beeline

4.2

293 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ирина Осинкина

مستوى 5 خبير محلي

Работники конкретно этого отделения - довольно хорошо выполнили свою работу (не сказать, чтобы быстро, но в итоге проблема была более менее решена) А вот билайн в целом - мрак 100 lvl. Необоснованно дорогие тарифы с отвратительной связью и интернетом и подключением услуг без уведомлений. Так ещё и не грамотные работники многих офисов и тех поддержки, которые сначала не смогли выполнить работу и не предупредили о том что ничего не сделали, а потом в техподдержке посоветовали не звонить им с "тупыми" вопросами...

Оксана Шмелева

مستوى 7 خبير محلي

Хорошее обслуживание, вежливый и квалифицированный персонал. Смену тарифа с корпоративного на личный сделали за 10 минут. В офисе чисто . Большой выбор телефонов.

Лиля Брик

مستوى 14 خبير محلي

Отделение не загруженное, обслуживание быстрое,граммотное.Сотрудники вежливые,доброжелательные,в помещении чисто.

Ирина Марк

مستوى 2 خبير محلي

Качество услуг не соответствует оплате!Навязывание услуг,не обговаривая на какой срок действует.Тариф повысили до 1000,аренду приставки сделали платной.Низкое качество обслуживания,никаких выгодных предложений...

Алекс F

مستوى 20 خبير محلي

Отличный офис, адекватный персонал, решили проблему в два счета. Припарковался без проблем. Всё гуд. Не понравилось лишь отсутствие безлимита на интернет...

Иван Рейзвих

مستوى 3 خبير محلي

перешел с мтс из-за подходящего тарифа под мои нужды. Купил новый номер только для интернета.. Ни одна душа его не знала. Ровно через неделю меня начали заваливать звонки со спамом. Какие-то коллекторы, банки и прочая лабуда. Со всех регионов страны. Уж не знаю сам билайн или работники сливают данные, но разочарования у меня до небес!

Такая_я_с редким_отчеством

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня (27.01.2022) я пришла в офис билайн за возвратом средств, поскольку отказалась от перехода на билайн с теле 2, передумала, сумма на балансе 555,97 руб. Я потребовала, чтобы вернули деньги. В офисе было 3 специалиста, которые вручили мне лист для заполнения претензии и сказали, что вернут не более 80 руб., якобы стартовый баланс. Я была в корне не согласна с этим. В заявлении на перенос номера про стартовый баланс не было и речи. И эти 3 сотрудницы стали консультировать других клиентов, хотя я пришла ранее их, на меня перестали внимание обращать, я потребовала, чтобы обслужили меня, повысила тон. Они пригрозили вызвать ГБР и стали меня унижать при остальных клиентах. Я звонила при них сегодня (27.01.22) на горячую линию и ждала более 10 мин и там сказали, что ничего действительно не вернут. Хотя ранее и в том числе вчера 26.01.22 мне на горячей линии сказали, что возместят и ни слова про стартовый баланс. Сегодня сотрудницы меня унизили в одном из офисов Билайн в ТЦ Версаль г. Новосибирска, вызвав ГБР и смеясь надо мной. Я недовольна качеством обслуживания и требую моральной компенсации за это. Закон «О защите прав потребителей» ст. 32 был ими нарушен в отношении меня. В таком случае, если мне не вернут мои деньги, я буду писать жалобы их руководству и всем знакомым и друзьям расскажу об этом случае, чтобы у них было меньше клиентов. Чек сохранен и сим карта не тронута. Договор на руки не получала.

Сергей

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительная компания! Вообще не рекомендую! Являюсь клиентом как юридическое лицо, 90 симкарт на обслуживании у них. В одностороннем порядке, втихаря, не уведомляя и не согласовывая, изменили тарифный план. Хотя счета на оплату слать не забывали никогда на почту. А вот уведомить-никак... Расходы выросли в 8 раз сразу!!! При этом 2 недели дозванивался и пытался решить вопрос этот, разобраться как то. Вообще реакции нет-Вам перезвонят, ждите! Это все что я слышал в ответ. Расторгаю с ними договор и никому не советую с ними связываться!

Виктор

مستوى 7 خبير محلي

Они потеряли олату услуг по переводу номера к ним. На чеке их инн и все как полагается, оплату принимал их менеджер. Трое суток без их связи. Они в ус не дуют. Говорят приезжайте на месте разбираться (за 50 км). А чтобы не звонил, поставили всемя отклика оператора на мой контактный номер 1 час. Спрятались? Не позорно?

Зинаида Акифьева

مستوى 8 خبير محلي

Отличный офис , вежливый персонал . Все вопросы быстро урегулировали

Сергей Колодей

مستوى 4 خبير محلي

Примерно 4-5 лет назад перестал пользоваться услугами данной "компании". Сейчас пришло письмо от коллекторов, в котором сказано, что у меня был долг (о котором конечно в "компании" мне даже не собирались говорить или попросту забыли, когда спохватились/обнаружили - просто перепродали долг бандитам!!!!!!!!!!!). Был в офисе, где мне все подтвердили. ЛЮДИ ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ И ПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР!!!

Василий Акимов

مستوى 14 خبير محلي

Отличный сервис, хоть и с некоторыми изъянами. Вполне добротная связь, не уступающая, а местами и превосходящая трёх других операторов. Многое можно решить через приложение и сайт. В сравнении с МТС очень доволен их работой

Людмила Коваленко

مستوى 5 خبير محلي

Услугами данного офиса пользуюсь с момента его открытия. Работающий коллектив очень внимательный,вежливый, грамотный. По любвым вопросам дают квалифицировынные рекомендации. Поздравляю все с Днем 1 МАЯ.

andrei-yusupov2013

مستوى 3 خبير محلي

Подключают платные услуги без ведома пользователя. Омерзительная компания. Если у вас такая же проблема, подавайте жалобы в РКН и прокуратуру.

Лана С.

مستوى 3 خبير محلي

Позвонила на телефон попала на Александра с Растова почему-то хотя сами мы в Новосибирске договорились что сбросит информацию по рассылке смс но ничего не прислал это было 11 июня 2021г сейчас выходные потом опять звонить и договариваться видимо уже с другими менеджерами по услуге рассылка СМС... Что за безопасность и плохое качество обслуживания юр лиц в этом плане...

Сергей

مستوى 4 خبير محلي

Звонил 2 раза, по 45 и более 50-минут, более 2-х часов, общался с десятком людей, называл и номер договора и ИНН своей организации, в итоге ничего не добился :-D, меня только переводили с человека на человека..., полное дно..

Егор

مستوى 7 خبير محلي

Обычный Билайн, чисто, хороший персонал.

Борис Коконов

مستوى 3 خبير محلي

Глушит сигналы других операторов связи.. Не могу нормально пользоваттся интернетом

Andrey F

مستوى 23 خبير محلي

Обычный магазин провайдера, открыт в здании бывшего ДК им Попова местного радиозавода Электросигнал, который в советское время выпускал телевизоры Изумруд и спецоборудование. Теперь от завода осталось пара цехов занятых в выпуске портативных радиостанций для полиции, авиации и РЖД, Раньше в магазине работали очень ленивые работники, они демонстрировали свою не преступность, всегда были длинные очереди, как следствие не спешного обслуживания. В 2020г произошли изменения, консультанты проворные и компетентные

Наталья Высоцкая

مستوى 14 خبير محلي

Запрос был на симку с белыйм айпи....продали обычную....услуга оказана некачественно....продали лишь бы продать. Продавец не сообщил, что симка с белым айпи продается только ип или юрлицам, а физикам эта услуга вообще недоступна.

sunwait

مستوى 16 خبير محلي

Хорошая грамотная организация работы офиса. Работают на высшем уровне! Молодцы. Вежливы, обходительны, всегда помогут и объяснят! Парковка есть, и даже бывают свободные места )))

Елизавета Волобоева

مستوى 8 خبير محلي

качественно предоставляются услуги, только жалко связь периодически плохо ловит

Денис

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание отличное, но работать там советовать не стал бы, сотрудников жалко.

Булгаков Алексей

مستوى 12 خبير محلي

Хороший сервис, на тот момент когда я тут покупал симку, оператор очень ответственно подошёл к моей покупке. Рассказал о тарифах, и подключил все как надо.

Стас С.

مستوى 4 خبير محلي

Покупал в этом магазине USB модем билайн,такую фигню продали,и 10 дней не отработал . При этом эти 10 дней он работал через раз🤣 комп было лучше не выключать вообще,иначе потом не поймаешь инет.

Валерия Касливцева

مستوى 6 خبير محلي

Сотрудники юр. Отдела работают на лайте, сидят качаясь в кресле. Работать не хотят. А после посещения их офиса так вообще веселуха была. Не хотели подключать сим карты которые уже оплачены и подписаны договора. Вообщем оооочень отрицательное впечатление.

серёга нифонов

مستوى 12 خبير محلي

Что тут сказать, всё нормально если очереди нет, всё как-то медленно, был не один раз, потратил не меньше 40 минут,что поделать главный офис Билайн.

Дарья Б.

مستوى 3 خبير محلي

нет связи у менеджеров, уже 20 минут на линии... трата времени постоянная с вами!

Иван Сергеевич

مستوى 19 خبير محلي

Много лет являюсь абонентом компании, на мой взгляд всё на уровне, был в головном офисе отношение достойное.

taverna

مستوى 7 خبير محلي

низкая скорость интернета

238671 Будько

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо,за отличное обслуживание!!!

Евгений Ковалев

مستوى 10 خبير محلي

Офис хороший сотрудники грамотные а вот сам Билайн не радует в последнее время

Дина Петрова

مستوى 5 خبير محلي

Всегда есть парковка

Валентин Рисунов

مستوى 17 خبير محلي

Организация хорошая ! Но я пользуюсь услугпми МТС. Два года назад взял симку в вроде бы салоне от Билайн, в "Фистевале". Оказалось, что на этой симке был долг. В этом салоне, дамочка меня просто послала... Приехал в офис на Добролюбова... Все списпли, извинились. Советую всем по услугам подключения к оператору "Билайн", обоащаться только в официальные офисы.

Анна Карпова

مستوى 5 خبير محلي

Очень вежливые сотрудники,приятно оплачивать покупки

Вадим

مستوى 25 خبير محلي

Хороший удобный офис полосатого оператора.

Валерия Б.

مستوى 5 خبير محلي

Консультанты прекрасные, связь и операторы call центра отвратные, сами подключают платные услуги, которые через приложение самостоятельно отключить невозможно. Качество связи в последнее время ухудшилось в разы. Не понимаю, за что они хотят 700 рублей в месяц

Лариса Рашидова

مستوى 12 خبير محلي

Пользуюсь этим оператором с 2003 года и не променяю на другой. Билайн - лучший!

Вия Лямзина

مستوى 16 خبير محلي

Не была внутри, но вокруг просто супер

مراجعة مجهولة

Ужастное обслуживание службы поддержки

Демид

مستوى 7 خبير محلي

Давно работаю с оператором очень удобно и надёжно.

Наталья Красикова

مستوى 9 خبير محلي

Много лет пользуюсь билайном. Полностью устраивает связь.

Андрей Чеславский

مستوى 7 خبير محلي

По своему красивое старинное здание

Тимучин

مستوى 3 خبير محلي

Супер салон!!

ирина п.

مستوى 8 خبير محلي

Замечательное обслуживание

Джинн .

مستوى 14 خبير محلي

Умер бы уже достойно и не боролся с монстром мтс

Валентин Козулин

مستوى 4 خبير محلي

Толковые ребята, отличный сервис

Авас

مستوى 18 خبير محلي

Хороший просторный офис. Быстрое обслуживание.

Снежанна

مستوى 12 خبير محلي

Нормальный сотовый оператор... не с нормальной зоной покрытия... не везде ловит связь...

Данил П.

مستوى 7 خبير محلي

Пытаются впихнуть тебе товар

beeline

84 مراجعات