Ужаснейший салон. Никакой клиентоориентированности. Никакого желания сотрудников помочь своим же клиентам! Из-за бездарных сотрудников приходится по несколько раз ездить в салон связи, чтобы оформили симку. Это что так сложно !? Очень жаль личное потраченное время на такие ситуации….
إظهار رد العمل التجاري
Алина Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12
Заходила два раза в течение часа в данный салон связи.
Не поздоровались.
Обслужили человека, который зашел после меня, второй сотрудник сидел вообще внимания не обращал на клиентов…
Хотела поменять оператора и уточнить о тарифах Билайн, но так мне никто и не помог…
إظهار رد العمل التجاري
sorroka1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 1
Просто ужасно! Не работает домашний интернет с 31.12.,сегодня 01.01интернет не восстановлен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Eduard Mamontov
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Ужасные сотрудники, просиживают штаны, работать не желают. Только хамят и грубят посетителям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Моряк 🌊
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Не умеют работать, либо не хотят не понимаю я их. Ужасно обслуживают, даже не могут довести до человека че как.! - 2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей З.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Хотелось бы оставить отзыв об этом месте, а именно о персонале данного магазина. Я захотел поменять оператора и попробовать Билайн, по близости оказался этот магазин, меня встретила специалист Анастасия, очень грамотно помогла подобрать тариф под мои нужды, дала всю нужную информацию. Очень доволен что общались на одной волне, дополнительно даже купил наушники, рекомендую.
2
татьяна м.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Сотрудники здесь не вежливые, грубые, конфликтные, на вопросы дают не корректные ответы.... просто ужасно, как себя ведут...мы в вашей в Билайн больше 20 лет..ну такого отношения просто не было!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Г.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Брал телефон в рассрочку Xiaomi note 10 s стоил 21990 в рассрочку выходил 25417.Продавец сказала что без %.Решил взять.После оформления когда скачал приложение ОТБ.выяснил что досрочное погашение уже 27 459.Скачал не сразу дома.Посмотрел календарь платяжей в месяц 2659 на 12 месяцев.Продавец уверяла что 2540.сначала говори что не знала о 2000 от банка потам знала но не сказала мне об этом.Я конечно бы не взял за эту сумму.Короче говоря вышло так,что это не рассрочка получилась а кредит.В итоге мне платить 30700.Решайте сами брать вам рассрочку в Билайне или нет.Думал что развод закончился как в 90,а нет.Конечно в этом банк ОтБ проценты накручивает.Прадовец об этом знала но не сказала.Решать вам брать рассрочку или нет.
1
елена максимова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Домашнее телевидение - это танцы с бубном, техподдержка просто нулевая, да приятная цена, но на этом всё плюсы заканчиваются, всё остальное один сплошной минус. Оптовая связь, тоже тот ещё квест, прям на середине разговора просто модет рухнуть сетка, и это при том что ты просто стоишь на одном месте. Раньше у них связь была на высоте, что о случилось сейчас непонятно. В офисах также сотрудники нулевые, ни кто не может дать корректную консультацию.
2
Павел П.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Остался доволен оказанной услугой по сдаче тв приставки. Могу рекомендовать сервис.
1
إظهار رد العمل التجاري
ООО "ИМПЕРИЯ"
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
Не советую!Ужасный офис в Эль Рио, совершенно некомпетентный сотрудник Алина.Нужно было восстановить сим карту, которая оформлена на юр.лицо, была доверенность с печатью с собой от организации, она стала требовать нотариально заверенную доверенность, отказалась так же выдать пустую симку, чтобы мы могли сами,через горячую линию оформить.В итоге потеряла 1,5 часа в пустую!!Обратилась в другой офис, таких проблем не возникло, все сделали быстро и четко.
3
2
Иван В.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Отлично обслужили, персонал приветливый и отлично знает свое дело
1
1
Юлия Бошарова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Директор офиса в ТРК Рио- Денис абсолютно ничего не знает о своей работе! Не умеет продавать -раз! Не смог даже сказать чем Билайн лучше других сетей и какие преимущества в тарифах!
Так ещё и накосячил с заявлением о переносе номера с мегафона в Билайн, по итогу я осталась без связи! И перенос номера вместо 8 дней займёт 16!!! В лучшем случае,если он опять ничего не перепутал!
Такие сотрудники не должны работать,портят впечатление о всей компании Билайн вцелом!
1
1
Юрий
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Здравствуйте 👋
Готов рассмотреть все варианты и приехал сюда по телефону 8 800 725 5 725
интернет магазину Билайн
за отложенным товаром, но не тут-то было,
Оказывается продавец забыл что товар забыл списать и указать что он бракованный
1
Грог
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2020
17.12.20 купил сим карту в этой точке продаж Билайн.
Сегодня хотел привязать его к тарифу,на что оператор мне ответил,что номер не на кого не оформлен и подключить он его не может.Все документы мной предоставлялись.
Выдавали мне сим карту мин 20 ,сотрудник постоянно зависаел в телефонной переписке,делая при этом вид ,как будто что то делает за компьютером.
В итоги номер не привязан к владельцу,снова нужно ехать в офис что бы его привязать.
4
1
валерий шишкин
مستوى 25 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Самый нормальный оператор из монстров .Косяки конечно имеются но как говорится в одном фильме - А кто не пьет -назови ?
1
2
Ольга
مستوى 24 خبير محلي
مايو 21 ، 2022
Быстро обслужили, доброжелательный персонал.
1
Светлана Владимировна
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Просторный салон, приятные продавцы, быстро решили мои проблемы.
1
1
مراجعة مجهولة
ديسمبر 26 ، 2020
Спасибо специалистам,Дарье и Марие,очень профессиональное обслуживание
1
3
Роман Дикамов
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Салон как салон. Ничего такого что б цепляло.
1
2
Я просто чел
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Ну нормально, у меня как раз билайн
2
1
алька
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2020
Мало приятный офис,Артём не компетентный сотрудник!