Хороший офис! Плохого не скажу! Но в 8:30 утра он один единственный в воскресенье был открыт! Когда в такой момент срочно нужна сим-карта или смартфон, так как без связи остался. Очень выручили!
إظهار رد العمل التجاري
Китя
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отличное обслуживание
Это первый сотрудник который искренны пытался помочь мне в решении моей проблемы.
Рекомендую попасть на эту сотрудницу
Почему все не могут так работать?!
إظهار رد العمل التجاري
Nana Werewolf
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Хочу предупредить покупателей о квазиакции Билайн. При покупке смартфона Xiaomi Redmi 12 s вас уверят, что вас ждут подарки в виде фитнес-браслета и гарнитуры) Цена телефона - 20000. В итоге, по факту, в чеке отображается вся правда о том, что вы приобрели. Сам телефон, оказывается, стоит 14000 руб.! А вот дальше интереснее. Адаптер, еще какой-то прибамбас, браслет и гарнитура входят в стоимость телефона, завяленного по цене 20000!) Т.е. никаких подарков вы не получаете. Вы просто платите за те самые дополнительные устройства, без которых можно и обойтись. Изначально я хотела Самсунг. Продавец убедил, что Xiaomi лучше и добил халявными "подарками". В довесок - в салоне работают две молодые девчушки с длиннющими ногтями (и этими ногтями будет царапать экран тел), которые элементарно на запрос о телефоне с большой памятью не знают, какой вариант предложить. Плюс - отсутствуют коммуникативные навыки. Наблюдала сцену, когда клиент психанул и хотел отказаться от купленного телефона, потому что девица-продавец отказала ему в консультации. Ей, видите ли, не платят за это. Поэтому, не рекомендую этот салон и так называемые халявные акции от Билайн. Обман. Все, что вам предложат - вернуть все купленное. Но телефон мне нравится. Посему, возврата не будет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 11 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Работают исключительно неквалифицированные сотрудники, обратилась в офис с целью перехода на сотовую связь Билайн, включая перенос номера и оформления услуги домашний интернет, в итоге горе сотрудник не может нормально проконсультировать по тарифам, посчитать окончательную стоимость, а так же при оформлении заявки не корректно указала данные, в итоге срок переноса номера занял 2 недели, т.к. мой текущий оператор постоянно отклоняет заявку из-за не достоверных данных.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лучший-Друг Человечества
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Отличные специалисты , очень терпеливые не смотря на большие очереди
إظهار رد العمل التجاري
Диана Горелова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Подошла с вопросом по сим-карте, меня пассивно-агрессивно послали. Закрываю карту Билайн, открыла у другого оператора. Сотрудникам спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Mariana E.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Очень плохое обслуживание. Сотрудники не понимают что человек от него хочет. Телефон в приорете для них... Почти что не спят на рабочем месте, столе. Зачем они нужны там? Задаётся вопрос. Была там 23 11 2023
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Владислав
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
20 минут, потраченные в никуда. Сотрудники не понимают что им делать просто спрашивают обо всем но не по работе
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Аверьянова
مستوى 24 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Замечательный профессиональный консультант 🧑💼
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Деревицкий
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Очереди нет, очень быстро обновил данные и восстановил симку.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Науменко
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Очень вежливые люди
إظهار رد العمل التجاري
Константин Лукашов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Самая мерзкая точка в которой я был! А сейчас расскажу почему…
Пришел я оформить сим карту, и не простую, что бы была без абонентской платы.
Стою в очереди жду, всего один человек работает, второй треплется по телефону… жду… когда он наговорился, решил проявить интерес, и спросил чем я интересуюсь, на что получил ответ что оформить сим карту хочу, только было я открыл рот что бы поинтересоваться какие есть тарифы, что бы с экономить время, он меня прервал мол вам все расскажут, компьютер там а я тут и короче так и ни как иначе, типа он босс)))
Подошла моя очередь, я попросил девушку оформить мне карту без абонентской платы, она поинтересовалась зачем, я ответил что для пополнения счета Apple ID, …. И вдруг «босса» прорвало:
- «ууууу» помычал этот …. тип, в заляпанной рубашке билайн, «вам эта карта обойдется в 700₽ и 200₽ на счет того 500₽ за выпуск карты»
- «с фига», ответил я;
- «ну такая политика компании», снова за кудахтал он…
Короче весь этот треп с этим «продавцом» я рассказывать не хочу, спасибо всем богам что у них не было сдачи с 5000₽ и мне пришлось ехать до перекрестка Димитрова и будапештской где мне сделали тариф Би+ за 500₽ из них 450₽ на счету. Есть еще добрые и честные люди в Билайн, которые не порочат имидж компании!
2
3
Serg
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Продавцы одно название - приходишь, чётко произносишь названия популярных моделей телефонов Samsung, с целью купить чехлы, которые у них числятся. Смотрит на тебя, как будто формулу из теорию относительности услышал, нехотя перебирает несколько коробок с чехлами и говорит, что ничего нет. Неудивительно, что у них месяцами эти аксессуары лежат, покрываясь пылью - все равно их невозможно купить с таким "компетентным" персоналом. Только время потерял на этот магазин с обмороками
1
Антон Ц.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Самый ужасный салон продавец девушка отвечает по хамски .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ио моио
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
От Билайна смс поступило предложение на новый тариф
300р/мес.Оформлением 03.02.22 17:25 занималась Маевская О.А.Получил чек на 600р с разъяснением,что это оплата вперед за 2 месяца.В последующих смс разъяснялось,что тариф будет на 600р/мес.Пришлось отказаться!Подобные работники портят имедж уважаемой компании!
4
V V
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Выдают нерабочие симкарты, 11.08.24
إظهار رد العمل التجاري
Константин Петров
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Обслуживание быстрое!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Соболев В.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
В процессе "обслуживания" , специалист общалась с несколькими клиентами, курьером дпд и одновременно решала мой вопрос... Не уважение какое-то...
3
1
НИК
مستوى 9 خبير محلي
يناير 1 ، 2022
Простоял почти час с учётом того, что два клиента всего было и два сотрудника. Такое впечатление, что сотрудники просто не понимают, что им нужно делать...
1
Jenny Lac
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Что вообще можно говорить об этом? Билайн стал хуже некуда
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Гудков
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
Не компетентные . Совсем. Переводил номер. Заплатил сколько сказали. В итоге номер заблокировали. Только после звонка на линию в Билайн пояснили, что нужно еще пополнить баланс. Почему в отделение ни чего не сказали?!??.
3
Алексей Федотов
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Сотрудница,к сожалению не знаю как зовут, помогла мне и решила мой вопрос. Я очень благодарен ей.
Ольга Дмитрияди
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Нормально, быстро переоформили сим карту на др. человека
Александр
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Не ходите сюда,сотрудники не компетентные,двух человек обслуживают полчаса,потеряете время!
3
Игорь
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 10 ، 2019
Перед посещением офиса прочитал отзыв выше. Подумал, что человек наверное преувеличивает. Оказалось, что нет.
В офисе было два сотрудника. Старший менеджер в виде разукрашенной фифы, которая практически не ориентируется в своей работе. На вопросы отвечает наугад, по виду точную информацию посмотреть просто лениво. По итогу, ее информация оказалась не достоверной. Делает все с высока и надменно.
Если нужен салон Билайн советую попробовать сходить в любой другой, но не в этот.
2
Сергей Востриков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2016
хуже офиса я ни где не встречал, не квалифицированные грубые сотрудники которые только могут продавать и курить у входа в офис на вопросы не отвечают так как ни чего не знают просто начинают орать и угрожать полицией.