Отличный салон связи, рекомендую сотрудники очень отзывчивые особенно мне понравился специалист Евгений, большой молодец помог мне с сим картой и телефоном, ходил раньше с кнопочным, но Евгений как чуткий специалист предложил мне новый тариф с интернетом, на мой ответ что у меня кнопочный телефон сказал что подберёт смартфон, но к сожалению рассрочку не одобрили(
Евгений поделился своим телефоном, я отлично использовал его в течении 2 недель, пока не приобрел себе новый смартфон, сотрудникам ещё раз большое спасибо, наконец-то теперь и в нашей квартире есть интернет)
إظهار رد العمل التجاري
Евгений А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
Два дня подряд прихожу офис закрыт ! Вчера прождал 20 мину ожидая сотрудника , после обращения сотрудник ничем не помог ( Сегодня пришел опять закрыто ,надеялся другой сотрудник сможет помочь но увы опять никого)
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Лукьянцева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26
Небольшой повельен, есть хороший выбор телефонов и аксессуаров.
Приятные консультанты.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сичинава
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17
Время 11.15. Стою у закрытых дверей офиса с 10.55. Внутри горит свет, сотрудников внутри почему-то нет, на витрине бардак. Очередь за мной на улице 3 человека.
В 11.20 появились сотрудники, заявили что у них грузятся сервера, не работает интернет и вообще ничем помочь не может.
После угрозы написать негативный отзыв, проявил жалкую видимость работы, которая не увенчалась успехом.
Как вы можете оказывать услуги населению, если не можете даже устроить нормалтную работу офисов!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Nadezda
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 10
Офис не большой. Работают один или два оператора. Бывают долгие очереди.
Но здесь всегда помогут решить вопросы - мы часто сюда обращаемся.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Дятлов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 2
Отличный офис. Всё на высоте. Помогли решить довольно сложный вопрос. Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Yulia T.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23
Директор дмитрий в данном салоне не может решить никакой вопрос клиента, на просьбу обратиться к техническим специалистам, он насмехается, хамит и оскорбляет. Другой оператор сидит вообще без бейджика и точно также ничего не знает и ничего не понимает. Советую региональному менеджеру почитать!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1896
مستوى 11 خبير محلي
مارس 5
Добрый день.Просьба к руководству Билайна обратить наконец то внимание на офис Москковский проспект 20.Сотрудник откащался мне дать номер горячей линии сославшись что у него через 10 мин. инкоссация.Очередь ,а он в "танчики" играет.Хватит хамства,придется менять компанию.
8
إظهار رد العمل التجاري
Kievskiy Vnuk
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
На входе в салон, сидел какой то тюбик и даже не поздоровался, на мой вопрос категорично настаивал на своём, что процедуру провести невозможно, позвонил на горячую линию при нем, сказали что сделать всё можно и дали инструкцию.
Не советую данную точку.
6
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Мельников
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Персонал на редкость ленивый и неприятный. Решить проблему не удалость за две попытки. В другом офисе мне помогли сразу. Вывод: профессионализм работников данного офиса низкий. Не советую тратить свое время.
5
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Давыдов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Сотрудник данного офиса Андрей знает свое дело и выполняет его грамотно. Сразу понял суть проблемы и помог решить её. Рядом с офисом есть места для парковки , удобно.
PS: Была проблема с активацией сим карты.
4
Владимир Захаров
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Всем привет!
Нечаянно не свой счёт положил вместо 700 рублей, 7000. Захотел вернуть деньги обратно. Написал заявление в офисе. Прошло почти 5 дней, а деньги так и не вернули. По процедуре компании нужно ждать 14 дней. В 21 веке живем. На такие элементарные процессы нужно 14 дней.
Ускорьтесь пожалуйста. Номер телефона мой, счёт мой, заявление есть, в чем вопрос?
2250791882 - номер обращения.
У меня претензия не к персоналу офиса в Пушкино, а к компании! На вокзальной сотрудники мне быстро помогли, спасибо им!
4
Евгений Анатольевич
مستوى 20 خبير محلي
مايو 22 ، 2022
Отвратительный персонал, директор, не одекват полнейший. Приходили вернуть приставку Билайн, не взяли, сотрудник сказал что вам проще её выбросить чем сдать😃
Запросили проверку квалификации сотрудников. Приставку выбросили, пения за приставку идут. Записи телефонных переговоров переданы так же для проверки адекватности
Если бы у меня в компании был такой персонал были бы депремированы, и уволены.
8
2
Наша С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4
Не работает в рабочее время
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Осторожно! Работает грамотный специалист! Очень довольна обслуживанием! Спасибо за помощь!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дубовицкая
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Не прошло и дня!!!!! УЖЕ какие-то там неисправности и сидите ЕЩЁ 24Ч без интернета! Афигенная компания, такая же, как и ростелеком!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3991
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Домашний интернет отключили,симкарту нет,хотя просил расторгнуть договор по всем услугам. Сотрудник так себе,30 % понравилось,70 не понравилось
2
Виктор
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Плохое обслуживание, хамское поведение менеджера. Компьютер отключен,менеджер сидит играет,такое впечатление, что заходят люди и мешают ему. Заходила проверить данные 2 января,в 18.30.
6
Галина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Подключилась не взяв их роутер в аренду. Через некоторое время стал зависать интернет. И странность в том, что зависал, только в дневные часы. Вечер/ ночь работал нормально. Меня стали терзать догадки, когда мне стали названивать каждый день и говорить, что с моим роутером проблемы. Вот тебе на. Роутер я покупала год назад в компании Билайн. Решила отдать роутер на независимую экспертизу и подавать в суд.
6
1
Данил С.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Сотрудник ничего не знает. Служба поддержки говорит, что вопросы с интернетом можно решить в этом офисе, а сотрудник нагло врет и ни о чем не в курсе
5
Коновалова Надежда
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Отвоптительный офис, дважды обращалась с вопросами, дважды один и тот же сотрудник футболит в службу поддержки. В другом офисе проблему решили без вопросов
5
1
Александр Соколов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16
Перерыв когда захотят.бумагу на стекло и перерыв.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16
Пришёл подтвердить номер,женщина необъятных размеров сказала что номер не ваш,пошёл в другой салон,без проблем все сделали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Отказались обслуживать, продавец спит на рабочем месте.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Горбунова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Очень профессиональные и отзывчивые ребята работают в этом офисе Билайн! Прям на 10 звезд. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
александр филимонов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Хороший добрый парень поменял мне симку за пару минут. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М
مستوى 6 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Работает 1 человек в салоне. Ждала 20 минут пока обслужат человека передо мной, сказал, что еще не менее получаса ждать, и за мной еще 2 человека встало в очередь. Отвратительное обслуживание. Ушла.
5
1
Сергей Саушкин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Нельзя подключить тариф дешевле 690 рублей
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Жора Логист
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Низкоквалифицированный персонал, из-за чего очень, очень долго обслуживают. Для получения услуги, на которую уходит 5 минут, прождал более 40 минут, прежде чем передо мной обслужили двух клиентов.
2
2
игорь зиненко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Заменил сим-карту, по времени 2минуты. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Покупал там не один телефон, всегда подскажут какой лучше, и какой тариф выбрать.
2
Татьяна Татьяна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Слишком дорогое обслуживание, потихоньку прибавляют абонентскую плату, купить нечего не реально.
2
1
Юлия Александрова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 25
Не решили мой вопрос.
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали💞
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2020
Директор магазина вводит клиентов в заблуждение. Даёт полную дезиформацию. Должны были вернуть деньги за не выполненную услугу. Сказала что в течении трёх дней сумма будет возвращена! Подъехала в офис, как оказалось зря. Теперь по её словам заявка об возврате денег на рассмотрение около 14 дней!!! Я что девочка бегать туда сюда? Кошмар!!!
3
1
юлия куценко
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2019
Очень приятные консультанты! Попадала на разных, но всегда вежливые и отзывчивые. Помогут сделать правильный выбор. Спасибо!
3
2
zzzzz z.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Не салон связи а дурдом, звбыл у них регистрацию и не могу с ними связаться, оператор говорит нужно самому туда явиться, номера мы не даем, а я им объясняю что без регистрации не могу передвигаться.
Потом ошибок наделали при переносе номера, больше видеть не хочу слово билайн (
5
1
Диня Блинов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Обратился для коректировки паспортных данных.для переноса номера. Девушка Умница сделала все за 2 минуты.
1
3
николай николаев
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Прекрасная связь
1
إظهار رد العمل التجاري
п.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2021
сегодня 10 февраля 21г.зашел написать заявление перевести свой номер телефона на жену.Молодой человек МОЛОДЕЦ быстрая реакция.доброжелательно профессионально .Взял паспорт и распечатал без лишних слов. Ушло3-4 мин.
3
2
Светлана Е.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2019
Отвратительный персонал, каждый раз хотят обмануть, при покупке телефона в кредит накрутили кучу ненужных услуг, все что шло в комплекте телефона украли и не доложили, перепутали номер телефона, и теперь когда я прихожу снова пополнять кредит смеются над тем как меня раскрутили (ужасно куда смотрит роспотрепнадзор!
6
3
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Приехал в 20:30 сегодня, уже закрыты.
1
2
Павел
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
имеется парковка Небольшой салон, стандартный товарный набор, приветливый, услужливый персонал.
2
4
Андрей М
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Это не полноценный салон торговой марки, а франшиза. Полноценный салон Билайн на станции Пушкино.
2
2
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
يناير 17 ، 2020
Отвратительная контора
Связь по городу практически нулевая
Со скидкой на первые 3 месяца обманули
При отказе от их услуг деньги со счета не вернули, типа по их правилам нельзя.
3
1
Елена К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2020
Обманули при смене тарифа!!!! вместо Социального подключил Би +!!!!!!