Огромный выбор велосипедов и запчастей, хорошие цены и грамотный консультант Александр, который подскажет в выборе интересующей модели. Также рядом у них свой вело сервис.
KEWIN_22
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Мне понравилось. Немного долго конечно, но учитывая загрузку перед сезоном этого следовало ожидать. Сделали все нормально . Как говорится цена - качество.
Положительным моментом для меня стало то, что в сервисе работают молодые ребята.
В начале бизнеса все мы допускаем ошибки и они конечно есть у всех. В том числе и у этих ребят, но не стоит судить их за это строго ))) Спасибо за велик !
2
Александр Деев
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Объективная оценка для данного велосервиса.
Начиналась вся история этого магазина-сервиса, как хобби. Ребята были увлечены великами. Ремонтировали, обслуживали и т.д. Потом хобби успешно превратилось в небольшой бизнес и вот тут, на мой взгляд, начались проблемы. Работу в магазине наладить худо-бедно получилось, а вот клиентский сервис хромает на две ноги.
Мне нужно было сделать полное ТО на велосипед, поменять покрышки и заменить задний переключатель. Менеджер заверил, что мастер сделает работу в лучшем виде, всё на словах, прайслист, к слову, я так и не увидел. Выбрали задний переключатель, крайне недешёвый, хотя уровень оборудования любительский. Порядок цен в этом магазине таков - Altus (4300 руб.), хотя до этого стоял Alivio, равноправной замены не нашлось. Закрыл на это глаза. Дальше больше. Обещали сделать на следующий день, но я торопить не стал. В итоге мастер потерял мой телефон и велосипед я смог забрать только через неделю, когда сам без звонка пришёл в сервис. Чек лист был выполнен в виде оторванной бумажки из блокнота (см. фото), проверить стоимость выполненных работ я так и не смог. Оборудование, которое с велосипеда снято, просто выбрасывается. На словах дали гарантию на работу - две недели. И вот бинго! Меньше, чем через неделю, я возвращаюсь в этот сервис по гарантии с восьмеркой на заднем колесе, с ненастроенными тормозами, колодки были притерты к тормозному диску, отчего заднее колесо не вращалось совсем... В моем присутствии исправили восьмёрку, натяжкой спиц, отрегулировали тормоза. Что они делали на ТО, для меня осталось загадкой. Так ещё до кучи, после исправлений своих косяков по гарантии, затребовали с меня ещё 1000 рублей за работу))) В общем вывод следующий, если хотите, чтобы работу выполнил квалифицированный мастер, а не разгильдяй, то добро пожаловать в мастерскую "Интерспорт". Цены на комплектующие ниже на 25-30% и велосипед обслужат на 100%. Не рекомендую эту мастерскую.
6
5
Мария П.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Второй раз отдаю в этот сервис велосипед.Первый (совсем дело было плохо ,весь кряхтел и дребезжал) вернули в исходное состояние: кроме шуршания шин-ни звука) Сейчас: подготовить к сезону.
Всё здорово!Убрали даже тот дефект,о котором я не знала.По-срокам: сказали,что подождать нужно неделю (сезон.. там и правда большая «очередь» из велосипедов была),а перезвонили через три дня.Благодарю🤗
Павел Елисеев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Лучшая веломастерская Дубны,МО,России,Евразии,Земли, да что там, лучшая мастерская вселенной!!!
2
1
Тимур П.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отличный сервис, не первый раз ремонтирую велосипед. Цены хорошие, качество работы и детали хорошее. Рекомендую однозначно
1
2
paha_f@mail.ru
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
На вопрос, можно ли спросить..., грубо прервали, что у них "ващета" Обед, при этом вывески не было и офис был открыт.
1
Наталия
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Магазин что надо, только цены взвинтили на ремонт. Летом сделали самокат за 2 тыс, который купила за 1,5 тыс. Хотя обещали, что ремонт будет стоить не больше 500 руб. Поэтому спрашивайте заранее о стоимости прямо под роспись, а то так можно и не расплатиться.
1
2
Алексей Калгин
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2021
Отличный сервис, уже починил два велосипеда и электросамокат. Во всех 3х случаях - управились в тот же день, работают два мастера. Цены разумные, запчасти есть (даже камера для электросамоката нашлась), качество работ отличное. Есть один нюанс - обед в 14 до 15, но об этом просто надо помнить. Очень доволен результатом, всем рекомендую этот сервис. А еще там есть вело-магазин, много запчастей и аксессуаров.
1
2
Mr.Fox
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Дно. Привёз велик на ТО, зимой. Через 20 минут звонят и рассказывают, что уже всё готово. Прихожу забирать. Просто побрызгали на грязную цепь и кассету немного масла и попросили 960 рублей. Хороший бизнес.
1
1
Вадим Р.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Ребята молодцы! Работают на совесть. Сдавал велик, все сделали, почистили, заменили, настроили.... За работу берут недорого. Очень понравилось. Рекомендую! И сделали лучше, чем с магазина он был. В следующий раз к ним поеду на диагностику.
Сейчас правда берут дорого и запчасти у них дорогие.
2
2
Лёня и Настя Прохоровы
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Обратился за регулировпой вела для ребёнка, всё сделали как надо
1
Татьяна Суховерхова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Ремонт может быть делают отлично,но вот обслуживание в магазине оставило очень негативное впечатление. Больше обращать не буду.
1
Полина
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Ой, ребята огонь!!!
Внушают доверие. Все на лайте, добрые, улыбчивые. Оперативно исправили неполадки с велосипедом.
3
1
Пимушкин Н.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2021
Отличный сервис, ребята делают свою работу на отлично. Незагнутый прайс, адекватное качество ремонта. Занимаются ремонтом вилок и амортизаторов, делая это с большим удовольствием и удивительным результатом.
2
2
hawk awatarov
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Сервис норм а вот в магазин не попасть, как ни приеду створка закрыта.
Дмитрий Г.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2020
Раньше ремонтировал здесь велосипед в 2019 году - все было круто. На днях привез велосипед с проблемой, был люфт переднего колеса ( с обычными подшипниками) и люфт заднего колеса (с пром.подшипниками). Зная принципы починки я сразу спросил "Есть ли у Вас подходящие детали, чтобы в случае чего заменить?", мастера ответили что все есть. В итоге продержали велосипед пол-дня и устранили люфт только переднего колеса, ничего там не заменив. Пром.подшипников у них нет, хотя колесо я приобретал у них же, странная стала контора...
3
4
Валерия
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Хороший магазинчик .была и в валбересе и брала там очень хороший 👍 мед 🍯
1
1
Александр Мавлянов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2019
Отличный выбор велосипедов для всех возрастов,а также профессиональное обслуживание и ремонт!!! Огромный выбор сопутствующего ассортимента! Очень любезный и грамотный персонал!
3
4
twitter .
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Сдавали в ремонт два велика и самокат, отремонтировали с душой, молодцы👍
2
1
Simon .
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2020
нужно было поменять камеру на заднем колесе. взяли 200 камера+250 работа, ок. от сервиса велосипед проехал километра 3 когда колесо взорвалось. разорвало в клочья и новую камеру и покрышку, причем шов разрыва не снизу, а сбоку.
версии сервиса - 1. прокол (то,что разрыв сбоку их не смущает) 2. из-за того,что покрышка б/у, взорвалась новая камера. "какая может быть гарантия на такие работы" (с) механик.
починил все в другом сервисе. там посмотрели на разрыв камеры, диагноз - камеру "закусили" ободом колеса в предыдущем сервисе.
4
4
Александр Зайцев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Хорошо, но не отлично.
nphne-4ppz5ndl
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Вежливый персонал
1
Евгения Емельянова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Адекватный и толковый мастер, разумные цены. Спасибо, Денис!
2
2
Сергей Лукичев
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 10 ، 2020
Ну что хочу сказать, очень отрицательные впечатления оставила мастерская этого магазина. Сдавал в ремонт две вилки, Не самые простые, но и не самые дорогие, среднего уровня. Было очень приятно слышать желание помочь в ремонте пока еще первой вилки. там были реальные проблемы, прислали даже видео разборки. Одна деталь была потеряна. Сотрудником магазина было предложено одно резьбовое соединение посадить на клей, так как подходящего узла нет. Наверное надо было сразу всё забирать оттуда, но вроде обещали найти.
До кучи сдал вторую вилку для обслуживания. потом отсутствовал почти две недели, вернулся. стал коннектиться с сотрудником, но он не отвечал несколько дней, потом в ватсапе написал, что все готов, можно будет, забрать, потом написал что занят и снова пропал.
Пришлось звонить директору магазина. через день смог забрать вилки.
Но по факту, к одной вилке так и не были найдены запчасти. Вторая вилка, про которую сотрудник сказал после ремонта "бомбер хорош", после установки оказался не рабочий блокиратор вилки и на второй день она потекла. На мои претензии было сказано, что ТО сделано, но вилка изношена сильно. Что же понимал сотрудник под фразой "бомбер хорош", мне не удалось выяснить , на связь он больше не выходил.
Вывод такой. Сотрудник магазина утверждает , что большую часть ремонта велосипедов в Дубне они могут делать, поэтому если вы совсем не можете с велосипедом что то делать, и у вас запущенный велосипед, то они конечно, его сделают лучше, но если вы сами можете делать большую часть ремонта , то будете обращаться для сложного ремонта, то вам там не помогут. и отсутствие обратной связи очень напрягает.
По факту обе вилки придется сдавать в московские официальные мастерские. придется потерять два дня времени, но в этой мастерской помочь, к сожалению, не могут, при всем их желании. Сказали бы сразу, что не могут отремонтировать, так и не будет претензий.
5
7
Игорь
مستوى 29 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
В том году делал у них ТО на велосипеде, все отлично.
2
1
Екатерина Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Пункт выдачи Вайлдберриз супер
1
Анна Розенталь
مستوى 8 خبير محلي
يناير 7 ، 2020
Ребята быстро и с удовольствием помогают в поиске решения вопроса. Спасибо большое за оперативность и отличное настроение)
3
3
Игорь Сергеевич
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
Наконец-то на велике теперь четко переключаются передачи!
Быстро и недорого.
2
1
алексей а.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Всё ОК
1
Oll Koch
مستوى 6 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Отлично
1
1
Арнис Михалев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 9 ، 2020
Отличный велосервис и спорт магазин
3
4
катя к.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2019
Очень хорошие специалисты, В Дубне лучше тут делать.
4
3
Ivan
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2020
Хороший сервис по адекватным ценам
3
2
Pavel
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Молодцы ребята! Трудяги и умницы
4
3
Никита Тимофеев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2019
Мастера по обслуживанию велосепедов знают своё дело на 4 звёздочки.