Директора офиса выгнать с позором!!! В офисе воняет, молодой мальчик ни один вопроч ответитб не может, кроме как «я этого не знаю» или «я этого не умею». В итоге расстались фразой: « поиходите завтра, завтра будет директор, он знает». Билайн отстой, придется не завтра приходить, а уйти к другому оператору
إظهار رد العمل التجاري
иван пухтиенко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Спасибо. Специалистам Полине и Алине. Покупал у них телефон. Грамотно проконсультировали и помогли настроить его.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Метленко
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
Ни чем не помогли. Сотрудники не компетентны. Нет смысла к ним обращаться.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Хорошие девушки там работают, делала перенос номера, все объяснили и помогли. Спасибо им большое
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Никитина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Всё отлично 👍 Я очень довольна. Услуга была оказана быстро. В очереди передо мной была только одна женщина
2
1
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Один раз в жизни хотел зайти и увидел табличку -перерыв 15 минут, так и не дождался
إظهار رد العمل التجاري
devid-vozniek
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Подошел попросить помощи, мне нужно было найти антенку на вайфай роутер. Девушка за стойкой явно не желала мне как то помоч. Я перешел к козырям и сообщил что являюсь абонентом билайн свыше 8 лет и всё это время исправно плачу деньги, из которых в том числе, состоить её зарплата. И попросил опять помоч мне найти и приобрести антенку. Девушка ответила что никакого отношения к моим деньгам не имеет и работает в другом отделе компании и указала на дверь. Мне стало противно находиться в этом офисе и я поспешил удалиться.
Накануне я выбирал между ростелеком и билайн. Так представитель билайна со мной общался в тысячу раз дружелюбнее!!! Я уже жалею о своём решении остаться абонентом этой компании
3
Юрий Бритко
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Обозвали хохлом, хотя я белорус
Ольга Агибалова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Очень ужасное общение.Подошла спросить,а он стоит и занимается своим делом,сказал что не в состоянии мне помочь,я ему вы же сотрудник билайна,а я клиент,ему было всё-равно,разговаривал по-хамски,как будто это он ко мне пришёл,а я ему должна денег.Разве клиент не прав???Ему было наплевать,что он мне грубит и хамит.Я просто в шоке от обслуживания.Буду отключаться от билайна и другим советую перейти на другую связь.Мне ещё так никто не хамил и не тыкал.Ещё спросила как обратится к вашему начальнику,он ответил что нет у них старшего.Разве такое бывает.?Хотела жалобу написать.?Салон находится в Курске на студенческой в Европе 40,сотрудника зовут Максим.
2
Santiago de Compostelo
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Прочитав отзывы, было даже как то страшновато сюда идти, но очень было нужно. 😆
Народу никого, прекрасный, вежливый человек Александр все объяснил, рассказал и помог без лишней платы))
Спасибо!
Связь и тарифы полностью устраивают.
2
1
Екатерина Е.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Пользуюсь домашним интернетом. Стабильно по 4-5 дней в месяц интернета нет. Оператор пытается все «спихнуть» на роутер (не от Билайна). Проверили, дело не в роутере. Загадка..
1
Rus-S
مستوى 19 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Проводной интернет оставляет желать лучшего, мобильный интернет одно название что скоростной. Связь на 3-. Думаю уходить. В службу поддержки не дозвониться, только голосовой помощник крутит по алгоритму в начало, решения проблемы нет. Дают скидку чтоб заткнулись, а качество как было отвратительное так и осталось.
2
REFLEX
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2022
Пришел купить зарядку,решаю зарядить телефон,а она не рабочая.Попросил вернуть,продавец сказал вернуть нельзя.-1500₽.
1
Orlova Oxana
مستوى 11 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Сделайте связь в п. Теткино! Неделю связи нет, а деньги плати! За что???
Катерина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Время 19.35 , работает до 20.00, ну как работает, закрывается, на официальный сайт, написано,
1
Андрей Ильин
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
К обслуживанию претензий нет а мобильный интернет фуфло какой-то импульсный то 4G пять минут потом час H и час вообще Е не то чтоб что нибудь скачать, в ютубе ничего не посмотришь надо сидеть под вышкой.
8
1
Марина Пестова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2021
Девушка работала профессионально, быстро, очередь буквально растаяла. Просто спасибо ей! Ее звали Яна. Мне нужно было заблокировать карту, мелочь, а тоже ведь дело!
2
Лариса Черкашина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Зашла в офис отключить платную услугу. Отключили. Через 2 часа подключили опять.
1
Kristinka Dolzhenkova
مستوى 11 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Работает 1 менеджер, очередь очень всегда большая.
2
Алексей Тишин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
г. Курск улица Ленина, интернета НЕТ вообще!! Самая худшая связь!!
5
Оля Калинкина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 26 ، 2019
Ужасное обслуживание,Грубая и неквалифицированна помощ,не дорожат временем и мнением клиента ,работает один оператор ,к нему стоит очередь , другие либо бегают по своим делам ,либо в 10:00 утра завтракают. Разъяснение по своему вопросу Не дождешься совершают очень много ошибок ,извинения клиенту не приносят.Татьяна.
9
1
Галина О.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2021
5 дней решали вопрос, ужасный сервис. Надо прощаться с ними
3
1
Субочев Сергей
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2018
Долго ждать. Работает 1 оператор. Оператор допускает много ошибок. При покупке сим карты, в договоре написал паспортные данные другого человека. Переделывать отказался. Пришлось сим карту забирать без договора. При информировании по тарифам, говорит недостоверную информацию.
7
2
مراجعة مجهولة
يناير 6 ، 2021
Оперативно,заменили симку и тариф.
3
сергей
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Отвратительное обслуживание.
4
елена б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2019
Ужасное обслуживание. Некорректное поведение сотрудников.Ответов не дают.
8
Юлия Берёзкина
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2018
Очень долго обслуживают, сотрудники часто не в теме собственных акций и условий, очень душно в холле, где находится клиентский офис
3
1
Виду 5
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2019
Помогут если что-то нужно спросить или подсоиденить к телефону