Отзыв касается обслуживания 12.06.2024. Пришла за 2 минуты до закрытия, на двери висела табличка технологического перерыва. Я постучалась и спросила, работают ли, потому что закрывается магазин в 22.00, на что консультант указала мне, что ей нужно считать товар и кассу. Это все, конечно, понятно, но если днем можно подождать окончания перерыва, то здесь я осталась без нужного мне конкретного товара, покупка которого заняла бы меньше времени, чем написание этого отзыва. Тем более что такие перерывы явно ничем не регламентируются. Непонятно, почему в рабочее время, когда я, как покупатель, имею право приобрести товар, я не смогла этого сделать
1
1
Рита Емельянова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Нет слов, одни эмоции…
Обратилась в этот «чудесный» магазин за смывкой для волос. Консультант который мне ее продал не сказал что для того чтобы продукт смыл краску с волос нужно к смывке докупить ещё окислитель, вопрос,я сама должна была до этого догадаться ? Консультант мне по неясным причинам это не озвучил , пришлось идти второй раз в магазин за окислителем. Окислитель вторым визитом я купила, но также нужна была краска, на что продавец сказал приходите после того как смоете цвет, чтобы вам подобрать то что вы хотите. Хорошо. Сделала смывку, пришла третий раз , показать какой цвет волос у меня получился и приобрести краску. Запрос был на холодный оттенок максимально возможный светлый и глядя на мои волосы продавец показал оттенок который можно получить не осветляя волосы, Я ОЗВУЧИЛА ЧТО В ИНСТРУКЦИИ К СМЫВКЕ НАПИСАНО ЧТО НАДО БРАТЬ ОТТЕНОК СВЕТЛЕЕ НА ТОН ЖЕЛАЕМОГО, говорит нет не надо, я говорю так итог будет темнее? НЕТ БУДЕТ ТОЖЕ САМОЕ ЧТО НА ПАЛИТРЕ! Ещё раз уточнила может мне все таки надо осветлитель ?! Нет, не надо! Хорошо, покупаю краску и окислитель, иду домой в надежде что сейчас я получу то что я видела на палитре в магазине, то что все делали по инструкции и не сама себя красила думаю объяснять не нужно.
ЛИМИТ СИМВОЛОВ ДАЛЕЕ СМОТРИТЕ ФОТО(ОНИ В РАЗБРОС ПРИКРЕПЛЯЮТСЯ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА НУМЕРАЦИЮ)
Алина Ковчур
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
На смене был ужасный продавец!!!!Научите пожалуйста обращаться с клиентами , не было сдачи , сказала , что виновата я и чтобы я пошла менять, либо сказала , что краску я не куплю! Книгу замечаний и предложений не даст тем самым сказала: Подождете!