Вопросы конечно не к персоналу, а к людям, который этот самый персонал набирают. Вы если взяли девочку, так научите ее всему, прежде чем оставлять там одну. Мне нужно было восстановить сим-карту после блокировки в связи с утерей телефона. Стою... Через 5 минут мне говорят: "Все, я все разблокировала". В ответ я спрашиваю: "А мне то Вы новую сим-карту собираетесь дать?" На что мне ответили: "Так один номер к двум сим-картам ведь нельзя присвоить" Я правда чуть не упала)))) Т.е. она мне разблокировала ту сим-карту, которую я лично заблокировала, потому что потеряла телефон. Это вообще нормально? И после того, как я популярно объяснила суть проблемы я простояла еще 25 минут и .... Проблема так и не была решена. Мне сказали прийти через 2 часа)))) Мне же заняться нечем больше. Слов у меня не осталось, я молча повернулась и уехала в другой салон Билайн, где мне за 2 минуты и 30 рублей все сделали. ПОЖАЛУЙСТА, ОБУЧАЙТЕ ПЕРСОНАЛ или не оставляете их одних, если это стажер.
2
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Один раз зашла, нужно было защитное стекло и чехол для смартфона samsung galaxy a10. Сидели три молодых человека, переглядывались друг на друга, перепирались, кому оторвать зад, чтобы меня проконсультировать. Всем было неохота, один кое-как поднялся и пошел показал мне, что есть у них в наличии.
Конечно после такого "радушного" приема я ничего покупать Не стала. И больше никогда не зайду в этот салон!
Не рекомендую никому!
1
Ольга Хиляжева
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Офис небольшой, чистый, но сколько бы раз я туда не приходила, ооооочень долгое обслуживание, не все сотрудники компетентные