beeline

تقييم 4.1
186 تقييمات
قيِّم هذا المكان

93 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отвратительное отделение. Скан документов не работает уже 3 дня. Невозможно восстановить сим карту. При вопросе когда решиться говорят завтра, приходишь на следующий день, тоже самое. При просьбе скинуть уже готовые сканы слышан только отказ. Не рекомендую данный офис к посещению, что персонал, что обслуживание отвратительное. Билайн круто работает👏👏👏
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Самый ужасный офис Билайн. Сколько раз не захожу никогда не могут нормально оказать услуги, это у них нельзя, то нельзя, всё делают медленно или вообще отказывают, что после такого никогда не хочется именно по этому адресу обслуживаться
2
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Я пришел сюда, чтобы купить мобильный телефон, и когда я вернулся, его не удалось зарядить. Я пришел сюда снова, и мне сказали, что потребуется полчаса, чтобы зарядиться, прежде чем его можно будет отобразить. Они мне раньше не сказали. они показали только мобильный телефон без нового. Опыт был очень плохим.
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Хороший офис сегодня обратилась по вопросам пользования новым тарифом Сотрудница офиса Кристина профессионально и доброжелательно разрешила все мои вопросы Спасибо большое за помощь
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Переоформили номер с меня на другого человека. Услуга платная! Все переоформили по паспортам, оплатили. Когда новый пользователь телефонного номера захотел перейти к другому оператору со своим номером, ему сказали, что номер не переоформлен!!! Считаю это недопустимо, ведь вы берете за это ещё и деньги
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Хороший салон. Персонал выше всяких похвал. Все расскажут и покажут. Приветливые и вежливые. Чисто и уютно. В шаговой доступности от метро.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
большое помещение, но мало персонала, поэтому очередь. компетентность сотрудников хотелось бы повысить. в целом все сделали но с подсказками. к сожалению, меняем отзыв на отрицательный. сотрудники не в курсе элементарных навыков - заверить распечатку детализации. Артур - несчастный представитель Билайн предложил поставить печать носом. уважаемая компания, помогите ему справиться со стрессом!
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
неслась туда, чтобы успеть до закрытия, но менеджер Михаил даже не думал помочь с моим вопросом, решили вопрос на следующий день в другом салоне билайна. буквально за 2 мин.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Большое спасибо менеджеру Исламу! Все быстро, четко и по делу!!!!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Отличное вежливое и компетентное обслуживание, спасибо!
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
приятное заведение.два продавца сайгак из степи и парень из саратова-полноватый мужчина продали мне сим карту за 750р.-интернет лайв 50минут и35Гб 100р взяли за продажу,далее650р.в месяц.так что самo помещение хорошее 👍 , персоналу ещё нужно подготовиться и развиться .а так good 👍
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Очень медленное обслуживание, не компетентные менеджеры. Часами можно ждать в очереди!
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Отзыв о подключении домашнего интернета от компании Билайн: Невероятная халатность диспетчеров (а также организации, предоставляющей доступ к чердаку, где хранится оборудование провайдера, для монтажника, определённого района Москвы). Сделала заявку в четверг, обещали, что в пятницу с 11 до 15 часов придёт монтажник. Монтажник позвонил в 16 часов, сказав, что организация, предоставляющая доступ к чердаку, не дала ключи, следовательно, интернет вряд ли получится провести. Предложил прийти в 20 часов, я согласилась. Позвонил в 20 часов, сказал, будет через полчаса, пришёл в 21 час. К этому времени организация, предоставляющая доступ к чердаку, так и не дала ключи, т.е. интернет по прежнему нельзя было провести. Монтажник пообещал прийти в понедельник. Он не пришёл с 11 до 15, как обещал. Я позвонила ему сама, он сказал, что заявки на мой адрес нет в сегодняшнем списке. Монтажник пообещал выяснить всё и перезвонить, и не перезвонил. Если такое качество обслуживание клиентов начинается с самого начала взаимодействия с компанией, то даже страшно представить, что происходит после подключения интернета от Билайна, как "чудесно" относится данная компания к своим клиентам :). У меня всё, данную компанию категорически не рекомендую как интернет-провайдера домашнего интернета. Вам крупно повезёт, если у вас установка роутера и подключение интернета пройдёт без проблем.
2
3
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2022
Прекрасный салон, отличное обслуживание, очень понравилось Покупала себе минипланшет, обслуживал менеджер Николай, очень довольна, большое спасибо. Отличный выбор, удобное расположение и никаких очередей
5
3
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Купленная там сим-карта оказалась бракованной, хотя менеджер утверждал, что она работает и даже, что он ее активировал. Пришлось приобретать новую, причем не бесплатно.
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Супер,девушка продавец сорентирова в покупке смартфона и комплектующих,предложила матовую пленку которой я осталась довольна,спасибо большое. Девушке продавцу привет кубани...
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Начальники. Купите в офис работающий сканер. Позорники.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Быстро,чётко отправила деньги 💰 💰 💰 за границу , ,быстро оформили за 5 мин ,молодцы ребята, рекомендую 😉
2
1
مستوى 14 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Очень квалифицированный персонал. Помогли за 2 минуты
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Отвратительное долгое обслуживание , крайне некомпетентный и нерасторопный сотрудник. Второй раз сюда не возникнет желания прийти даже при острой необходимости.
4
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Среди персонала есть не клиентоориентированные консультанты.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
У моей мамы тоже билайн и она так благодарна за вас что она, попробовала вашу сим карту вам всем привет.
1
1
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Хороший большой офис, приветливые сотрудники.
1
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
уютный офис народу немного
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Не компетентный сотрудник. Гонору на 10ку, а знаний 0. (чернявая девушка) . Неприятное место. Фу....
3
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
09.12.2022, 10.20 утра, офис закрыт, на улице очередь из 5 человек. Менеджер занимается своими делами. Отвратительный сервис, билайн стремительно скатывается, пора переходить на другого оператора
3
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Спасибо Федору! Очень помог с решением моего вопроса.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Вот уже 10.20 офис закрыт до сих пор.Много людей проходят и жалуются .18.0.9.2023г.
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Ужасно!! Работает всего один консультант и стоит очередь на переводы денег . Не салон связи, а пункт перевода. Ничего купить нельзя. Хотел контракт, не стал стоять.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Ок
1
مستوى 15 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Пришла за новой сим-картой, которую оформила на сайте, где выбрала тариф «социальный» не зная что он для пенсионеров, попросила перевести на обычный тариф, сказали что перевели, по факту НЕТ. Так же хотела закрыть другую сим-карту, мне сказали просто сломайте ее. Неадекватные работники.
5
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Я не ставила бы и этой звездочки. Одной. Никогда и нигде я не встречалась с таким перебором хамства, неуважением к человеку, как в отделении билайн по адресу Дмитровское шосее, 13 А. Моя мама, лауреат государственной премии, врач, кандидат медицинских наук 19 марта посетила этот салон связи. Она хотела приобрести новый аппарат, кнопочный, похожий на её старую Nokia. Ей предложила мало похожий аппарат, так как сегодня нашли более подходящий. Далее ей зачем-то то дали ещё один номер билайн, хотя такого желания у неё не было. Сегодня я вместе с мамой посетила этот салон. На предложение поменять на более подходящий получила отказ. Правда, номер заблокировали по моей просьбе. Но дальше начался театр абсурда. Сначала нам вообще предложили решать свои проблемы самим. Потом предложили обучени. пользлвпться телефоном за 990 рублей, потом назвали это не обучением, а консультаций за 550 рублей. Далее С азали, что!!!! Цитирую: " Возьми с них деньги, а то разные клиенты встречаются. " Потом, когда объяснение оказалось непонятным, на мое возражение ответили:" Видишь, они какие, я же сказал, что не платят.. ". Но самое главное началось потом. Когда я предложила оплатить пять минут за меньшую сумму, нас начали оскорблять. Были сделаны следующие предположения молодых сотрудников:" 1. У них весеннее обострение. 2 где-то то тут рядом Кащенко открывается! Их туда надо! 3. Это у них осложнения после ковидной вакцинации. Особо лютовал молодой человек с татуировками на руках. Под единодушые крики, смех представителей молодого поколения, мы молча, глотая слезы удалились. Вопрос, как вы понимаете, не в телефоне, не в операторе, а в отношении к пожилому человеку. Я никогда такого не слышала и не видела. Это невозможно даже представить себе.
12
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Очень любезные сотрудники. Все доходчиво объяснили. Заинтересовали домашним интернетом и акцией на Самсунги. Обязательно ещё вернусь
2
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Мой запрос решили очень быстро. Благодарю. Рекомендую.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Хочу выразить благодарность менеджеру быстро помог мне разобраться в подключении и настройке роутера все очень корректно и профессионально обьяснили, спасибо.
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Отличный офис, ребята все профессионалы. Быстро решили мой вопрос. Процветания ☀️
5
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
За то, что не смогли обслужить ставлю кол. Был в трёх салонах подряд, в т.ч. и на ул. 8 марта (центральный), у них видете ли какая-то экспериментальная оболочка. Гори оно огнем, я что, должен бегать по всей Москве и искать салоны, где не проводятся эксперименты? На кошках пожалуйста упражняйтесь. А теперь у вас минус абонент.
4
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Хороший компетентный сотрудник был
2
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Очень хороший офис, менеджеры хорошо знают свой товар и услуги, восстановили мне сим карту и рассказали о новинках связи, рекомендую...
4
مستوى 14 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Отличный офис, быстрое обслуживание. Ребята большие молодцы.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Все супер Ислам менеджер молодец, помог оперативно!
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Оставили заявку на переоформление номера. Через сутки выясняется, что заявка создана не была. Что ж, придём снова)
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Отличный салон! Мне очень помогли ! Настоящие профессионалы! Дайте ребятам премию😉
3
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2020
Спасибо менеджеру Роману, который подробно рассказал о тарифах на интернет и на следующий день, меня уже подключили. Понравилось, что звонил им часов в 9 вечера и подключили днём на следующий день)) Интернет летает)
1
مستوى 23 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Один консультант. Можно провести час в очереди ю
2
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Обычный офис. Когда я был, меняли витрины.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Очень медленный персонал, заказала, через интернет магазин
3
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Переоформление утерянной сим-карты заняло не более 5 минут.Приятное впечатление осталось.Спасибо.
3
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Ул и.но расположен. Мало людей. Не бывает очередей. Вежливые сотрудники. Обращался с разными вопросами в это отделение. Решали довольно быстро.
3
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2020
05.07 Пришли переоформить номер, прождали в очереди, в результате: один менеджер не умеет этого делать, а второй занят «сложным оформлением кредита, часа три может занять» ?!?!?! Цензурных слов нет, желаю такого же сервиса по жизни 👌
4