства по очень печальным событиям, умерла бабушка. Я сообщила заранее, еще в конце декабря что не сможем приехать, предоставила свидетельство о смерти. Менеджер написала что предоплату не вернут (60 долларов). Далее попросила предоставить свидетельство о смерти, я предоставила, вот уже январские праздники подходят к окончанию, менеджер даже не ответила. В переписке и на сайте ничего не указано о том, что предоплата не возвращается, я 1 раз с таким встречаюсь. Отвратительный подход к клиенту. То 3 дня выставляют счёт на бронь, потом 3 дня не могли получить деньги, теперь не могут оформить возврат, да еще и отмалчиваются. Прошу собственника принять меры. Деньги за бронь после отправления досудебного иска все таки вернули. Но за нервы, испорченное настроение оценка моя не изменится. Не рекомендую бронировать в этой компании квартиры.

Зоя К.

مستوى 2 خبير محلي

Отвратительный опыт проживания в квартире на Независимости 31. Не рекомендую сотрудничать с этим арендатором. Вот что нам пришлось самим купить в квартиру: - полотенце (потому что те, что были, линяли — выходишь из душа чистый, вытираешься полотенцем и снова надо идти мыться, потому что тело в ворсинках) - точильник для ножей, потому что ножом просто невозможно было резать, настолько он тупой - лимонная кислота, чтобы самостоятельно очистить чайник от жуткого слоя накипи Еще думала покупать сушилку, потому что стиральная машина есть, а сушить негде — развешивали где и как придется. Мы всё это писали и запрашивали — ничего не было сделано. Мы писали, что лампа в ванной одна не работает, вторая моргает — с этим тоже ничего не сделали. Что нам поменяли по запросу — это подушки и постельное, потому что изначально оно все это было очень изношенное. Нам сначала сказали, что в квартиру можно заехать бесконтактно, потом оказалось, что нет, поэтому мы на первую ночь поехали на другую квартиру того же арендатора. Там пододеяльник из комплекта постельного белья был просто порван и в жутких старых пятнах. Сама эта квартира, судя по планировке, раньше была подсобкой — это всё один длинный коридор: комната с 1 окном, прихожая, кухня, ванна. Можно было, наверное, сделать из этого помещения уютную квартиру, но только не с таким отношением, конечно.

Шелихов Анатолий

مستوى 3 خبير محلي

Снимали квартиру у этой конторы. Если бы почитал сперва отзывы, то, конечно, даже связываться с ними не стал бы. Сперва была предложена одна квартира, забронировали ее, но, затем, её перед нашим приездом внезапно продлили и была предложена другая: на Жуковского, 5, корпус 2. Когда приехали, ужаснулись её состоянием. Никакой уборки перед вновь прибывшими гостями, горячей воды - нет, везде грязь, жир, пыль. Приехал какой-то хрен, привез чистое постельное бельё, как потом выяснилось, всего один комплект, хотя, договаривались на 2 комплекта. Обещали довезти второй комплект, но так никто, ничего не привёз. На мои вопросы, будет ли влажная уборка, почему нет горячей воды - пожал лишь плечами, сказал, что он лишь курьер, который привозит бельё и забирает деньги... Все вопросы к администратору, который тоже ничего внятного сказать не может. Подушек - всего 2 штуки (а заселялось нас четверо), один диван сломан, закрывашки в туалете нет, крышка унитаза треснута, занавески - рваные, рабочих розеток на всю квартиру - 2, с посудой - тоже беда... На балконе какой-то топчан, вместо одеяла - ковёр. Короче, сказка, а не квартира. Вишенкой на торте оказались клопы, которые радостные утром встретили нас на нашей одежде. Просто треш. Ни в коем случае не связывайтесь с этими арендодателями! На все мои претензии - тишина. Главное - взять деньги с квартиросъёмщиков. Причем, нормальные. А на фото - квартира без изъянов. Я много, где снимаю квартиры, но такой отстой снял впервые. Это просто УЖАС! Не видитесь на красивые фото, это всё не так по факту! И не верьте их словам! Думал, такое уже и не сдают, а нет, в Минске, в столице республики Беларусь, пожалуйста!

Баттон

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

31 مراجعة