beeline

تقييم 1.7
57 تقييمات
قيِّم هذا المكان

26 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7
Директор не решила вопрос с подтверждением сим карты в оборудовании. Вела себя нагло. В СМС сообщении от beeline написали, что сим-карту для оборудования можно переоформить на реального пользователя. Директор сказала, что это не так! Дата обращения 07.01.2025 в 12.10. Прощай Билайн! Не зря вы офисы обслуживания закрываете!)
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18
Отвратительный сервис, как писали выше отзыв, как только деньги переходят из кошелька клиента продавцу, всё сразу меняется в плохую сторону, больше покупать не нужен,хамский ведут себя если приходишь не приабрести что либо из товаров.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14
Откуда такие очереди из мигрантов?? Трое сотрудников около каждого по 2-3 человека одновременно азиатской внешности, то ли кредиты оформляют, то ли что Минут 40 ждала чтобы перевыпустить сим-карту, это просто ужас, жара и духота
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5
Отвратительный сервис, хамская сотрудница, которая сказала мне, что я должна прийти даже «с паспортом умирающей мамы», чтобы добиться от них хоть какого-то обслуживания.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Купил в отделе билайн 18,04,24 беспроводные наушники Apple AirPods 2 за 12,999,с неровно прилегающей крышкой к кейсу.Товар приняли и сказали ожидайте ответа о диагностике 45 .суток(уточнив по закону)Позже узнал в мастерских Н Новгорода за 1-2 дня делают.Хотелось чтобы за такую сумму продавали качественный товар,тем более есть с чем сравнивать ,наушники бьются как оригинал
2
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Не совсем честный мобильный оператор, списывает бесплатный интернет, сам рекламирует что бесплатный пакет услуг за ноль и всёравно списывает интернет не зачто, даже списывает в тех приложениях куда ты не разу не заходил, короче сплошной обман, не советую подключаться! И самое интересное когда вы захотите разобраться в чём дело, все отвечают как зомби мы незнаем вся информация у вас в личном кобинете, а там только реклама и навязывание платных услуг!!!!
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Лучшие консультанты во всей области! Обслуживание всегда на высшем уровне, спасибо!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Продали смартфон самсунге а 14,с заявленными характеристиками в том числе с поддержкой nfc,но обнаружил дома что функция отсутствует и смартфон был произведен в Индии. При покупке здесь что либо обязательно проверяйте функции с заявлеными.
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Крайне не рекомендую Билайн домашний интернет.Постоянные сбои, месяц уже устраняют техническую неполадку ,врут каждый день …. За то деньги списывают без всяких проблем )))))
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отлично работают,молодцы!ещё минус один клиент!после визита в этот салон больше не хочется обращаться в сеть вообще! Хорошо ,что рынок большой и существуют компании которые ценят своих клиентов !
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Девушки работали быстро)) меня не задержали, удобное расположение и стоянка для авто.
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Очень плохое и хамское обслуживание, отказали в помощи возврата денег, отказались общаться с оператором для решения моего вопроса...потом взяла трубку но слушать ничего не хотела, всё мимо ушей...
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Купила телефон в этом салоне. Дома обнаружила в телефоне сим карту и учётную запись, а также кучу приложений. На след день поехала делать возврат или обмен. Отказали! Руковод салона вела себя отвратительно. Взяла в руки телефон якобы посмотреть, что там мне не нравится, и тут же удалила и сим карту и учётку. Т.е удалила все улики, указывающие на то что телефоном пользовались. Т.е все действия сотрудников были направлены не на решение проблемы клиента, а на то чтоб доставить массу неудобств и испортить настроение. При этом это они были виновны в данной ситуации. Но они утверждали, что это нормальное состояние телефона, т.к он стоял на витрине и им могли пользоваться клиенты. Видимо никаких законов и стандартов работы они не знают. Показали свою некомпетентность и наглость полнейшую. Продавец, а уж тем более руководитель обязаны знать, что телефон с витрины продается с озвучкой клиенту об этом, также за такой телефон который был в употреблении, которым пользовались клиенты, положены хорошие скидки до нескольких тысяч рублей. Хочу отметить, что все это было в преддверии 8 марта. Спасибо вам за отвратительное состояние и настроение, за потраченный бензин, в течение целой недели. Именно столько ушло на выбивание своих денег! Вышестоящему руководству прошу обратить внимание на руководителя данного салона. Сотрудник занимает не свое место!!!! Не рекомендую эту точку никому.
5
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Купил телефон неделю назад, спросил сразу есть ли честные консультанты, естественно все же честные) мало того что впарили вместе с телефон связь за 3000 которая мне и не нужна но без неё не купишь же, да еще и телефон нет новый а давно уже старый, провёл свои проверки и выявил это, молодцы, работники топ
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Был клиентом этой связи уже давно! Терпение лопнуло за их частых обманов! И кульминация этой всей истории переход к другому оператору и присвоение около 300 рублей сотовым оператором. буду и своих родных переводить с этого оператора. короче шарашкина контора или рога и копыта.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Обслуживание заканчивается сразу, как только деньги из кошелька перекочевали в кассу. Приходить в данный офис с какой-то проблемой бессмысленно: "пишите претензию" - стандартный ответ на любой вопрос, не приносящий денег консультанту. А на претензии, связанные с качеством обслуживания (вернее с его отсутствием), следует стандартная отписка о проведенной работе и на том все. Хотите убедиться в качестве работы? Если у вас тариф на предоплате, попросите в офисе ежемесячный счет за предыдущий месяц. Согласно бланку договора, счет за предыдущий месяц предоставляется в офисах оператора 6 числа текущего месяца. Скорее всего, получите отказ. Или откровенный бред, как в моем последнем счете 660 рублей за 880 Кбайт трафика в международном роуминге (при том, что я вообще за пределы области не выезжал).
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Быстро заменили сим карту. Очереди не было.
1
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
В ответ на претензию позвонили из кулл центра и сказали, что нужно оформить в системе необходимые данные. Для этого нужно обратиться в салон связи. В салоне связи некая Анна говорит, что ничего не знает. Фамилия её засекречена и спрятана где то в центральном офисе. При просьбе жалобной книги она убегает в подсобку. Остальные сотрудники посмотрели в программе и говорят, что могут оформить всё сами. В разговоре выясняется, что в подсобку убежала старшая по салону. Некий директор этого помещения 1,5 на 1,5 м. Директор, который даже не умеет пользоваться внитрикорпоративными программами и не знает как решить элементарные рабочие вопросы. Некомпетентность от и до. Хамство, грубость, невоспитанность - вот пример руководителя в Билайне. Позор Вам, Анна!
4
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Молодцы, работа за клиента, несмотря на время до закрытия, ребята профи, спасибо
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2020
Очень плохое обслуживание. И это, как я понимаю идет от директора магазина. Директор Анна. Отказалась обслуживать (30.06.2020 в 15-00) и менять сим-карту. С клиентами надо повежливее общаться. Не может такая истеричная мадам руководить магазином. Просто встала и ушла с рабочего места. 
8
مستوى 4 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Не хотят обслуживать, общаются по хамски
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2020
отвратительный персонал ничего не знают и не умеют не при каких обстоятельствах не идите туда 1000 раз пожалеете
5
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Хороший персонал и все в наличии
3
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Высокие цены
5
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2017
при покупке телефона 26/07 не дали чек...что делать?
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2012
ужасное обслуживание, простояла с грудным ребенком 30минут , освободился один из менеджеров и пошел к молодому человеку, который стоял у витрины с сотовыми телефонами. у него там был больший интерес
4
1