Ужасный сервис. Отказали в переоформлении домашнего интернета на другого человека, сообщили, что эта услуга оказывается только в другом офисе Билайн в ТЦ Меркурий. Однако, в офисе в ТЦ Меркурий сообщили, что эта услуга должна оказываться в любой точке Билайн и что тут нам сотрудник соврал, видимо, чтобы не возиться с множеством бумаг.
За нами в очереди хотели купить телефон, думаю, что сотрудник нам соврал, чтобы потенциальные покупатели телефона не ушли, ведь продать телефон для него - более важная задача, чем обслужить действующих клиентов Билайн. Не рекомендую данный офис.
إظهار رد العمل التجاري
zeebroo
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Не справились с правильным переписыванием ФИО из паспорта. Взяли за эту операцию 150₽.
Полагаю, что дело в том что перехожу к другому оператору.
Не вздумайте пользоваться услугами этим оператором! Самая отвратительная связь в СПб и ЛО, абсолютно некомпетентные сотрудники.
Пользовался «услугами» данного оператора на протяжении 10 лет или даже больше.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Хорошие девицы, но ссылаясь на конфиденциальную информацию проблему не решили.