Сотрудник Виктория очень плохой работник. Не знает свое дело, как так можно работать. Негатив на всю компанию складывается из-за одного человека. Клеила стекло на телефон 40 минут.
1
Ирина Шевцова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Добрый вечер!
Ожидание больше 10 мин, как говорит электронный голос , ребят Вы даже переплюнули Сбербанк там хоть отвечают после ожидания! Складывается , нет подтверждается впечатление , Вы что такая.... компания ? У Вас так мало сотрудников или так много проблем и Вам так много звонят ?! что ожидания не дождёшься.Начинаешь задумываться о смене провайдера, хотя Ваш постоянный клиент уже много , много лет , жаль что Вы не цените этого, не смотря на все Ваши пояски!
2
2
Анастасия С.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Персонал обязывает что-то докупать к телефону, иначе телефон не продадут (соответственно отказывают в продаже телефона), а это уже незаконно. Купила телефон через сайт, пришла забрала, коробка была вскрыта, а не запечатана, (хотя там были запечатанные, а решили дать именно эту), как она должна быть при покупке,+ не положили чехол (я купила Xiaomi Redmi ... ) , а в этой фирме должен быть чехол под него, то есть его себе прикарманили. Я возмущена, просто отвратительно. Больше не приду в "Билайн".