beeline

تقييم 2.3
109 تقييمات
قيِّم هذا المكان

43 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Всегда обращался ранее именно в этот салон но сегодня произошло нечто странное. Пришел получить заказанную симку, Сотрудник Ринат под предлогом активации сим карты подключил телефон к компьютеру, включил отладку по USB и накачал туда приложений от Яндекса без спроса и без разговоров. Прошу вас разобраться
مستوى 19 خبير محلي
مايو 11
Нет решений вопросов,поставили перед фактом,что мой тарифный план Всёшечка устарел и они его удаляют из системы 20.05.2025,предложив взамен такой тариф UP без интернета,но 150 мин разговора,ха ха ха,удружили,связывать со старшим специалистом не хотят,менять тоже,у меня не спросили хочу я или нет,могу сказать,пора с билайном ПРОЩАТЬСЯ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ БИЛАЙН!!!
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
1700 за новую защитную пленку с чудесными разводами и волосом под этой пленкой и все это удовольствие за 30 минут
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
23.05.2024 Поменял Сим без проблем и быстро. Оператор - умница вежливо и со знанием дела сделала свою работу. Ненавязчиво рассказала о плюшках от Билайн, заинтересовала.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Хороший салон, сотрудник грамотный, открыл мне секрет. Оказывается, если звоните на горячую линию БиЛайн(там же всегда отвечает робот), то после того, как робот сказал, что ответы на оставшиеся вопросы вы можете получить после звукового сигнала...Тадаммм Вам надо два раза произнести "Связаться с оператором" и АЛИЛУЙЙЙЯЯ - с Вами в течении 2-3 минут начнёт говорить живой человек, который поможет Вам решить Вашу проблему. Мне реально помогло. Рекомендую.
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Самая бесполезная связь, куда бы я не поехал, где бы я не находился ничего не ловит .ватсап , тик ток, вк музыка все зависает, очень долго грузится, вот представьте еду я на Нансена слушаю музыку в машине и тут все затихает и просто грузится музыка а ты психуешь что она не работает , ты начинаешь звонить оператору и они говорят слишком загружена сеть , это ужасно когда нет интернета и очень долго грузит , Я раз 15 жаловался оператору на плохой интернет составляли заявки куда то там рассматривали но говорят все у меня работает и ничего не менялось . В итоге сменил на мегафон! Это чудо из чудес! Ловит даже в поле 😂 всем добра ! Билайну развития и больше вышек!
1
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Сегодня оформлял карту. Говорят вставим в ваш телефон активируем если нет нужно будет еще раз ехать. Он может не заработать. Зачем продавать тогда сим карты если они могут не работать. Сим карту для сына оформлял он принципиально за Билайн был. В итоге вторая какая то девочка с дела с лева активизировалась начала грубить и разговаривать гоноре. На слова по проще разговаривайте. Ответ мне не указывайте как разговаривать до свидания. Вот причина почему вся наша семья на мегафоне, проблем никогда нет вопросов нет лишних и разговора такого нет. Думаю в скором времени малой тоже поймет и этот единственный номер тоже аннулируем. Проведите беседу с сотрудником слева которая в татуировках
2
مستوى 7 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Сегодня я была в этом салоне, очень не понравилось обслуживание, продавец никак не заинтересована была в том, чтобы я как покупатель осталась довольна… Покупку я сделала, но… эта девушка продавец долго спорила со мной, после моих замечаний опять начинала говорить что она права… Чего было «бодаться» со мной? Улыбнулась бы, извинилась и всё, это располагает и обезоруживает… А получилось… вместо хорошей работы продавца какое-то переругивание… нельзя так с покупателями обращаться… Свои фамилию и имя продавец отказалась мне назвать сказав мне: «Ещё чего!». Бейджика с именем не было. Может продавцы не замотивированы и им пофиг на покупателей? Печально… никогда больше не пойду в этот салон!!
3
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Покупала телефон,обслуживание сотрудников понравилось,вежливые и компетентные ,помогли подобрать смартфон
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Просто заказали телефон. Ничего сложного. Нужно было просто отдать коробку мне и все. Оплачено заранее. Но даже с таким простым действием не справились продавцы. Нагрубили. Телефон включили, хотя я просила не нарушать упаковку. Никакого удовольствия от покупки там нет.
1
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Несколько лет назад покупала тут себе телефон и мне предложили наклеить стекло. Причем, консультант сказал, что даже наклеит мне его сам, не будет дожидаться очереди, которая образовалась на поклейку стекла и пленки к специалисту. Принес стекло, показал его и вроде начал уже примерять... я не стала "стоять над душой", отошла к витрине с товарами. Недавно этот телефон разбился, пострадало стекло. Я отнесла в другой салон на ремонт и мне сказали, сто у меня трещина пошла по экрану. Я пыталась убедить их, что у меня стекло, но мне доказали, что стекла там и НЕ БЫЛО! Т.е. меня попросту обманули, выманив деньги ни за что.
5
3
مستوى 2 عاشق الكتب
نوفمبر 29 ، 2021
Почему такая низкая оценка-пошла туда перенести номер с МТС на Билайн. Написала заявления, выдали временную карту, но которую должен перенестись номер с МТС. Все правильно бы и хорошо, но увы... Номер то перенесли, но на какую то левую карту, а тот номер что мне выдали-оказался просто еще один номер Билайна... Мне пришлось ехать в Новочеркасск, куда я уже отдала временную карту дочери и опять оплачивать обмен карт, покупать снова свой номер!!! На все мои возмущения ответ один-обращайтесь в салон, где первично писали заявление, т.к.в данный офис!!! Квалификация сотрудников на очень низком уровне!!! Почему нельзя было все оформить правильно с первого раза!!!??? Видимо знания данных процессов на нуле.... Порадовалась, что мой сотовый оператор не на Билайн!!!
5
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Некомпетентный сотрудник Виктория,не хотела поменять сим-карту на микросим,хамила,пришлось решать через поддержку,спустя час цель была достигнута,но каким трудом
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Устанавливал себе домашний интернет beeline вызвал мастера. Мало того что приставка оказалась нерабочая изначально, телевизор стал показывать через мелкий экран. А через день пришел председатель подьезда сказав что провод протянут не через кабель канал а бы как и нужно исправить. Через телефон к ним недозвонишся, такое ощущение что номера своих абонентов они ставят в черный список потому что с другого постороннего номера они берут трубку почти сразу.
4
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Немноголюдная торговая точка билайна, где оказывают услуги билайна. Можно припарковаться рядом с витриной и наблюдать не подъехал ли эвакуатор:)
3
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Отвратительный интернет!на месяц несколько раз звоню,по поводу того,что интернет пропадает.сейчас тоже самое!К оператору не дозвониться. Не советую!!!Буду искать другого провайдера!!!Достали уже!Сколько негативных отзывов и ни чего не делают!!!
4
1
مستوى 14 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
В отличии от офиса на садовой 65, здесь мне выдали заказ быстро и четко
2
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Ужасные никогда к ним не обращайтесь. На каждом шагу вранье!!! Обманули на деньги, а пс руководством даже не поговорить!! Не обращайтесь к ним. Настоящие воры
6
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2021
2 часа ожидания оператора на линии поддержки, после чего звонок просто сорвался. Каждые 5 минут робот говорит "через 5 минут вам ответят". Легко сделать вывод, что на абонентов им наплевать. Одним больше, одним меньше.
5
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2021
По детству помню звонили прикалывались над операторами, шас они прикалываются 1:30 мин звонил не взял никто. И тарифы не выгодные. Я оставил Билайн уже 2 года и всем советую перейти на другой.
2
4
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Плохое обслуживание ,не дозвониться в службу поддержки и на сайте не отвечают. Только через чат в мобильном приложении удалось пообщаться со службой поддержки.
5
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Офис Большая Садовая 150- ужасное отношение к клиентам. Сотрудник офиса некомпетентен в своей работе .
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Ждала 10, потом 43 минуты соединения с оператором и не дождалась. Сервиса нет никакого.
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Низкая скорость интернета, постоянное торможение. Приходится выключать из резетки, перезаружать. До тех персонала не дозвонится.
5
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Решили все вопросы
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Самый ужасный домашний интернет и самая ужасная служба поддержки ( ответа можно ждать до 2 часов, будем менять оператора
5
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Отвратительное отношение к потребителям домашнего интернета. Скорость стабильно в два раза ниже оплачиваемой. Помогает не надолго звонить в поддержку. Электронки техподдержки нет. Чтобы соединили надо ждать 20 минут Карл!!! 20 минут! Плохо. Если есть другие варианты даже не думайте связываться с этими ...
4
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Медленное обслуживание, пришлось долго ждать. В итоге сделали все шиворот на выворот . Я не довольна
2
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Никому не рекомендую данного провайдера. Тех. Поддержки нет. Можно на ожидании быть по 1.5 часа и никто не возьмёт трубку!
9
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Безобразие, ждешь по 2 часа никто не берет трубку, интернет ужасный, надо уходить к друлому
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Салон удобно расположен, но сотрудники тормозяки, периодически у них плохо работает комп, из-за чего процедура посещения растягивается не вечность
4
2
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2021
Хороший салон, пофессиональное обслуживание.
5
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2018
Покупал телефон. Торопился, когда уже упаковали телефон, я выходя их магазина, вспомнил, что не заметил чека. Спрашиваю у продавцов - где чек? В коробке? Мне ответили - да! Когда вернулся домой, в коробке никакого чека не было. Пришлось возвращаться, напечатали товарный чек, и сказали, что не положили обычный, потому - что аппарат сломан. Зачем было сначала врать - неизвестно. Ну а так, ребята надресиррованые, постоянно улыбаются
3
1
مستوى 13 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Продавцы не вежливы. Ассортимент хороший.
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2020
Был в салоне сотовой связи подобрали для меня отличный тариф так ещё и со скидкой
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2019
Все супер! Обратился в данный офис мне всё рассказали,помогли я остался доволен! Особая Благодарность работнице по имени Ксения. Она все разложила по полочкам просто общение было таким что как будто мы давно друзья. Спасибо ВАМ за то что вы есть.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 9 ، 2021
Очень внимательны и каждый раз хочется заходить
1
4
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Продавцы-консультанты так говорится но их нельзя так назвать а просто КАССИР .
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
За навязывание дополнительных услуг
4
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Сотрудники медлительные, не спешат, вернее совсем даже не стараются помочь решить твой вопрос.
4
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Хорошо
1
2
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Хороший салон связи.
3
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Хороший салон. Вежливые сотрудники
2
3