Хотела поделиться историей которая со мной произошла 05.09.2024.Я пришла на маникюр к "ТОП" мастеру Тарасевич Ольге .Начало расслабляющей процедуры маникюра началось с грозного и хабалистого -сядьте ровно и близко ко мне,произнесено было в настолько отвратительной форме,что рядом сидящие мастер и клиент обернулись на это.Я была поставлена в неловкое положение и унижена и сразу же поняла что придется переделывать маникюр.На этом история не закончилась.В этом же тоне мне сказали -"Расстирайте руки","До наращивать не буду ,не та процедура"(мизинец у меня под корень отсутствовал).Попросила нюдовые экземпляры лаков,мне дали экземпляры гелей(зачем -непонятно),попросила дать другие,потому что до этого приходила на маникюр и точно помню что были и другие варианты лаков.Попросила показать стразы,она стала мне навязывать топ с блёстками (идея,которую я и озвучила была-одна большая страза у кутикулы на среднем пальце и две по бокам от неё),сделала на безымянном пальце пять страз одного размера))))Ни одно из моих пожеланий не было исполнено,ей же виднее)))Начиная от белого цвета,который как она выразилась -"выглядит как корректор",заканчивая стразами не того размера,количества,не на том пальце.Кстати ещё про стразы-не знаю как правильно ,но облизывая апельсиновую палочку при клиенте,чтобы подцепить стразу и посадить её мне на палец,я думаю это как минимум буэээ.+ Это был единственный мастер в салоне который работал без перчаток,ей видимо можно.Самый интересный момент произошел около 13:15 ,когда она молча схватила силой двумя руками мою правую руку и потянула на себя)))Я аж подпрыгнула)))Под конец процедуры она перешла со мной на "ты"-"достань руки из лампы,покажи,переверни" и тд...... Хотя не не переходила.Я поблагодарила её и стала искать где сделать свой новый свадебный маникюр.После маникюра(который продлился час,Ольга быстренько собрала вещи и убежала домой,видно все мои пожелания "сворачивала" чтобы быстрее уйти домой)Таким образом хамское и наплевательское отношение одного непрофессионального работника может позволить потерять постоянного клиента.Если возникает вопрос почему я не возражала ,когда делать то чего я не хочу(например со стразами)то скажу следующее,ради интереса решила посмотреть куда это все приведет ,потому что после первого-"сядьте ровно " в голове я искала другого мастера)))Даже кофе за целый час не предложили.Предложила только администратор ,после маникюра ведь образовался зазор между процедурами маникюра и педикюра,мне пришлось бы сидеть час в салоне чтобы дождаться мастера по педикюру,но мастер Юлия пришла пораньше на пол часа.расположила меня на кресле ,учтиво разговаривала,предложила даже кофе!!!!!Мастер супер,качественно и без всяких силовых приемов ,которые использовала Ольга )))
2
إظهار رد العمل التجاري
ANNA BOCHARNIKOVA
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16
Здесь очень комфортно и уютно. Приветливый персонал и прекрасное обслуживание клиентов. Особенно понравился массаж. Спасибо большое за предоставленное удовольствие!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень уютная,стильная атмосфера, девочки-волшебницы,вкусный кофе,а главное мастер Александра,это просто прелесть, а не маникюр!!!Я приехала на выходные из Минска в Гродно, сломала ноготь,и тут такой шикарный салон!!ну что скажешь - буду подстраивать свой график и бывать здесь чаще,девочки рекомендую, однозначно, вы останетесь довольны!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Polina Shvaibovich
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 10
Отличный салон. Мастер педикюра Ульяна - очень приятная и доброжелательная девушка. Всегда предлагают напитки, быстро и качественно обслуживают клиентов
إظهار رد العمل التجاري
светлана зезюля
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 25
Вежливый персонал, высоко квалифицированные мастера, можно записаться заранее как по телефону, так и онлайн, есть система подарочных сертификатов. Хорошее месторасположение.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Зотова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Записалась на наращивание ресниц к мастеру Бессудновой Олеге на пер. Поповича 10. Я очень пунктуальный человек и придя ровно к своему времени меня попросили посидеть и подождать при этом не предложили ничего из напитков. Через 10 минут, мастер пришла и провела к месту. Я показала что хочу и рассказала, что мне написала мой мастер (которая сейчас в отъезде) по толщине, объему и длине. Когда легла, мастер приступила клеить обычный медицинский скотч на глаза, сказав что им ей нравится работать больше. Потом выразила недовольство то что мешают мои волосы и попросила их убрать. Я сказала, что обычно мне давали шапочку и тогда волосы не мешают. Мастер сказала что ей неудобно работать с шапочками, но принесла. Хотя казалось бы это обычная гигиена, дабы мастер не соприкасался с волосами. Когда Ольга приступила к самому наращиваю ресниц, я поняла что работает она без маски потому как ощущала на себе ее дыхание и запах изо рта, тем более когда ей позвонили и она стала разговаривать "на меня". Я промолчала, поскольку уже из-за шапочки чувствовала некое недовольство. Думаю, ладно лишь бы результат был хороший. В конце когда она стала расчёсывать ресницы, я решила, что значит все нарастили, но какого было мое удивление, когда я на себе почувствовала иголку и ковыряние в ресницах, где веко задевали ненароком и царапали. Конечно, невольно я сжимала их сильнее от дискомфорта.
Мастер сказала расслабить глаза, я возмутилась и сказала, что мне неприятно и спросила, что мы делаем сейчас. Мастер пояснила, что образовались склейки из-за того что клей не успевал высыхать, мол из-за жары. Тогда я спросила: почему у вас нет кондиционера и почему я должна сейчас мучаться. Мне ответили: мол это вопросы к руководству. Так вот руководство: почему клиенты должны на процедуре мучаться и терпеть рассоединение и вырывание ресниц от склеек?
После того как мастер частично убрала склейки, она протянула зеркало. Итог ресницы неопрятно лохматые, через чур длинные и совершенно неукрашали, а наоборот уродовали.
Администратор помогла решить ситуацию за что ей спасибо. Уговорила мастера снять работу. По итогу минус 3 часа времени, поцарапанным веки и испорченное настроение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Добрый день!Хочу выразить огромную благодарность Юле за ее прекрасную работу !!!Очень классный мастер,добродушный и открытый человек!Я получила массу положительных эмоций не только от самой процедуры и результата работы,но и от общения с этим мастером!Спасибо большое!!!Всем советую этого мастера! И от всей души поздравляю Юлю и всех девочек с прекрасным весенним праздником 8 Марта!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Галюк
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
На первый взгляд все было красиво.
Маникюр с покрытием выполнили за 1 час 10 минут. Через два дня начала «вылезать» лохматая кутикула, затеки... В общем - ужас за 48 руб. Даже начинающие мастера делают лучше. Разочарована в мастере, хотя раньше ходила в этот салон и всегда была довольна.
Две звезды только из уважения к Юлии
P.S. Маникюру 10 дней. Мастер Тарасевич Ольга
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Рамазанова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Салон Beauty Box-это любовь с первого посещения, с первой процедуры. Бывают разные ситуации, но всегда все решаемо, девочки всегда найдут удобное для клиента решения. Даверяю им на все 100%
إظهار رد العمل التجاري
sveta sh
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Отличное место! Бываю регулярно.
Стильно, аккуратно, очень внимательный персонал. Можно делать одновременно несколько продцедур, что очень экономит время!
Удобная запись через сервис я.клиент
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Шестякова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Прекрасный салон и таков персонал, мастера класс, делают свою работу быстро и качественно, хожу только сюда ❤️👏
إظهار رد العمل التجاري
REGINA Zaripova
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Хорошая студия, приятная атмосфера.
Угостили вкусным капучино. Но сам маникюр мне не понравился, учитывая то что делала у Топ-мастера (Александра С.), ждала более качественный результат. Во-первых, цвет лёг не равномерно, по краям остались просветы. Во-вторых, мастер не нанесла покрытие у основания ногтя, т.е. не от самой кутикулы покрытие. Мастер сделала всё быстро (для кого-то это и плюс), но не уделила внимание деталям.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Прекрасное расположение.рядом парковка и заправка,девочки мастера ногтевого сервиса просто богини и очень качественный делают маникюр и исполняют любые пожелания клиента...ну а капучино выше всех похвал
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2022
Хорошая клиентоориентированная компания , вежливый персонал, удобное расположение, всегда помогут и посоветуют, как лучше сделать! Данный салон считаю одним из самых лучших салонов в городе ❤️
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав П.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1
Не перезванивают по договоренности
Наталья Петровская
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2021
Место, куда хочется вернуться! Уютная атмосфера, вежливые и доброжелательные сотрудники, великолепные мастера! Желаю салону дальнейшего роста и развития! Девчонки, вы лучшие в своем деле!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Карчевская
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Лично для меня - огромный плюс, это расположение! Салон находится в соседнем доме. Постоянно посещала солярий. ПриЯтные девушки на ресепшене. Но, есть одно но.... Месяц назад решила сделать маникюр, у бьюти - мастера, ее зовут Валерия. После того как она сделала маникюр, при расчёте на ресепшене я сказала администратору : если все будет хорошо, через месяц я вернусь!
Но...... , я не вернулась туда больше. Выводы делайте сами!
1
إظهار رد العمل التجاري
Yana Gurlenia
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Онлайн-запись это несомненный плюс, вежливый персонал, спектр услуг
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 29
Приятная обстановка и персонал
إظهار رد العمل التجاري
Алена Мешкова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2
Супер место …🥰
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Зезюлевич
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Хорошее обслуживание, вежливые мастера и администратор
إظهار رد العمل التجاري
Э.А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Всегда можно записаться на маникюр "на завтра". Для меня важно ещё, что инструмент подвергается термообработке.
إظهار رد العمل التجاري
Юлианна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Огромное спасибо за Ваших мастеров, за огромное количество услуг, за атмосферу, администраторов и качество! Все на высшем уровне!
1
إظهار رد العمل التجاري
Guelmis Lázara Martínez Ramírez
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16
Great manicure services
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бритько
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Все очень четко, нравится, что м.б. как запись онлайн, так и по телефону. Мастера все профи, что касается маникюра и педикюра. Очень внимательное отношение к клиентам. Рекомендую. В 4 руки понравилось, в 6 рук - на любителя.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
Была первый раз. Достаточно уютно!Приветливый администратор. Записанна была к мастеру-парикмахеру Анна- осталась довольна.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Пашковская
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Уютно, чисто, аккуратно, вежливо, пунктуально!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ос
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Прекрасное месторасположение, несмотря на "окраину" до центра рукой подать, рядом пляж, под боком круглосуточная заправка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юля КастрЮЛЯ
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10 ، 2021
К мастерам вопросов нет. Но мойку то можно ещё одну сделать? Кого-то красят на одной мойке, а я просидела прождала 20 минут, что б просто голову помыть для стрижки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Sonka
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Много мастеров. Приятная атмосфера. Чай - кофе)) Отличная работа
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Отличный салон, всегда хожу делать маникюр. Очень красивый и приятный интерьер, всегда доброжелательные сотрудники. Спасибо за работу!
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2019
Отличный салон красоты! Профессиональный коллектив! Красивый интерьер! Расположен достаточно удобно, чтобы добраться и на авто, и на общественном транспорте.
4
إظهار رد العمل التجاري
:) Tatyana
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Светлана - супер парикмахер, солярий отличный, админ приветливый, сам салон чистенький и аккуратненький, всё отлично, успехов и дальнейшего развития 😉
3
إظهار رد العمل التجاري
Попенюк Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Отличный салон, главное выбрать своего мастера, хорошая дисконтная программа, салон развивается, добавляются новые услуги, есть врач-косметолог. Из мастеров могу рекомендовать Анжелу (маникюр, топ мастер), Марию (стрижка, окрашивание). Сейчас это мой любимый салон.
4
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Выдра
مستوى 3 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Мне все понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Всё понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
lena angry
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Самый лучший салон в гродно
1
إظهار رد العمل التجاري
obkurish
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Хороший персонал, но не разбиваются в мужских стрижках
1
إظهار رد العمل التجاري
елена яковчиц
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Очень хороший салон
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Мастера профессионалы!
Внимательные администраторы!
Дружелюбная атмосфера!
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2020
Уютное место ,вежливый персонал.Мастера своего дела!
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай Викторович
مستوى 7 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Хорошие парикмахеры и дешёвые стрижки
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2020
Отличный салон с отличным коллективом профессионалов
3
إظهار رد العمل التجاري
Yunivers T.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2018
С самого открытия салона-мы с ними и они с нами) Лучшие мастера , профессионалы своего дела, за них не стыдно! Рекомендуем-они лучшие!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Igor V.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Хорошие мужские стрижки, ни чуть не хуже, чем в барбершопе